2024年4月9日发(作者：苹果12pro价格)

医院各科新冠肺炎疫情防控工作指引

（一）门急诊新冠肺炎疫情防控工作指引

1.基本要求

门急诊是医疗机构疫情防控的第一关，存在人群密集、

人员结构复杂、来源众多，流程环节多，涉及科室、部门多

等现实情况，易发生呼吸道传染病的聚集和传播。各医疗机

构应遵照《医疗机构门急诊医院感染管理规范》等规范的要

求，结合本机构实际，制定并落实门急诊常态化疫情防控方

案。

2.防控要点

（1）切实履行告知义务：医疗机构应充分利用互联网、

各预约平台、短信、海报、电子宣传屏等多种方式，在患者

预约就诊、诊前一日和进入医院就诊时，将预检分诊和发热

门诊有关要求告知患者及其陪同人员。医疗机构应在门急诊

入口处、诊疗区域内采取多种途径加强健康宣教，内容包括：

呼吸卫生、佩戴口罩、手卫生、社交距离等。

（2）实行预检分诊，落实体温检测、流行病学史问询和

健康码、行程码识别等措施。要合理规划门急诊工作人员和

患者的进出通道，并派专人值守，确保人人都接受预检分诊。

落实医生首诊负责制，接诊医师应认真询问并记录流行病学

史、是否有发热和呼吸道症状。

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（3）加强病例筛查。门诊出诊医师要加强对患者新冠

肺炎症状和流行病学史的问诊，对不能排除新冠肺炎的患者，

要及时安排专人引导至发热门诊就诊。对需要急诊急救的患

者，要在做好防护的基础上给予治疗，不得以疫情防控为由

停诊、拒诊或延误治疗。对于怀疑新冠肺炎的患者要在救治

的同时进行核酸检测。对有呼吸道症状患者应在进行新冠

病毒核酸筛查的同时，进行流感病毒等其他呼吸道病原体的

筛查。

（4）多途径限制诊区内人流。全面落实非急诊预约就

诊指引，对门诊量大、诊区内人流密集的医疗机构应逐步推

行分时段预约就诊指引，避免患者聚集；有条件的医疗机构

应大力推行互联网门诊，要通过预约诊疗、分时段就医、线

上咨询、慢病管理长期处方等方式，减少现场就诊量；充分

利用信息化，优化就诊流程，坚持“一人一诊一室”，充分利

用各类就诊、叫号、检查预约等系统，分流患者，避免患者

在就诊大厅、候诊室聚集排队；严格落实门诊不输液指引，

急诊应严格掌握输液指征，减少输液的患者。

（5）落实分级防护。要对门急诊工作人员分级分层防

护知识、个人防护用品使用、规范接诊流程等进行培训，完

善分级防护措施；门急诊、候诊大厅、预检分诊点以及诊室

等均应配备足量手卫生和环境消毒用品，预检分诊台和诊室

还应配备足量的个人防护用品；加强针对门急诊工作人员

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