贵重物品寄存管理规定

贵重物品寄存管理规定


2024年4月24日发(作者:rtx3060显卡多少钱)

贵重物品寄存管理规定

一、 为了加强贵重物品寄存室的日常管理,确保宾客物品寄存的安全和贵重 物

品室的卫生质量,特制定本规定。

二、 职责分工

1.

2.

3.

及要求

前厅经理负责对贵重物品室的管理进行抽查检查丄作。

前厅主管负责对贵重物品室的管理进行检查。

行李组员工负责对贵重物品室的摆放及卫生清理工作。三、工作程序、标 准

1.

2.

贵重物品室内必须保持干净、整洁。

本保险柜寄存物品可包括现金、笔记本电脑、照相机、各种有价证券、银 行

票据、印章及其它出纳票据等小件贵重物品。严禁寄存违禁物品、危险物品, 如

枪支、弹药、管制刀具、易燃易爆、放射性毒品,如经检查发现,按照有 关规定处理

或移交公安部门处理。

3.

贵重物品寄存服务只为本酒店住店客人免费提供。程序为:询问客人姓名、 房

间号、寄存日期,行李员将一式两联的物品寄存卡填写完毕后,请寄存人 在两联寄存

卡上分别签字,下联交客人保存,并登记物品寄存记录表,客人 取物品时交还寄存卡、

保险柜钥匙,并签字确认。

4.

保险柜开启山大堂副理及租用客人同时开启。保险柜配有两把钥匙,一把

于大堂副理处,一把放于租用客人处。

0.贵重物品室除客人寄存物品及管理人员检查外,其他人员一律不允许私自

入。

6.

工作人员不得在贵重物品室内出现大声喧哗、打闹现象。禁止将私人物品 带

入贵重物品室。

7.

大堂副理提醒客人妥善保管钥匙,使客人了解钥匙的重要性。如客人钥匙 丢

失,经客人同意后可硬性打开保险箱,但客人需赔偿换锁费用人民币800元。

8.

客人退房后,20天内未按要求退还保险箱,酒店在保安部、前厅经理在场

时 有权硬性打开保险箱,并移出里面的物品加以保存,风险由客人承担。9.宾 客无故

不出示物品寄存卡提取物品,酒店有权不将物品交还给客人。宾客

寄存卡丢失,在当班大堂副理同意,客人出示相关证件确保无误后方可取走 物品。

10.

客人委托他人提取物品时,要岀示物品寄存卡及委托人的相关证件,并在 通

知大堂副理的情况下方可取走物品。

11.

饭店无权接受价值超过人民币10万元的贵重物品。

12.

宾客通过正规手续寄存的物品若出现丢失或破损等情况,酒店将根据实际 情

况予以补偿,伪造手续者交由有关单位进行处理。

13.

宾客贵重物品寄存服务程序最终解释权归宾客所有。


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