2024年4月20日发(作者：pioneer)

微软的激励机制

微软的激励机制

引导语：近年来，激励机制日趋成为热门的研究领域。作为计算机行业的巨头，微软

独特的激励策略对其巨大的成功有着不可低估的影响。

人才是现代企业管理中不可小觑的因素。如何刺激员工的工作热情，在最大程度上发

挥其潜能，即现代管理中所谓的“激励”机制，已成为人们研究的课题。激励机制运用得

越好，员工满意度越高，相应的工作效率就越高，企业的收益也就越大。因此，如何建立

并完善一个科学的激励机制成为管理者工作中的重中之重。而怎样恰如其分地把激励理论

运用到实践中也成为管理者们的一大难题。

创建于1975年，作为世界计算机软件开发的先导，微软目前已是全球最大的电脑软

件提供商。自从创世之初，微软就以其人性化的人力资源管理备受赞誉，并一直被乐道为

“a great place to work for”。 2011年10月，美国 Great Place to Work于纽约证

券交易所首次宣布全球 25 家最佳跨国企业职场名单。在世界5 500 家企业中微软突破重

围，获取第一名。正是由于其多种多样的激励策略，微软才能吸引并留住最优秀的人才，

保持极强的竞争力。因此，本文在对主要的几种激励理论作以梳理的基础上，力图对微软

公司的激励策略作以分析归纳，试图找到其制胜秘诀，从而为遭遇激励困境的众多企业给

以借鉴。

一、激励理论

(一)科学管理理论

《科学管理原理》一书出版于1911年，作者弗雷德里克・�斯洛・泰勒是科学管理

运动的创始人，被被尊称为“科学管理之父”，也有人称其为“理性效率的大师”。该理

论认为，要在以科学调查研究的基础上制定科学的作业方法，确定劳动时间定额，完善科

学的操作方法，科学地选择和培训工人，进行专业化的.分工劳作等。泰勒相信，通过这

样的科学管理技巧才能实现工作效率的最大化。泰勒的观念开启了规模化生产时代的到来。

福特汽车的创始人亨利・福特便是第一批运用该方法生产福特T型车的人之一。泰勒的科

学管理思想深深地扎根在一系列科学实验的基础上，当代许多重要的管理理论都是在泰勒

的科学管理理论的基础上的继承和发展。

(二)需求层级理论

心理学家马斯洛把人的需求分为五个层次，它们形成一个从低到高金字塔型的层级。

该理论认为，管理者要发现员工不同层次的需求，进而找出相对应的激励因素，然后采取

不同的措施以满足这些需求，最终提高利润，实现公司的目标。图1为该理论的相关图解。

(三)目标管理理论

目标管理理论是由现代管理大师彼得・德鲁克根据目标设置理论于1954年开始广泛

倡导的目标激励方案提出的。该理论以结果为导向，也即管理者依据预先设定的工作目标

完成的程度来评估员工的表现。目标管理理论的基本依据是直接的结果可以观察，而员工

的特质只能依靠猜测或推理，并且导致员工不同表现的因素复杂各异，分析下来也非常困

难。因此，通过专注于实际结果，目标管理理论克服了管理者通过假设，猜测或推理等方

法来评估员工绩效的缺点。

(四)双因素理论