2024年5月15日发(作者：图片查看软件)

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一、B/S方式下客户端初始化说明................................................................................................ 1

1.1 IE6.0 ........................................................................................................................................ 1

1.2 IE7.0 ........................................................................................................................................ 3

1.3 IE8.0 ........................................................................................................................................ 3

1.4 Firefox .................................................................................................................................... 5

1.5 Opera ........................................................................................................................................ 7

1.6谷歌浏览器 ............................................................................................................................... 9

1.7 Maxthon .................................................................................................................................. 10

1.8 360安全浏览器 ..................................................................................................................... 12

二、B/S方式客户端使用说明 ..................................................................................................... 14

三、疑难问题及解决方法：......................................................................................................... 16

3.1客户端安装迅雷下载工具 ..................................................................................................... 16

3.2 应用程序初始化失败 ............................................................................................................ 16

3.3软件界面显示”???” ........................................................................................................... 17

3.4 Windows2008安装SqlServer2005问题 ............................................................................. 18

3.5 中测试连接创建数据库失败 ............................................................... 19

3.6 opera使用B/S客户端问题 ................................................................................................. 21

一、B/S方式下客户端初始化说明

1.1 IE6.0

打开IE浏览器，在地址栏输入服务器地址:端口号

在弹出提示窗体输入用户名：geps，密码：geps

如下图所示，点击“GEPS在线应用系统”

如下图所示，点击按钮“GCP初始化”

在弹出的窗体点击运行，进行GCP初始化，初始化完成后点击完成按钮

1.2 IE7.0

初始化过程 同2.1 IE6.0

1.3 IE8.0

打开IE浏览器，在地址栏输入服务器地址:端口号

在弹出提示窗体输入用户名：geps，密码：geps

如下图所示，点击“GEPS在线应用系统”

如下图所示，点击按钮“GCP初始化”

在弹出的窗体点击运行，进行GCP初始化

初始化完成后点击完成按钮

点击上述完成按钮后，系统若弹出下面的提示，此时应选择“这个程序已经正确安装”选项，

若没有提示窗体，则执行下面的步骤

在弹出的登录界面，输入用户名和密码，登陆软件，即可使用GEPS软件

1.4 Firefox

打开浏览器，在地址栏输入服务器地址:端口号

在弹出提示窗体输入用户名：geps，密码：geps

如下图所示，点击“GEPS在线应用系统”

如下图所示，点击按钮“GCP初始化”

在如下弹出的窗体点击保存文件按钮：

点击保存文件后会弹出如下下载窗口

下载完成后在下载窗体选择，点击右键，点击【打开(O)】按钮，运行初始化

程序如下图所示：

初始化完成后显示如下图示界面，点击完成按钮

在初始化界面点击【重新载入】，打开B/S客户端，登录即可

1.5 Opera

打开浏览器，在地址栏输入服务器地址:端口号

在弹出提示窗体输入用户名：geps，密码：geps

如下图所示，点击“GEPS在线应用系统”

如下图所示，点击按钮“GCP初始化”

在如下弹出的窗体点击【运行】按钮运行初始化程序：

初始化完成后显示如下图示界面，点击完成按钮

1.6谷歌浏览器

打开浏览器，在地址栏输入服务器地址:端口号

在弹出提示窗体输入用户名：geps，密码：geps

如下图所示，点击“GEPS在线应用系统”

如下图所示，点击按钮“GCP初始化”

在网页下面会显示下载提示，如下图所示，点击【保存】按钮：

下载完成后，选择下载完成的旁边的下拉图标，如下图所示，点击【打开】

按钮运行初始化程序：

初始化完成后显示如下图示界面，点击完成按钮

关闭之前打开的谷歌浏览器，重新打开，重复前三步即可正常使用

1.7 Maxthon

打开浏览器，在地址栏输入服务器地址:端口号

在弹出提示窗体输入用户名：geps，密码：geps

如下图所示，点击“GEPS在线应用系统”

如下图所示，点击按钮“GCP初始化”

在弹出的警告安全窗体中选择【运行】按钮，如下图所示：

等待下载下载完成，弹出如下警告窗体，点击【运行】按钮

初始化完成后显示如下图示界面，点击完成按钮

在初始化界面点击刷新，在弹出的登录窗体中输入登录用户名和密码，即可正常使用

1.8 360安全浏览器

打开浏览器，在地址栏输入服务器地址:端口号

在弹出提示窗体输入用户名：geps，密码：geps

如下图所示，点击“GEPS在线应用系统”

如下图所示，点击按钮“GCP初始化”

在弹出的下载提示框中，点击【运行】（XP系统下为【直接打开】）

等待下载下载完成后，会自动执行初始化过程，初始化完成后显示如下图示

界面，点击完成按钮

在初始化界面点击刷新，在弹出的登录窗体中输入登录用户名和密码，即可正常使用

二、B/S方式客户端使用说明

1.打开浏览器，在地址栏输入服务器地址:端口号

2.在弹出提示窗体输入用户名：geps，密码：geps

3.如下图所示，点击“GEPS在线应用系统”

4.在弹出登录界面登录即可

5.如果弹出如下提示，需要点击【运行ActiveX控件】，之后弹出的安全警告页面点击【运

行】

三、疑难问题及解决方法：

3.1客户端安装迅雷下载工具

问题描述：客户端计算机安装了迅雷下载工具时，进行GCP初始化时点击【GCP初始化】按

钮会弹出迅雷的下载框如下图所示：

解决方法：

方法1：点击立即下载按钮，下载完成后，打开文件存储路径，手动执行

方法2：取消下载，打开浏览器的Internet选项，切换到【程序】页签，点击【管理加载

项】按钮，在已经使用的加载项中停用迅雷相关的加载项：【ThunderAtOnce Class】【Thunder

Browser Helper】，然后退出浏览器重新打开，再进行初始化即可。

停用加载项方法选择相应的加载项，点击【停用】或者【禁用】

3.2 应用程序初始化失败

问题描述：浏览器方式下打开客户端时提示“应用程序无法创建，请稍后再重试”

原因排查：

1. 计算机上是否安装了卡巴斯基，是的话执行解决方法1，否的话执行下面的排查步骤

2. 检查是否已经存在一个已经打开的客户端，且连接了其他的服务器，是的话执行解决方

法2，否的话执行下面的排查步骤

3. 打开任务管理器查看是否仍存在进程，是的话执行解决方法3，否的话执

行解决方法4

解决方法：

1. 卸载卡巴斯基，使用其他杀毒软件

2. 关闭已经打开的客户端，退出浏览器，重新打开浏览器再打开客户端

3. Kill掉进程，重新打开浏览器再打开客户端

4. 手动删除c:Documents and SettingsgepsApplication Data目录下的GrandSoft

文件夹，然后重新打开浏览器执行初始化过程

3.3软件界面显示”???”

问题描述：客户端界面显示”???”

原因排查：数据库为SqlServer2005时，打开SQL Server Management Studio，查看数据

库属性，如下图所示：

选择【常规】页，查看右侧属性中的【服务器排序规则】是否为【Chinese_PRC_CI_AS】

解决办法：如果服务器排序规则非【Chinese_PRC_CI_AS】时，需要重新安装SqlServer2005，

安装过程中注意下图所示选项：

安装完SQLserver后重新建立数据库

3.4 Windows2008安装SqlServer2005问题

问题描述：在windows2008系统下安装SqlServer2005时会提示兼容性问题，如下图所示

解决办法：

在弹出的兼容性提示中选择运行程序，完成SqlServer2005的安装过程，然后安装

SqlServer2005的SP2以上的补丁，即可

3.5 中测试连接创建数据库失败

问题描述：中测试连接创建数据库失败提示如下信息

问题排查：

1.检测SQL Server所在的计算机的系统防火墙是否打开，是执行解决方法1，否进行下一

步排查；

2.检测SQL Server所在的计算机上是否还安装了其他防火墙软件，是执行解决方法2，否

进行下一步排查；

3.数据库为SqlServer2005时，打开SQL Server 2005配置工具中的【SQL Server 外围应

用配置器】，如下图示

选择【服务器和连接的外围应用配置器】查看下图红色标示的选项是如图所示，如果显示勾

选了【仅限本地连接】，执行解决方法3，如果与图示选项一致，进行下一步排查

解决方法：

1. 在系统防火墙【例外】页签中增加例外端口1433或者关闭系统防火墙，推荐使用增加

例外端口，不主张关闭系统防火墙；

2. 关闭其他防火墙

3. 如果【服务器和连接的外围应用配置器】中显示勾选了【仅限本地连接】，更改选项为

【本地连接和远程连接】

3.6 opera使用B/S客户端问题

问题描述：完成GCP初始化后，在opera浏览器中点击【GEPS在线应用系统】仍然提示进

行GCP初始化

解决办法：使用IE浏览器，地址栏中输入服务器地址:端口号，点击【GEPS在线应用系统】，

在登录页面，点击取消，复制此时地址栏的地址，在opera地址栏粘贴复制的地址，即可使

用GEPS