2024年4月25日发(作者：)

《组织行为学》结课论文报告

组织行为学基本理论在企业人力资源管理中的应用研究

目录

组织行为学基本理论在企业人力资源管理中的应用研究 ............................................................... 1

一、组织行为学基本理论 ................................................................................................................. 1

二、柏拉图公司机械设计与制造岗位人力资源管理现状 ............................................................... 2

（一）柏拉图公司团队组建 .......................................................................................................... 2

（二）人员结构分析 ...................................................................................................................... 2

（三）机械设计与制造技术型人员学历结构分析 ...................................................................... 3

（四）机械设计与制造技术型人员流动情况分析 ...................................................................... 3

三、柏拉图公司机械设计与制造岗位人力资源管理存在的问题 .................................................... 4

（一）绩效考核缺少“企业整体”理念 ...................................................................................... 4

（二）企业文化不深入，员工归属感不强 .................................................................................. 5

四、基于组织行为学的人力资源管理加强建议 .............................................................................. 5

（一）建立公平合理的薪酬体系 .................................................................................................. 5

（二）完善激励制度 ...................................................................................................................... 6

（三）给予员工人文关怀 .............................................................................................................. 7

总结 ................................................................................................................................................... 7

摘要：现代市场中，各个行业的“内卷”行为越来越严重，企业为了抓住时代的

机遇，各自都在面临不同的挑战。人力资源是每个企业必不可少的部分，做好人

力资源管理职能，从根本上帮助企业解决内部问题，促进最大化发挥人力资源价

值。本文通过对上海柏拉图设备制造公司的销售和制造技术岗位人力状况做对比

分析，结合组织行为学的基本理论，给出相关建议。

关键词：激励理论；强化理论；期望理论；人力资源管理

一、组织行为学基本理论

美国行为主义心理学家斯金纳将人的行为分为两种，一种是人类大脑中最深

层的潜意识行为，又称“本能反应”；与之相反，还有一种是后天经过多次行为

过程中养成的习惯性动作称为“强化性行为”。操作性行为作为行为管理学的核

心，使人们在抱有目的性的前提下作用于不同环节采取的不同行为。斯纳金认为

人的大多数行为是后天学习而来的，并在受到某些感官或心理刺激时得到强化，

是可以受到外界因素影响而导致改变的。以下四种都属于强化行为类型：

1.正强化：主要是通过物品或金钱的奖励，对完成目标或作出相关正向积极

行为的物质精神奖励，这种强化可以直接有效的提升行为的能动性，加长行为的

持续时间已经强度，并能够得到他人的效仿。

2.负强化：是指在达成某项任务后，得以消灭某些负面事物，被消除的负面

事物对人产生厌恶刺激。负强化同样能够达到正强化的作用。

3.消退：对发生在眼前或已知行为抱有不予理睬的态度，以此态度表达对行

为的不认可，达到减少此行为的发生次数直至消失的目的。

4.惩罚。是拥有强制性、地位性的被动行为，往往给受惩罚人带来不愉快乃

至痛苦的经历，这种表达行为否定的形式效果非常直观。

二、柏拉图公司机械设计与制造岗位人力资源管理现状

（一）柏拉图公司团队组建

班子组建完成

3月20日

柏拉图公司的团队组建效率较高，从班子组建完成到团队建设只用了1个月

时间，中间通过专场招聘对人员进行筛选录用，整体推进工作和业务工作匹配度

比较高，专场招聘工作效果显著，保证了经营之前人员就位，给与新员工更多的

时间熟悉公司文化、理念、产品和经营模式，初步融入到集体当中，为开业做准

备。6月中旬公司开放品牌馆展示厅，在5月底销售部门的领导带队就已经全部

到位，留下半个月时间熟悉品牌产品，开展内部销售培训工作；8月10日，展

销馆开放，7月20日就已经完成了整体设备的检验交接工作，科技制作组与销

售组成功交接，工作正式进入销售轨道。

柏拉图公司在团队组建期间，结合业务推进的需要安排相应招聘工作，并分

批次、不同时间段办理入职，确保费效比最优化。

（二）人员结构分析

柏拉图公司员工平均年龄在27.14岁，年龄段主要分布在23-33岁之间，占

比72%，。从员工的整体年龄分析，团队趋于青年化；从业经验属于金字塔形团

队，具备从业经验的（3-8年）能够起到带头作用，且年轻有为，事业心处于最

盛时间，而没有工作经验的大学毕业生更是干劲十足，精力旺盛，能够在老员工

3月29日

4月底 5月19日

7月中旬

专场招聘

团队组建完成

专场招聘会

团队组建完成