联想案例

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2024年5月15日发(作者:美图m8s图片)

联想集团的发展道路

1985年初,柳传志第一次参加IBM的PC代理商会议,端坐在最后一排,怀揣着科技人

员刚刚下海的心情,紧张而兴奋,这是一个新事业的开始。20年后,2004年底,柳传志代

表联想集团,在收购IBM全球PC业务的文件上签字,感受到全中国乃至世界目光的注视。

这是联想两代人梦想的实现,同时又是一个新的事业的开始。

企业背景

联想集团成立于1984年,由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办,

到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。2002财年营业额达到

202亿港币,目前拥有员工12000余人,于1994年在香港上市(股份编号992),是香港恒生

指数成份股。2002年内,联想电脑的市场份额达27.3%(数据来源:IDC),从1996年以来

连续7年位居国内市场销量第一,至2003年3月底,联想集团已连续12个季度获得亚太市

场(除日本外)第一(数据来源:IDC);2002年第二季度,联想台式电脑销量首次进入全球前

五,其中消费电脑世界排名第三。

在过去的十几年里,联想集团一贯秉承“让用户用得更好”的理念,始终致力于为中国

用户提供最新最好的科技产品,推动中国信息产业的发展。面向未来,作为IT技术与服务

的提供者,联想将以全面客户导向为原则,满足家庭、个人、中小企业、大行业大企业四类

客户的需求,为其提供针对性的信息产品和服务。

配合公司发展,联想同时在战略上实现了三个转变,即前端产品实现从单一到丰富的转

变;后台产品从产品模式向方案模式转变;服务方面,由增值服务扩展到服务业务。此外,

联想在全国范围内全面实施一站式服务,并更加注重服务与技术、服务与业务的结合,切实

提高竞争力。

在技术竞争日益激烈的今天,联想集团不断加大对研发技术的投入和研发体系的建立。

目前,已成立了以联想研究院为龙头的二级研发体系。高性能服务器事业部和研究院服务器

研究室密切配合,推出高性能机群系统iCluster1800系列产品。2002年8月27日,由联想

自主研发的每秒运算速度实测峰值达1.027万亿次的联想深腾1800计算机,通过了包括6

位院士在内的专家鉴定组的鉴定。2002年11月,权威机构全球高性能计算机TOP500排行

榜再次公布,联想深腾1800万亿次服务器排名全球第43位,成为首家正式进入排行榜前

100的中国企业。联想万亿次计算机的研制成功对中国高性能计算机的产业化具有重要意

义。2002年12月,首届Legend World(联想技术创新大会)在北京隆重举行,联想正式对外

推出“关联应用战略”,并以此作为公司的技术愿景和布局,为新世纪联想的发展和腾飞奠

定了基础。2003年7月31日联想科技巡展2003(Lenovo Tech Show)在“东方明珠”上海成

功启航。巡展历经全国三十余个重点城市,将Lenovo的科技之风、创新之风传遍神州,在

全国大地掀起一次关注科技、互通共享的科技风潮。

2002财年(2002年4月1日至2003年3月31日)内,联想集团共申请国家专利572件,

其中发明专利占到50%以上,被国家知识产权局授予全国企业技术创新和拥有知识产权最

多的企业,并初步形成具有自主知识产权的核心技术体系。2002年9月,联想凭借先进的

质量经营意识和卓越的质量管理水平,荣获“全国质量管理奖”,是六家获奖单位中唯一的

IT企业。立志于科技创新和服务转型的联想在质量管理领域同样走在了全国企业的前列。

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2003年4月,联想集团在北京正式对外宣布启用集团新标识“lenovo”,以“lenovo”

代替原有的英文标识“Legend”,并在全球范围内注册。在国内,联想将保持使用“英文+

中文”的标识;在海外则单独使用英文标识。

目前联想在国内除北京平台外,在香港、上海、深圳、惠阳、沈阳、武汉、西安、成都

设有区域平台,在哈尔滨、济南、南京、杭州、广州、郑州、重庆、昆明、乌鲁木齐、长春、

兰州、南昌和南宁设有办事处。在国外设有欧洲区、美洲区,包括美国、英国、荷兰、法国、

德国、西班牙、奥地利七家子公司。

联想在北京、上海和广东惠阳各建有一个现代化的生产基地,生产台式电脑、服务器、

笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主机板等产品,年生产能力达到500万台(电脑);同时在

厦门设有大规模的手机生产基地。

在2002年9月《财富》杂志公布的中国上市企业百强中,联想集团位列第六;2002年

底,作为“中国最有价值品牌”之一,“联想”品牌荣登前五,品牌价值达到198.32亿元人

民币;2003年1月,在《亚洲货币》第十一届 “Best Managed Companies”(最佳管理公司)

的评选中,联想获得“最佳管理公司”、“最佳投资者关系”、“最佳财务管理”等全部评选的

第一名。

面向新世纪,联想将自身的使命概括为四为,即,为客户:联想将提供信息技术、工具

和服务,使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩;为员工:创造发展空间,提升员

工价值,提高工作生活质量;为股东:回报股东长远利益;为社会:服务社会文明进步。

联想集团的领头人杨元庆,在多元化发展战略路线受到挫折以后,毫不气馁,不急躁,

组织班子研究总结经验教训,及时进行战略调整,最终制定了走国际化道路、专注发展PC

业务的新的战略路线。这就有了并购IBMPC业务的冲天之举。

收购IBM全球PC业务是联想用进取精神取得的战略突破,为中国企业走向国际化探

索了道路。从2003年联想更名lenovo,到今年3月作为奥运的TOP赞助商,再到今年IBM

的PC并购案,能够看出,这是一次战略实践,轮廓清楚。从中可以看到联想管理层在战略

中的进取创新和深谋远虑。

这次收购是中国企业在IT领域规模最大的海外投资,特别是和IBM的合作,大大提升

了中国企业及IT产业在全球的地位。联想现在的所作所为起到的正是中国企业领头羊的作

用。

成功的道路

“贸工技”三级跳

1.从市场出发

20万元起家的联想从创办的那一天起就被逼上研究市场、研究消费者之路。计算所新

技术发展公司成立后,以柳传志为首的11位科技人员,带着几分新奇、几分困惑走向市场,

用当时时髦的词就是“下海”,他们卖过彩电,卖过旱冰鞋,也卖过电子表,他们在中关

村租门脸,研究员站柜台„„

1987年在一个全国性计算机展览会上联想参展的产品是汉卡。其他厂商的展台工作人

员均为清一色年轻的先生和小姐西服革履,口若悬河,而联想这边大多为年近半百戴深度

近视眼镜的老头老太太。他们不懂推销,但规规矩矩回答每一个客户提出的问题,哪怕与

联想产品毫不沾边的问题。联想展台办成了培训班,甚至闭馆后这些知识分子还在馆外台

阶上席地而座,为咨询者讲解电脑知识。

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