发展迅速 备受瞩目——家电网络渠道发展与创新论坛侧记

发展迅速 备受瞩目——家电网络渠道发展与创新论坛侧记


2024年5月13日发(作者:小米mix3参数详细参数配置)

渠道观察・MARKET CHANNEL 

本栏目编辑信箱IifOO7@vip sina corn 

上海一样,城市大、人口多,实体店经 

营成本高。因此,在莫斯科,家用电器 

的网络渠道销售额占比高达26%。整个 

俄罗斯网络渠道销售的产品比较有特色, 

其中,中高端产品比重很大。” 

发展迅速备受瞩目 

“在全球网络渠道迅猛发展的今天,中 

国家电业的网络渠道销售前景值得期待。” 

家电网络渠道发展与创新论坛侧记 

Friedemann总结说。 

本刊记者于吴 

网络渠道商百尺竿头 

淘宝电器城总经理谭飚、京东商城白 

网络渠道不仅是一个销售平台,也是 

电总监张志伟参加了此次论坛。上午发言 

个信息传播渠道。网络渠道依靠低价、信 

的谭飚,公司内部花名为“满楼”(出自古 

息丰富、物流资源充足等优势迅速崛起。 

龙武侠小说《陆小风传奇》)。他介绍说, 

淘宝电器城上线1年以来,电视机销售额 

增长了8.3倍,生活电器增长了11倍,厨 

房电器增长了15.7倍。2010年,淘宝电器 

城的整体交易额已经超过50亿元。之所以 

在 

消费品在传统渠道的销售额占比为21.2%, 

选择在一个C2C的网站平台上建立近似于 

仍远高于网络渠道。“通常,如果两个渠 

B2C的垂直网站,谭飚解释说:“2009年, 

翟伟健在展馆的一问会议室里坐了整整一 

道的销售额占比差距很大,那么零售商将 我们发现消费者的需求发生了变化,整个 

天。当天,一场重要的论坛——“家电网 看准机会大力拓展占比较少的渠道。因 

市场的运营方式需要更细分、更全球化。 

络渠道发展与创新论坛”在这间会议室里 此,2010年白色家电的网络渠道销售额增 建立淘宝电器城这样的细分平台可以解决 

举办。作为“2011中国家电博览会”的配 

长率为33%,远远超过传统渠道1.1%的 

两个问题,一是更尊重消费者选购家电的 

套活动之一,该论坛吸引了众多家电业人 增长率。其中,洗衣机、冰箱增长最快。” 习惯,如价格不是唯一的参考要素;二是 

士。 

Friedemann说o 

通过市场的整合,与厂商及供应商有更深 

Friedemann举例称,2010年整个欧洲 

入、更系统的合作,提高供应效率和运营 

网络渠道成为家电零售重要力量 

市场洗衣机的平均售价为488欧元,传统 效率。2010年的运营效果证明,我们的战 

GfK全球白电产品总经理Friedemann 

渠道中这一产品的平均售价为499欧元, 

略是成功的。” 

Stoeckle在论坛上介绍了全球家电市场网络 在网络渠道中为428欧元——网络渠道的 

谭飚表示,淘宝电器城的定位,还是 

渠道的发展态势。Friedemann评价说:“网 

平均售价仅为传统渠道的85%,这是网络 

个网络平台。在这样的定位下,淘宝电 

络渠道不仅是一个销售平台,也是一个信 

渠道的价格优势。他指出,目前网络渠道 

器城的核心价值观是:社会化资源参与、 

息传播渠道。通过研究发现,全球越来越 中销售的家电产品,中低端产品的比例明 专业化分工、透明化渠道运营,使线上品 

多的消费者在购买家电时将关注点集中在 

显高于传统渠道。 

牌在开放平台里面迅速崛起。2011年,淘 

价格、产品信息、送货时间、付款方式等 

Friedemann特别强调,网络渠道最 

宝电器城将把整个信息系统的后端API接 

综合内容上。整个家电市场的购买模式发 初从美国发展起来,但目前家用电器在 口向专业化的服务商开放,给他们提供更 

生了转变,网络渠道依靠低价、信息丰富、 

美国市场的销售中,网络渠道销售额占 多资源,使其参与到电子商务生态体系的 

物流资源充足等优势迅速崛起。” 比仅为6%。原因是美国人居住非常分 建设中来。“这个初期阶段,我们不会考虑 

据Friedemann介绍,2006~2010年, 散,对网络渠道来说,物流是个巨大难 自己的收益,而是要把基础设施建设好。” 

在所有欧洲国家的耐用消费品市场中,网 题。同时,美国的网络零售商还有实体 

谭飚说。 

络渠道销售额占比已经从6.3%上升为 店,这与欧洲市场的销售结构完全不同。 

已经成为中国最大的B2C网站的京东 

13.5%,这一比例在捷克甚至达到24%,德 与之相对应,俄罗斯是网络渠道发展最 

商城,在白电产品销售上,收获颇丰。张 

国也很高,达到19.3%。与此同时,耐用 为迅猛的国家。他说:“莫斯科同北京、 

志伟介绍说:“京东商城从2008年下半年 

54电器2011/4 

开始销售家电产品,当时销售额只有3000 

络渠道在价格、便利性方面的优势逐渐凸 

 

万元,2009年达到3.6亿元,2010年则实 

显;传统渠道利润空间日益缩小,企业需 

现家电销售额近16亿元,2011年,目标 

要更大的渠道空间。第二是技术因素:网 

为5O亿~60亿元。2011年2月份,中国 

络基础设施日益完善,网络正在向更广阔 

嵋 窳 珊 蔺 l 涩 弱 塑 目 斑 

“2011年1月28 13,万和电气 

(002543)顺利在深交所中小板上市,这 

家电市场销售行情最惨淡,但是,京东商 

的地区渗透;电子支付、认证、安全等方 

城的单月家电销售额仍达2.5亿元,3月份, 

面的技术发展迅速,电子商务技术解决方 

每天的家电销售额在800万~900万元。” 

案更加全面。第三是社会因素:中国网络 

是万和发展过程中又一重大里程碑。”近 

日,万和有关人士对《电器》记者表示: 

“2010年,万和技术创新重点是研发节能、 

张志伟表示,我们对京东商城的家电业务 用户规模超过4亿,网购渗透率逐渐提高, 

前景充满信心,其原因是目前京东商城已 

宅配送服务向三四级市场渗透。除此之外, 

经与家电业几乎所有重要企业建立了合作 

还有企业内部的因素:通过网络渠道来进 

关系。其中,海尔集团在京东商城2011年 

的销售目标为6亿元。 

, 张志伟评价说,相对数码IT产品,大 

环保、减排相关的核心技术。2011年, 

万和将继续坚持这一技术研发路线,使 

万和成为‘生活热水供应第一品牌,世 

界燃气具制造中心’。” 

据介绍,2010年3月,万和产品实 

验室正式获得中国合格评定国家认可委员 

会(CNAS)颁发的实验室认可证书。“这 

步扩大销售规模,通过网络平台获取一 

手的用户资料。 

冯飞介绍说,TCL电子商务从2010年 

家电产品在网络渠道上销售比较难。体积 

才开始发力,主要是因为2010年TCL集团 

大、产业链长、消费者选购需求高、传统 

决定成立电子商务中心。这个电子商务中 

家电行业的优势和强势、家电企业自身对 

心是独立法人机构,拥有灵活的自主定价 

传统渠道的依赖这五大因素导致大家电产 

模式,有自主研发的产品线,这些特点能 

品在网络渠道的销售进程落后于数码IT产 够把电子商务业务做大做强。 

标志着万和产品实验室具备了对外承接 

产品检测业务的能力。”万和有关人士说。 

品。但京东凭借服务、物流、真诚合作等 

优势,已将这些缺点弥补。 

此外,2010年底,万和新型节能环保铝 

合金换热器燃气热水器被广东省科学技术 

厅、广东省发展和改革委员会等六大部门 

联合评为“2010年广东省自主创新产品”。 

2011年1月,广东万和新电气股份有限 

海尔集团电子商务总经理宋宝爱介绍 

了海尔集团在电子商务领域的拓展情况。 

张志伟表示,目前家电企业对网络渠 

他说,海尔在2010年在京东商城的销售额 

道销售还存在一些忧虑。一是价格对线下 为1.5亿元,2011年计划为5亿~6亿元, 

渠道的冲击,二是互联网平台没有区域限 

未来的目标是1O亿元。“海尔作为中国家 

公司被科技部火炬中心评为燃气具行业唯 

制,对传统市场秩序造成影响。张志伟解 电第一品牌,若不能在京东和淘宝上做到 

的“国家火炬计划重点高新技术企业”。 

释说:“渠道的变革是不可阻挡的,渠道变 第一,那会对不起这个名号。”宋宝爱打趣 

革的方向是扁平化、成本低、效果高。最 

道。 

近1O年,大连锁渠道模式颠覆了传统的代 

理分销模式,这种销售模式已经风靡全国, 

成为家电渠道的主流。与之相比,网络渠 

“在节能减排的社会大环境下,市场 

事实上,海尔是最早涉足电子商务的 

对新能源产品提出了迫切需求。201 1年, 

万和新能源产品及组合利用燃气能、空 

气能、太阳能的多能互补能源集成热水 

家电企业,海尔电子商务公司成立于2002 

年3月,此后公司的发展并不尽如人意。 

道模式更加有效,成本更低。”他认为,因 

对此,宋宝爱介绍说,海尔电子商务公司 

系统。”万和有关人士表示,2010年,万 

和相继开发了热泵、壁挂炉、平板式太 

阳能及多能互补能源集成热水系统等新 

能源产品。此次上市,万和将利用从资 

为营销成本不同,目前中国主流家电品牌 

在2008年之前只是展示产品,2008年建 

的销售模式使同一个产品在不同区域价格 

立了网上商城,2010年,海尔网上商城的 

有所差异。对此,京东已经进行了ERP系 

销售额达到3-3亿元。宋宝爱说:“在电子 

统改造,针对不同区域采用不同的营销模 

商务领域,海尔正在寻求三个融合,即虚 

本市场募集的资金,结合自己的创新技 

术,全力扩大新能源产品的产能。 

2011年3月29日,在中国商业联 

式。此外,窜货等问题也已经被杜绝,目 

前多数家电厂商担忧的问题已经基本解决。 

网和实网的融合、前台和后台的融合、传 

统营销和数字化营销的融合。这三方面的 

合会、中华全国商业信息中心发布的中 

国市场商品销售统计结果中,中华全国 

融合如果能全部成功,海尔今后在电子商 

家电企业理念革新 

TCL集团在2010年成立了专门的电子 

务领域的前景将是美好的。” 

商业信息中 tl,对全国5000多家大型零售 

企业2010年度商品销售情况进行了专项 

统计。统计结果显示,万和燃气热水器 

综合市场占有率和市场销量均为第一名。 

(陈莉) 

说到激动时刻,宋宝爱拉起张志伟的 

商务中心,足见TCL对电子商务的重视。 手,向参与论坛的所有人表示:“不管是京 

据该中心总经理冯飞介绍,TCL要发展电 

东还是淘宝,我们都要携手共进,把大家 

电的网络渠道做大、做好,实现大家电网 子商务有几大因素。第一是外部因素:通 

货膨胀使消费者对商品价格更加敏感,网 

络渠道的真正崛起!”圈 

电器2011/4 55 


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