超级市场

超级市场


2024年5月12日发(作者:投影仪怎么连接电脑投屏)

超级市场

商业组织形式——超级市场

超级市场一词来源于英文supermarket,常简称超市,是指以顾客自选方式经营食品、

家庭日用品为主的大型综合性零售商场,是许多国家特别是经济发达国家主要的商业零售

组织形式。

超级市场最早产生于1930年的美国纽约。1930年8月,美国人迈克尔·库仑(Mich

aelCullen)在美国纽约州开设了第一家超级市场——金库仑联合商店。当时,美国正处在

经济大危机时期,迈克尔·库仑根据他几十年食品经营经验精确设计了低价策略,并首创商

品品种别定价方法。它的超级市场平均毛利率只有9%,这和当时美国一般商店25-40%

的毛利率相比是令人吃惊的。为了保证售价的低廉,必须做到进货价格的低廉,只有大量

进货才能压低进价,迈克尔·库仑就以连锁的方式开设分号,建立起保证大量进货的销售系

统。它首创了自助式销售方式,采取一次性集中结算。第二次世界大战后,特别是50、6

0年代,超级市场在世界范围内得到较快的发展。

在超级市场中最初经营的主要是各种食品,以后经营范围日益广泛,逐渐扩展到销售

服装、家庭日用杂品、家用电器、玩具、家具以及医药用品等。超级市场一般在入口处备

有手提篮或手推车供顾客使用,顾客将挑选好的商品放在篮或车里,到出口处收款台统一

结算。 除此以外,超级市场的特点还主要表现在:

①超级市场的商品均事先以机械化的包装方式,分门别类地按一定的重量和规格包装

好,并分别摆放在货架上,明码标价,顾客实行自我服务 ,可以随意挑选。

②超级市场广泛使用电子计算机和其他现代化设备。便于管理人员迅速了解销售情况,

及时保存、整理和包装商品,自动标价、计价等,因而提高了工作效率,扩大了销售数量。

③超级市场内的商品品种齐全,挑选方便 。人们可以在一个商场内购买到日常生活所

需的绝大部分商品,免除了许多麻烦。自动标价、计价、结算效率高,也节省了顾客的时

间。而且由于商场的经营效益好,降低了成本,所以商品的价格相对也较低廉,受到广大

顾客的欢迎。

美国学者M.M齐默曼在其著作《超级市场》(

The Supermarket

)中指出:超级

市场是被高度部门化了的、经营食品和其他商品的零售店。其或是完全由所有者自己经营,

或是委托他人经营;有足够的停车场,而且年营业额不低于25万美元。且干货食品、日

用杂货商品采用自助服务的方式。

著名的营销专家菲利普•科特勒认为,超级市场是规模相当大的、成本低、毛利低、销

售量大的自我服务的经营机构,其目的是满足顾客对食品和家庭日用品的全部需要。在我

国,超级市场是指采取自选方式,以销售食品为主,生鲜品占一定比重,满足人们日常需

要的零售店。

在我国,超级市场被引入始于1978年,当时称作自选商场。1983年1月3日,中国

第一家超级市场在北京市海淀区开业

[1]

,那时购买者几乎都是外国人。20多年后的今天,


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