2024年5月9日发(作者：苹果发布会2023新品)

家里电视机的电源是三项插头的用户请注意：建议用户使用电视机配发的隔离器，或

者请用户自行购买隔离器，避免由于有线信号的接地和电视机的接地不一致而导致的随着

平板电视的价格不断降低，平板电视已经进入千家万户。但是，你家的电视是否伴音中出

现交流哼声，图像上有两道明显的滚动横杠，甚至无法显示图像呢？更严重的是你家的平

板电视可能有出现自燃的隐患。

1.为什么会出现干扰这种现象，为什么存在自燃的隐患？

导致这种现象和隐患的罪魁祸首是“电位差”。我们可以把“电位”比作是“水

位”，如果有“水位差”，水自然会从高水位流向低水位。同样，如果有“电位差”，电

流就会从高电位流向低电位，从而产生干扰影响正常收看。如果电位差过高，电流很大，

会引起发热，导致电视自燃。

2.为什么会出现电位差？

这就要说到“地”啦。。。。所谓“地”，狭义的讲是指大地，绝对的零电位。广义的

“地”是指电路中人为定义为零电位的参考点。这就是说电路中的零电位未必是真正的零

电位（悬浮地），和真正的大地之间有可能存在电位差。 “地1”----现在大多数电视机

或机顶盒都采用3芯电源线，所以电视机的地被接到电源地线上。 “地2”----有线电视

信号接地（即有限电视信号线的金属外壳）。因为有“地1”和“地2”，如果电源的地线

和有线电视的接地有一方不是很好（往往是接不好的。。），那么这两个地之间就会有电位差，

这样两个“地”接到一起，不可避免的要产生干扰甚至自燃。

3.有没有其他解决办法？

有，每天看完电视，你把电视机或机顶盒的插头拔下，要看的时候再插上。同理，

还有另外一种方法，就是不看的时候拔有线电视信号线，看的时候插上有线电视线。好累

的说～～～

为什么不按开关关机呢？首先，现在大多数的平板电视/机顶盒都没有真正切断交流电

源的开关（降低成本。。。），因此电视/机顶盒都是处于待机状态（就像用遥控器关机的状态），

这种状态下电视/机顶盒和交流电源的地还是连接着的，还是有隐患的。另外，即使有真正

切断交流电源开关的平板电视/机顶盒，也千万不要以为不存在这个隐患的，因为开关切断

的是零线和火线的连接，而地线仍然是连在电视/机顶盒的机壳上的，无法切断。

4.我家的平板电视/机顶盒是否存在这个问题呢？怎么检测？

方法1：（专业）将平板电视/机顶盒所有的输入输出接口（如：DVD连接到电视上的

音、视频连接线）上的连接线都拔下，测量平板电视/机顶盒外壳（有线电视输入端或音视

频端外导体）与有线电视用户盒插座外导体（金属）之间的电位差。

方法2：（便捷）将平板电视/机顶盒所有的输入输出接口（如：DVD连接到电视上的

音、视频连接线）上的连接线都拔下，用有线电视信号线（务必要和有线电视用户盒插座

连接）的外导体（金属）触碰平板电视/机顶盒有限电视信号输入端子的外导体（金属），

或触碰平板电视/机顶盒露在外面的金属部分。多次触碰，观察是否会有火花出现。

以上两种方法，如果你测量出有电位差，或者有火花出现，请您务必配备天线隔离器，

避免火灾的隐患。

5.检测完没有电位差或火花，是否可以安心了呢？