2024年4月30日发(作者：vivoy67a参数及价格)

手机市场调查方案

手机市场调查方案1

一、调查方案

(一)调查目的：通过了解高校生手机运用状况，为手机

销售商和手机制造商提供参考，同时为高校生对手机消费市

场的开发提供肯定的参考。

(二)调查对象：在校生。

(三)调查程序：

1.设计调查问卷，明确调查方向和内容;

2.进行网络谈天调查。随机和各高校的同学相互谈天并

让他们填写调查表;

3.依据回收网络问卷进行分析，详细内容如下：

(1)依据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况

的均值、方差等分布的数字特征，推断高校生总体手机月消

费分布的相应参数;

(2)依据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进

行分析;

二、问卷设计

高校生手机运用状况调查问卷

同学您好：

打搅一下，帮我填一个表可以吗?为了了解在校高校生对

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手机消费的需求，我特地开展了此次的调查活动，盼望您在

百忙之中抽出珍贵时间帮我完成这份市场调查.，将您的选项

填入括号中。

1.您目前拥有手机吗? ( )

a.有b.没有

2.您的手机牌子是什么?

a.诺基亚b.摩托罗拉c.三星d.索尼爱立信 f.

夏新g.其他( )

3.您购买手机的场所是?

a.商场b.专卖店c.网上订购d.其他( )

4.您喜爱的手机牌子是什么?

a.诺基亚b.摩托罗拉c.三星d.其他( )

5.购买手机，您认为合适的价位是多少?

a.500—1000元b.1000—1500元c.1500—**元d..**元

以上

6.您购买手机的主要用途是用来什么?

a.发短信b.打电话c.打游戏d.其他

7.您购买手机首先考虑的问题是?

a.形状b.功能c.价格d.品牌e.其他

8.假设您要更换手机，在经济条件允许的前提下，您最

想运用以下哪种类型的手机：

a.智能手机b.拍照手机c.音乐手机d.一般手机

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9.您的手机主要用来?

a.打电话b.发信息c.玩游戏d.上网

10.您现在或曾经运用哪些手机功能?

a.文字短信b.彩信c.手机摄影d.无线上网 e.下载游戏

11.您将来会尝试运用哪些手机业务与手机功能?

a.文字短信b.彩信c.彩铃d.手机广播信息e.手机摄影

f.手机报纸g.手机小说h.手机电影/电视i.游戏 l.

手机交友

12.您觉得手机对你的生活来说：

a.很重要b.比较重要c.一般d.比较不重要e.一点都不

重要

13.您作为顾客，希不盼望厂家配送配套的手机套、手机

链?

a.盼望b.不盼望

14.您盼望手机厂商提供什么样的服务?

a.校内修理b.同学专卖店c.手机专卖店

15.请简约描述您抱负中的手机

第二部分数据分析

依据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：同

学手机市场是个很宽阔的'具有巨大进展潜力的市场。

(一)依据同学手机市场份额分析

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依据调查显示，在同学市场份额排名靠前的品牌中，同

学市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星

25%等，这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场，目

前国产品牌在同学市场中认可度也在不断提高。

(二)同学消费群的普遍特点

作为同学我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的

特点进行分析，得出手机市场应当针对不同同学群体开发产

品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就

来对同学群体的特点来进行分析：

1.同学消费群的普遍特点：

1)没有经济收入;

2)追赶时尚、崇尚性格化的独特风格和着重性格张扬;

4)同学基本以集体生活为主，相互间信息沟通很快易受

同学、伙伴的影响。

5)品牌意识剧烈，喜欢名牌产品;

(二)同学消费者购买手机的准那么和特点

通过调查高校生购买手机主要考虑因素是时尚性格化款

式、功能、价格、品牌等，这也成为同学购买手机的四个基

本准那么。在调查中说明，高校生选择手机时最看重的是手

机的外观设计，如外形、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%;

但高校生也并非一味追求外表美丽，“内涵”也很重要，所

以手机功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是价格，而

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较少看重的是品牌，看来现在的高校生还是比较看重实际的。

手机市场调查方案2

一、前言：

近年来中国的手机制造业飞速进展，制造了手机行业进

展的很多奇迹。同时，国内手机生产厂商的异军突起也加剧

了手机行业在中国的竞争。本文通过对现代手机消费者的调

查，得出的数据和结论能肯定程度上反映手机消费者的消费

行为和消费心理的特征。本文先概括论述了一下当前中国手

机市场的基本状况。依据从网上收集的关于手机市场的数据，

分析手机消费者的消费行为和消费心理。然后，分析国内手

机遇到的问题和相应的建议。

二、市场调查的缘由及背景：

中国是全球最大的移动通信市场，截至20**年底，国内

手机用户数已接近4.6亿，稳居全球第一。我国用户对移动

通信的有效需求持续加大，加上手机对固定电话替代性竞争

加剧，手机用户数增长加快。

信息产业部统计显示，截至20**年9月底，我国手机普

及率达到每百人35部。根据每月300万至500万户的增长规

律，目前手机用户数已逾4.6亿户。

随着市场的扩张，手机普及率不断提高，更新换代速度

加快，销售价格逐步走低，行业竞争日趋白热化，从而使得

对消费者行为和顾客价值的关注成为业内企业获得和保持竞

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争优势的重要途径。

三、调查分析：

3.1.中国手机市场特点

3.1.1 核心技术缺乏

中国的手机企业在20**年呈现了强劲的`进展势头。依

据有关部门发布的数据，20**年上半年国内市场累计销售的

4716.33万台手机，其中国产品牌手机的份额第一次超过了

国际品牌，达到55%。波导股份公司和TCL公司已经进入国

内手机市场销量前三名，波导半年销售超过600万台，以

15.01%的市场份额领先于摩托罗拉(14.21%);TCL销售500万

台，市场份额11.60%，位居第三。但核心技术的缺乏导致新

产品推出的速度慢，产品间没有明显差异化和清楚的市场定

位。摩托罗拉和诺基亚极力推广彩信手机、彩屏手机和GPRS

手机时，国内手机厂商只有望洋兴叹。其二由于核心技术的

缺乏，国内手机难以健全产品线，中高档的市场定位受到技

术的挑战。在20**年10月份诺基亚发布了七款新产品，三

星也推出三款主打新产品，都基于MMS,彩屏和GPRS技术，

而国内手机厂商一般每年仅能推出3-5款新产品。

3.1.2 重视手机外观设计

在手机形状上，国外品牌像诺基亚、西门子那么一贯坚

持着直板的欧美风格，而国产手机大多采纳了亚洲人更喜爱

的折叠翻盖式，吸引了不少消费者。核心技术一贯是制约国

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产手机进展的一大障碍，国产厂商主要是从韩国引进机型，

贴牌生产，因而丢失了很大一部份利润空间，目前国产厂商

更多的是在软件方面进行研发，包括手机的外观、功能等，

以此吸引消费者。

3.1.3 产品更新速度加快

快速将概念“市场化”是诺基亚手机胜利的关键因素之

一。速度竞争包括新产品的推出速度和占据市场的速度之所

以越来越重要，在于:

一是客户需求改变太快; 二是新产品生命周期缩短，目

前一款新的手机的市场生命周期平均不足五个月;

三是激烈的价格竟争，速度可以减小价格竞争冲击;四是

速度是回击竞争对手的最正确方法;五是速度取得在位优势，

简单成为市场热点，领导市场走向这是一个“快鱼吃慢鱼”

的时代。

3.1.4 营销竞争越来越激烈

在目标市场选择上，国外品牌已经开始从大城市向小城

市转移，进军二三线市场，而国产品牌那么在继续巩固现有

市场的基础上，开始从农村向城市包围。总之，共同的目标

都是为了最大限度的占据市场。在产品策略上，国外品牌依

旧保持高中低端产品全线进击，并在高端市场引领潮流的策

略，而国产品牌那么开始了对低端产品的研发，由于相对于

高端手机，中低档手机的市场容量更大，据估量至少占整个

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市场25%的份额。在渠道策略方面，国外品牌也已经开始借

鉴国产品牌的经

验，采纳包销制。例如，摩托罗拉在华南地区就采用了

省级包销的模式。

3.2.消费者心理动机分析

手机不只是单纯的科技装置，手机是一种社会化的商品，

其运用往往反映出 社会范畴或社会经济群体的差异，受社会

经济基础、社会结构的制约，也塑造新的行为模式。手机以

青少年与年轻群体为主要用户，反映出年龄在消费中的差异;

富有阶层的炫耀型消费与收入较低阶层持有率较低的现象反

应阶级或收入的差异;市场上针对女性设计、制造、营销，以

及手机广告传递、塑造的女性印象反应出性别的差异。

3.3.手机市场用户关注分析

3.3.1 手机品牌关注分析

随着科技的进展，曾经高高在上的手机正在成为特别普

及的消费产品,而手机产品的同质性要求手机生产商给予其

产品更多的附加价值，这使得品牌竞争成为了手机市场上的

主流，由于只有用强有力的品牌，才能建立品质一流与值得

信任的公司形象。品牌带来的是用户的认同，在更新换代越

来越快的移动通讯市场上，抓住老用户有时候比拓展新用户

还重要。所以对各手机企业来说，只有品牌才是核心竞争了，

才是永恒的价值所在，需要让自己的品牌超越产品!

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下面是网上查找的数据：

诺基亚以29.1%的用户关注度名列第一，诺基亚在手机

市场的实力由此可见一斑，说明白这个国际手机生产商在消

费者的心目中地位还是很高的。摩托罗拉以20.3%排名第二。

再就是三星，用户关注度为9..7%。而国产的全部品牌手机

的总和才25.8%，不得不为国产手机的命运担忧。

3.3.2手机外观关注分析

经过多年的努力，手机的功能设计基本可以满意消费者

的需要。随着手机的不断普及，消费者的差异化越来越明显，

多层次的需求越来越剧烈，对手机外观设计的要求也越来越

高。他们往往对外观设计平凡或雷同的手机不屑一顾，而对

外观设计特点明显并符合自己的身份的手机情有独钟。因此，

靠创新外观设计制服消费者的进展空间还是相当大的。面对

市场的巨大挑战，手机的外观设计就要迎难而上。手机的外

观设计在适应功能设计的前提下，把外观设计和产品工艺、

色调及文化合理有机地融合，实现手机的进一步时尚化、人

性化、性格化和娱乐化，这是将来中国手机外观设计的一个

新趋势。

下面是调查得出的手机用户对手机的外观偏好，包括板

式和颜色。

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