2024年4月11日发(作者：苹果12电池容量)

1，海尔砸冰箱：

作为一种企业行为，海尔砸冰箱事件不仅改变了海尔员工的质量观念，为企业赢得了

美誉，而且引发了中国质量竞争的局面，反映出中国企业质量意识的觉醒，对中国企业及

全社会质量意识的提高产生了深远的影响。

2，砸奔驰车事件

尽管最后双方就该事件协商达成了谅解，但这一过激行为无疑对奔驰汽车的信誉产生

了负面影响，打破了国际名牌汽车在中国的神话。此事件一方面说明我国消费者质量维权

观念的进一步提升；另一方面说明消费者投诉渠道不畅，在维权的道路上步履艰难。

3，火烧温州鞋

当年的“火烧温州鞋”事件至今还作为失信案例供人们警示。如今，温州已经成为名

副其实的名牌之都，但温州企业家为此付出了长达十多年的努力。同样是在杭州武林，1999

年，温州奥康鞋业集团董事长王振滔和浙江皮革协会领导以及温州市的领导点燃了一把火，

2000多双假冒奥康等名牌产品的劣质鞋，在熊熊大火中化灰烬。从被别人烧鞋到烧别人的

鞋，温州终于走出了“火”的阴影

4，三株集团沉浮

案例已被写进许多企业管理的教材中，特别是在企业危机管理中作为典型的负面案例

被频繁引用。虽然三株集团的沉浮不仅仅是因为“常德事件”所导致，但无疑这是一个致

命的导火索。“赢了官司，失掉了市场”，这是后来一些企业引以为鉴的一句口头禅。

5毒大米事件，

该事件不仅影响和破坏了我国粮食市场安全信誉，而且极大地干扰了消费者的正常生

活。为此，国家有关部门多次召开专门会议，部署和采取各项措施解决食品安全问题，促

进了食品安全市场准入制和食品放心工程规划的制定和实施。

6冠生园月饼事件：

这是我国首例因市场失信而宣告破产的典型案例，而且发生在有百年历史的老字号企

业。受到这一事件的影响，全国冠以“冠生园”字号的企业大都受此殃及而损失惨重。但

这一事件直接催生了我国月饼质量标准的出台，提高了我国月饼企业的规范生产和经营意

识。

7，山西毒酒事件：

“毒酒案”发生后，山西酒的美誉度一夜间跌至谷底，损失惨重。时至今日，山西的

白酒业仍然受到这一事件阴影的笼罩而始终没有抬起头来。

8，三菱帕杰罗召回事件：这是改革开放以来中国第一次从消费者到各方媒体、国家质

量管理部门一致性地谴责和惩罚有质量问题的进口产品的典型事件。随后的一系列汽车质

量缺陷事件，促进了我国“缺陷汽车产品召回制度”的制定和出台，并于2004年10月1

日起正式施行。

9，大头娃娃事件

劣质奶粉事件在安徽、浙江、福建等相关地区掀起了一场前所未有的质量问责风暴，