2024年3月11日发(作者：2022车之家报价大全)

海尔冰箱说明书

海尔冰箱说明书

篇一：海尔太空王子系列冰箱说明书 BCD-208S

DA/BCD-218SDA/BCD-238SDA 太空王子系列冰箱 产地： BCD-218SDA 中

二事业部

BCD-208S DA/ BCD-238S DA 未上市 一、 型号及解释

部结构、随机附件， 产品外观：

三、 产品外观、内 内部结构

随机附件

四、控制部分介绍

A1 冷藏温度调节按键：调节冷藏温度 / 锁定下按下 3 秒开关冷藏室；

A2 - 7

C

温度调节按键：调节-7

C

室温度/持续按下3秒开关变温室 速冷功

能/锁定下持续按下3秒开关-7

C

室；

A3 冷冻温度设置按键： 调节冷冻温度 / 锁定下按下 3 秒设置或退出速 冻；

A4 人工智慧按键：按下 3 秒设置人工智慧功能 /锁定下按下 3 秒设置或退

出假日功能；

A3+A4同时按下3秒锁定与解除锁定；

伴有一声蜂鸣。 功能： 1. 初始状态

注：每进行一次按键操作，

初次上电的运行状态为初始状态： 分别显示冷藏室、-7

C

室和冷冻室 的温

度；冰箱自动设定为人工智慧状态；速冻图形指示不显示，即不 进入速冻

状态；锁定图形指示不显示，处于解锁状态；若冷冻室温度 超温，则冷冻

温度闪烁。显示当前的环境温度；时间缺省值为 12： 00。初次上电时，若

冰箱内温度处于开机点和关机点之间则不开机， 直到温度回升至开机点时

才开机。 2. 冷藏温度设置 解锁状态下，按一下冷藏温度调节按键，原冷藏

设定温度开始闪烁， 进入温度设置状态，以后每按一下该键，冷藏温度加 1，

冷藏温度在 02—10之间循环。若超出 5 秒钟不进行按键操作，则温度设定

值确 认，并停止闪烁。322 冰箱-7

C

室温度设置

解锁后，按下-7

C

室调节键，-7

C

室温度原设定值并开始闪烁，进入 冰箱-7

C

室温度设置状态，每按一下该键，温度值减少见下表

键操作，则温度值停止闪烁并确定。 3. 冷冻温度设置

1,直

至“-18 ” ，再按则回到 “-3 ”，依次循环。若设定 5 秒内没有 其它按

解锁状态下， 按一下冷冻温度调节按键， 原冷冻设定温度开始闪 烁，

进入温度设置状态，以后每按一下该键，冷冻温度减 1 ，冷冻温 度在-16—-26

之间循环。若超出 5秒钟不进行按键操作，则温度设 定值确认，并停止闪

烁。 4. 人工智慧功能

按下人工智慧按键持续 3 秒，人工智慧图标亮起， 进入人工智慧状态， 若

要退出人工智慧状态， 则再次按下人工智慧按键持续 3 秒，人工智 慧图标

灭，即退出人工智慧状态。 注意： 1. 在人工智慧状态下，不 能设置速冻、

冷藏和冷冻温度，但是可以设置 -7

C

室温度

2. 退出人工智慧后，冷藏和冷冻温度设置由退出人工智慧时的环境温 度所

对应的温度来决定

5. 速冻设置功能

锁定下按下冷冻温度调节按键 3秒，速冻指示亮起， 进入速冻设置状 态。

速冻状态下，冷冻室连续制冷 24 小时；若要在速冻状态下人为 退出速冻功

能， 则在锁定下按下冷冻温度调节按键 3 秒，速冻指示灭 掉，退出速冻状

态。

注意：1•速冻状态下，冷藏室和-7

C

室仍按其设定温度运行，不能设 置冷冻

温度， 可以设置冷藏和-7

C

室温度

2. 退出速冻状态后， 冷冻室温度设置由退出速冻时的环境温度所对应 的温

度来决定，冷藏室和 -7 度室温度设置保持不变。

6. 控制面板的锁定与解除锁定功能 非锁定情况下， 同时按下冷冻温度调节

按键和人工智慧按键， 锁定指 示灯亮，进入锁定状态；锁定情况下，再同

时按下冷冻温度调节按键 和人工智慧按键，锁定指示灯灭，解除锁定。 7. 断

电记忆功能 当冰箱运行过程中断电， 再次上电时， 冰箱仍按断电前的工

作状态运 行 8. 延时保护功能 压缩机每次停机 1 2分钟后方能再次开机， 1

2分钟延时结束后才能进 入对压缩机和电磁阀的正常控制。 9. 时间设置功

能

锁定下，同时按下-7

C

温度调节按键和冷冻温度调节按键，时间显 示闪烁，

按一下A2键，时间+1小时，直至23再按一下到00,依次 循环；按一下A3

键，时间+1分钟，直至59再按一下到00,依次循 环。若不按动按键, 5 秒

后自动确认所设置的时间。初上电或掉电再 上电的时间缺省值为“ 12：

00” 。 10. 冷藏开 / 关功能： 锁定情况下,按下冷藏调节按键持续 3秒,

则强制关闭冷藏,同时冷 藏温度、“冷藏室”灭掉。再按下冷藏调节按键持

续 3 秒,则恢复冷 藏制冷,同时冷藏温度、“冷藏室”恢复显示。

注意： 1. 冷藏关闭情况下,可进入速冻和人工智慧状态。

2.断电记忆功能对开/关冷藏室有效。11. - 7

C

室开/关功能： 锁定情况下，

按下-7

C

室调节按键持续3秒，则强制关闭-7

C

室，同 时-7

C

室温度、“微

冻室”灭掉。再按下-7

C

室调节按键持续3秒, 则恢复-7

C

室制冷，同时-7

C

室温度、“微冻室”恢复显示。

注意：1. - 7

C

室关闭情况下，可进入速冻和人工智慧状态。

2.断电记忆功能对开/关-7

C

室有效。12.假日功能 锁定情况下，按下人工智

慧按键 3秒钟，蜂鸣器响 1声，假日图标显 示，进入假

日功能，同时冷藏室/- 7

C

室/冷冻室温度分别显示17

C

/ -7

C

/ - 18

C,

3

秒后恢复显示原来温度，并按显示规则向 17

C

/ -7

C

/ -18

C

渐变。控制参数

分别为：冷藏室，-7

C

室，冷冻室。假日功能 状态下，温度不可调。同样在

锁定情况下，再按下人工智慧按键 3秒 钟，蜂鸣器响 1声，假日图标熄灭，

退出假日功能。

注意：1•退出假日功能时，-7

C

室温度设置保持-7

C

不变，冷藏和冷 冻温度

设置由退出假日功能时的环境温度所对应的温度来决定， 显示 温度根据显

示规则渐变。 13. 变温室速冷功能

持续按下变温按键 3秒钟，变温室速冷图标显示，进入变温室速冷功 能。

判断变温室的空间传感器是否达到-18

C

，若未达到，则变温室 持续制冷；

若达到，则退出此速冷功能，恢复到进入前的状态。 进入速冷功能后，以

变温室空间传感器显示温度，进入时，若变温室 空间传感器温度高于原来

显示温度，仍显示原显示温度，待实际温度 降到该显示温度后，再按变温

室空间传感器的实际温度显示，直到 -18

C

。若变温室空间传感器温度低于

原来显示温度，则以

-18

C

。退出速冷功能。

退出后，显示温度最低是-18

C

，不能低于-18

C

;高于-18

C

时按实 际温度显

示，直到进入速冷前的设定温度。再交给变温室蒸发器传感 器控制。若退

出速冷后，改变设定温度，则按实际温度显示直到新设 定的温度。由-18

C

到设定温度的显示变化速度不能快于 1度/7分钟。 在变温室速冷状态下，

若再次持续按下变温按键 3秒钟，蜂鸣器响一 声，退出该状态，恢复到进

入前的状态，变温室速冷图标熄灭。 注 意：1. 进入 007 速冷状态后， 若

007 室连续运行 6 小时未达到关机温 度，则显示温度开始以1

C

/7分钟的速

度向-18

C

渐变，直到显示-18

C

时退出 007 速冷状态。

2.007 速冷状态下不能进行 007室温度调节。若进入 007速冷前，该 室温

度不高于-18

C

，则不能进度007速冷，操作时只是蜂鸣器响一 声。 14. 照

明灯控制

冷藏门打开时，即灯开关闭合时照明灯打开；冷藏门关闭时，即灯开 关断

开时照明灯熄灭。 照明灯点亮 7 分钟后强制自动熄灭， 再关门开 门后才

能重新点亮。

1度/7分

钟速度渐变到实际温度，再按变温室空间传感器的实际温度显示， 直 到

五、产品技术参数

六、产品特点介绍

1. 四种温区

具有冷藏、冰温保鲜、 -7 度软冷冻和冷冻四种温区，可满足食品各 种存放

要求。冰温室专门保存新鲜的生食食品，有效缩住营养。软冷 冻保鲜室存

放的食物加工前无需化冻，切取容易，营养保鲜，生活更 方便。

2. 人工智慧，自动调温： 在人工智慧状态下，该冰箱能够随环境温度变化

自动调节温度档位， 无需人为调节，便能达到最佳制冷效果.3 . LCD动态

显示：

采用LCD夜晶显示技术，动态显示冰箱运行状况，冷藏室、软冷冻保 鲜室

及冷冻室温度同时显示， 使您随时了解冰箱的工作状态， 使用起 来更放

心。 5. 超温报警：具有超温报警功能，便于及时采取补救措 施。

6. 触摸控制：本冰箱采用触摸控制技术。

7. 速冻 007功能：变温室也可采用速冻 007功能，有效锁住营养，生 活

更方便。 8. 不串味的制冰盒：本冰箱门体上有密闭的制冰盒，制 出的冰块

晶莹不串味。9.维C保鲜：维C保鲜技术的应用，可以有 效延长果蔬菜的

保鲜时间，有效去除冰箱异味，杀死有害细菌。 10．假日功能：在你外出

度假时，冰箱以低能耗运行，确保冷藏室无 异味，同时保证软冷冻室和冷

冻室食品的正常存储。

11. 生态保鲜：根据蔬菜的生态特点设计生态瓶座，存放在此区域的 蔬菜保

鲜期更长更新鲜。

12. 豪华LED照明灯：采用新式LED灯，不仅亮度高，而且能耗更低。

篇二：海尔冰箱使用事项

说明书

2016-6-24 17:46

冰箱内的温度是通过温控器调节旋钮①来调节的。旋钮上的刻度“ 0”

海尔冰箱 bcd 195t ，矛盾的

是关机位置，

“ 1 ,2,3,4,5,6,7 ”不代表具体的温度，数字越小，箱内温度越高； 数字

越大，则箱内温度越低。 ：

1

3档

环境温度》30

C

-

5档 环境温度16〜30

C

3

-

5

7档

环境温度

w

16

C

-

外界温度高室内冰箱才应该调低温度，比如外界 30度冰箱内调为 5 度。

如果冬天外界温度 15度，冰箱要调成 0度。这是什么逻辑？ 难道冰箱里

温度越低越省电？那这样一年四季调零度好了

2016-6-24 19:17 满意回答

首先要解释一下机械冰箱的控温原理， 机械冰箱是通过冷藏室的温控 器来

控制整个冰箱的温度的，制冷剂从冷冻流向冷藏，再回压机 . 就 是说，冷

冻室是间接通过冷藏来控制的 , 冷藏温度达到后，制冷剂不 再流动，冷冻

室也不会再单独制冷。

明白了上面的原理后，就好解释你提的问题了 .

1. 夏天调低档是因为节电和保护压机。

举例说，如果你夏天调到 5~7 档，代表冰箱冷藏要维持一个很低的温 度才

会停机，而夏天环境温度高，要维持这个温度很难，所以压机会 一直长时

间运转，不但于压机不利，而且也不节能。

2. 冬天调高档是为了保持冷冻室内食物不容易变坏 . 冬天，环境温度低，如

果我们设定为低档，冰箱冷藏很容易就达到设 定档位对应的温度， 所以压

机会长时间不运转， 而这个结果就导致了 冷冻室温度上升，我们知道，一

般冷冻室温度都在 -12 度以下，在这 个温度下很多食物可存放很久， 而如

果压机很少运转的话， 就很难维 持这个温度了。所以我们要设定为高档 . 这

也是为什么冬天要求打开 冷藏室的温度补偿开关的原因， 就是想让冷藏室

传感器附近的温度升 高，这样压机就会启动，来维持冬天的时候冷冻室的

温度 .

如果理解了我上面的话， 你就明白说明书的意思了， 说明书并没有错 .

2016-6-24 18:03

没错的，冰箱其实就是一个能量转换过程， 如果室内外温度相差太大， 冰

箱是很难进入最佳工作状态。如果外界温度为 35 度，你想要冰箱 内达到-18

度，可以达到，但是你需要压缩机不停机长时间运转才行。 再者说了，大

夏天的，如果温度相差 15 度，你完全可以感到冰霜的 感觉，何必一定要把

自己冻坏才好，想想你就会想通了。呵呵！ 2016-6-24 18:03 知为力

海尔冰箱 bcd 195t ，说明书不矛盾。

“1,2,3,4,5,6,7 ”是冰箱调温档位。

冰箱调温 1 档--7 档数字越大温度越低。夏天将冰箱调到 2-3 档。原 因：

在夏季，环境温度较高，冷冻室内温度若打在强挡，内外温度差 大，因此

箱内温度每下降1

C

都很困难，再

则，通过箱体保温层和门封冷气散失也会加快， 这样开机时间很 长而

停机时间很短， 会导致压缩机在高温下长时间运转， 既耗电又易 损坏压

缩机。

旋钮上的刻度“ 0”是低温补偿开关。冬季环境温度低时用的功能， 夏季

不需要使用该功能。 2016-6-24 21:07 你好，向您这样的问题我买冰箱看说

明书的时候也遇到过的。 我选择 的也是海尔的，现在用了三年多了，一直

很好用的。我当时是咨询大 售后电话才明白的。 夏天抵挡不仅可以延长压

缩机的使用时间还可以 省电的。冬天保持食物的的新鲜。 祝您万事如意。

海尔 BC-117FC 产 品点评发表于 2016-10-09 10:03 评价： 优点：冰箱内

部合理布局，小身材大冷藏，小巧不占地方。采用科学 的深度。大容量，

可存放大量新鲜水果蔬菜。设有微冻室，适合冷藏 短期内食用的物品，还

可快速制冰，享受新鲜。灵巧的冰箱，适度的 制冷功率，超低耗电。

不足：地盘太低，没后盖，容易进水，如果搞卫生时不注意就危险啦。 总

结：一款节能、实用、小巧的冰箱

Haier海尔BC-117FC冰箱的制冷剂到底是什么？

2016-4-2 15:37

我在网上看到的是说R600a可是冰箱买回来时苏宁的送货人员告诉 我是氟

里昂 ... 好迷茫

2016-4-2 16:37 满意回答

制冷剂是R134a R-134a是中低温环保制冷剂，由于 HFC-134a良好 的综

合性能，使其成为一种非常有效和安全的 CFC-12的替代品，主

要应用于在使用R12制冷剂的多数领域，包括：冰箱、冷柜、饮水机、 汽

车空调、 中央空调、除湿机、冷库、商业制冷、冰水机、冰淇淋机、 冷冻

冷凝机组等制冷设备中， 同时还可应用于气雾推进剂、 医用气雾 剂、杀

虫药抛射剂、聚合物物理发泡剂，以及镁合金保护气体等。

R-134a是目前国际公认的CFC-12最佳的环保替代品。HFC-134a不含

氯原子，对臭氧层不起破坏作用，具有良好的安全性能；其制冷量与

效率与CFC-12非常接近，所以视为优秀的长期替代制冷剂。HFC-134a 可

广泛用做汽车空调，冰箱、中央空调、商业制冷等行业的制冷剂， 并可用

于医药、农药、化妆品、清洗行业。 其他回答 2016-4-2 15:57 这是新型的

氟利昂.现在应用最广泛的制冷剂就是 R600a与传统氟 利昂R12相比，直

冷效果相当，对大气无污染。

2016-4-2 16:00

117FC的制冷剂是R134a冰箱说明书上有的。 可能送货的人员不太清楚。

2016-4-2 16:01

这根本不叫氟利昂，叫异丁烷，分子式是 C4H10不含氟

2016-4-2 16:38 冰箱说明书或者冰箱门体上贴的铭牌应该都有注明是什么制

冷剂的， 楼主可以放心了。 氟利昂是一种通俗的说法。不用迷惑

海尔

The record chart paper is circular. Reading of temperature is simple and

reliable. The operation of the unit is rather straightforard.

The unit is designed to operate ith a precise microchip to ensure an

accurate and reliable recording of time.

The recorder is also designed ith a special circuitry to protect the operation

of the motor from external electronic disturbance. Ambient conditions

Please perform operation under the folloing conditions in order to

accuracy.

indoor use;

Elevatio n above sea lever < 2,000m;

Ambient temperature ithin -10~50;

Ambient humidity ithin0%~90%RH;

The fluctuation of voltage of the main poer supply ithout exceeding the rated

voltage.

Name of ponents

coping

Connect poer line and sensor line into poer socket connector and sensor

socket

Connector connection is respectively. illustrated The ith poer the line

folloing diagram.

Rear Vie of Recorder Panel

Installation of instrument

This recorder is mounted through the opening indo on your instrument

viaself-tapping scres on the recorder mounting plate.

Operating Guides

Selection of Temperature Ranges

After temperature recorder is poered on, press Key #3 for 5 seconds until

hearing &;Ticking&; by buzzer to let the recorder enter the option mode.

Press Key #1 to choose temperature range. Each pressing of this key ill

rotate the option to choose one of three temperature ranges. Each

temperature range is identified ith the color of the indicator light.

-40

C

~+30

C

:Gree n;resolutio n:1

-115

C

~+50

C

:Y ello; resolutio n:5

-200

C

~0

C

:Red; resolution:5

C

°C

C

Press Key #2 to choose the recording time cycle. Each pressing of this key

ill alternate the option of choosing the to time recording periods

distinguished ith the counts of buzzer.

24 hour recording time cycle: Rapid and short buzz;

7 day recording time cycle: Constant and long buzz;

After pletion of the above operation, press Key #3 to exit.

Press Key #3 again to perform paper loading calibration.

Notice:

a)After selecting a ne temperature range or recording time cycle, a ne

calibration procedure for paper loading must be performed. Otherise the

above operation cannot be accepted and saved by the temperature

recorder.

b) If there is no ne selection of temperature range and recording time cycle

after it poers on for 5 seconds, the temperature recorder ill automatically

enter the modeof paper loading calibration. Temperature selection and

recording time are based on the prior settings before the last poer shut don.

Paper loading/changing

Whenthe temperature recorder is in normal operation, press the #3 key.

The embossing stylus moves 5 mmaay from the outer edge of chart paper.

The circular chart paper can then be replaced. 1)Unscre the pression nut for

the recording paper, place a ne recorder paper ith the tick mark of starting

time positioned at the reference line on the panel. Tighten the nut to secure

the paper.

2)Perform calibration: press the #3 key again. The embossing stylus returns

to the scale point B1 夏季常见现象咨询指导手 册 海尔冰箱夏季常见现象咨

询指导手册 海尔冰箱由 于夏季是高温高湿季节， 冰箱受环境影响， 在使

用中容易出现异常现 象。为了便于服务人员 对这些现象的正确判断和对用

户咨询指导使 用，现将常见的部分现象整理成册， 请电话中心客服代表、

服务人 员 学习和运用。 冰箱实际耗电量与铭牌比较变大 冰箱 冷柜)服务

人员 上门时，首先要对如下项目进行检查： 检查用户的冰箱内的温度是 否

符合国标要求。 检查用户的冰箱的开停机是否正常。 检查用户 的冰箱的

实际耗电量是否和铭牌上的相差太大 检查用户的使用环境 和使用习惯。比

如：用户开门频繁，一次性放入食物较多。如以上情 况正常，则咨询口径

为： 如以上情况正常，则咨询口径为：尊敬的 用户您好：冰箱铭牌标定的

耗电量值是在国家标准

GB/T8059.2— 1995 规定特定的环境下冰箱稳定运行后测试的。实际 冰箱

耗电量根据使用环境条件的不同也会有很大的变化。 一般来说， 环境温度

越高，冰箱内放置的东西越多、用户开 关门的次数越多、 冰箱的使用环境

散热性越差， 冰箱则压缩机工作时间越长， 耗电量自 然也就增大，反 之，

环境温度越低，耗电量也就越小。就像汽车标 注的的额定油耗但汽车的实

际油耗肯定与额定油耗有一定的差 距一 样的道理。夏天冰箱的耗电量通常

会增大一倍到两倍。 如果用户反 映冰箱耗电量超过原耗电量的一倍甚至两

倍， 有的服务人员会怀疑我 们的冰箱是不是有问题，在 此给于明确解释：

服务人员都知道环境 温度、调节档位、开关门、放置食品等会影响耗电量，

但对其具体影 响不 太明确。以额定耗电量 0.4 度的冰箱为例说明。 环境

温度影 响：按实验室的测试条件，在 25 度下耗电量为 0.4 度，如果环境 温

度达到30度，耗电量就要达 到0.65〜0.7度，环境温度达到35 度，耗电

量就要达到 1 度以上。 档位影响：按照测定要求，冰箱测 定耗电量时要调

节在 2〜2.5 档，如果调在 3 档，会增加约 0.1 度 的耗电。 开关门的影响：

每次开关门放置食品，冷气都要散失，每 次开关门需要耗电约 0.05 度电，

按照每天开关门 4 次，就要增加 0.2 度电。 放置食品的影响：放置的食品

一般与环境温度相同，降 到室内温度都要耗掉部分电量，如果冷冻室放一

块 3 斤的肉，就要 多耗 0.15 度电，而且环境温度越高，耗电也越大。 从

以上分析

来看，一台额定耗电量 0.4 度的冰箱，在 30 度情况下，每天 开几次

门 为了降低您的冰箱耗电量，请您在使用时注意以下几点： 冰箱的温度调

节档位调整在低档位上，比较适合的档位是 1-3 档 ， 如果环境温度超过 35

度，建议调在 1 档或 1.5 档。 冰箱尽量放 置在无热源，通风良好地方，

周围要留有足够的散热空间。 注意观 察冰箱的低温补偿开关是否处于关闭

的状态 在环境温度接近 30 度 甚至超过 30 度时，人工智慧冰箱建议使用

手动调节。 尽量减少冰 箱开门次数，缩短开门时间，门要关到位。 热的

食品冷却后再放入 冰箱 ，水分大的食品，要用保鲜膜包装，箱内要留有一

定的空间。 外 露冷凝器要保持清洁，冷凝器内置，要保持两侧板干净。

现象 2. 冰箱冷藏室后背结冰霜或者冰豆 冰箱冷藏室后背结冰霜或 者冰豆

服务人员上门时，首先要对如下项目进行检查： 检查用户反 映的后背结霜

或者冰豆是否在停机的时候可以化成水 。 检查用户的 冰箱是否开机时间

长， 停机时间短或不停机 。 检查用户冰箱结霜部 位是排水口还是后背蒸

发器。 检查用户的冰箱冷藏室是否有物品粘 贴在后背现象 。 检查用户的

冰箱门封条是否有破损密封不严或漏气 现象。 检查用户的冰箱环境湿度是

否很大，冰箱开门是否频繁。 。 检查用户的冰箱控器档位是否调的太高。

如以上情况正常， 则咨询口 径为： 如以上情况正常，则咨询口径为：尊

敬的用户您好：您反映 的情况主要是因为冰箱冷藏室内湿度较大， 在工作

时冷藏室内壁的蒸 发器表面温 度很低，所以冷藏室内空气水分就会聚集到

冷藏室的后 背上凝结成冰豆或者结霜，当冰箱停止工作时由于冷藏 室温度

的上 升冰豆或冰霜就可以化成水从出水口处流出， 因此这种现象属于正 常

的。 夏天由于空气温度比较高， 湿度也比较大，此冰箱冷藏室结 霜或冰

豆情况会相对较重一些。 为了您的冰箱减少结霜和结冰豆现象， 请您在 使

用中注意以下几点： 冰箱尽量减少开门次数和开门时间。 冰箱关门后一定

要检查门体是否关严，防止门封闪缝漏气。 冷藏室 放置食品要留有一定的

空隙， 特别是食品不要靠近冷藏内胆后壁。 冷 藏室尽量不要放置水分大

的食品， 如果确实要放置， 最好用保鲜膜进 行密封。 注意排水口是否被

脏东西堵住，如果被堵住，用透孔销或 其他类似

塑料棒进行疏通。凝露： 现象 3. 凝露： 凝露当服务人员上门 时，首

先要对如下项目进行检查： 首先检查凝露的部位，具体可以 分：门封、中

梁、门体、侧板、玻璃板等 检查用户冰箱放置的位置 空气湿度是否较大。

比如：当相对湿度超过 80 ％，就容易出现玻璃 门 凝露现象。 检查用户冰

箱温控器档位是否调的太高。可将温控器调 至档。 检查用户冰箱门封局部

是否有不严漏气现象。 检查用户冷柜 玻璃门体夹层是否有漏气现象。说明：

对于冰箱的侧板、后背出现明 显的凝露应该为不正常的现象，要注意排查

箱体的原因。 当以上情 况正常 则咨询口径为： 当以上情况正常，则咨询

口径为：尊敬的用 户您好：您反映的现象是存在的。 冰箱在夏季高温高湿

的环境下使用， 箱体外壳和玻 璃门体表面因为温度低，空气中的潮汽就会

凝聚在箱 壳和玻璃门的表面。触摸有湿润的感觉。 凝露现象主要发 生 在

门封、 中横梁和门体表面等部位。 当空气相对湿 度超过 80 ％时，冰箱的

门封和玻璃门表面就可能出现珠状凝露， 这是正常现象， 发生凝露现 象

时，您 用软布将凝露擦掉即可，当环境的相对湿度减少时凝露现 象会自然

消失，不会影响冰箱的性能。 另外 为减少凝露现象的发生， 请您在使用

时注意以下几点： 温度调节档位尽量调整在低档位上， 比如 1-3 档。 冰

箱在夏季梅雨季节， 经常用软布清擦玻璃门表面及 其它凝露部位，能减少

凝露现象。 将冰箱放置到通风较好的位置， 这样也可减少凝露现象。

现象 4. 冷藏室温度过高 冷藏室温度过高服务人员上门时， 首先要对 如

下项目进行检查： 冷藏温度过高时短时间现象还是冰箱稳定运行 后出现

的持续现象。 调整冰箱的温度，检测冰箱的实际检测温度。 检 查用户冰

箱冷藏室存放食物是否太多或一次性放入的食物较多。 检 查用户冰箱开

门是否比较频繁。 检查用户冰箱放置的位置是否散热 条件差或阳光直晒。

检查用户冰箱的低温补偿开关是否关闭

。如以上情况正常，则咨询口径为： 如以上情况正常，则咨询 口径

为：尊敬的用户您好： 通过对您的冰箱冷冻室温度检查来看，尽 管短时

间会出现温度较高现象， 但当冰箱稳定运行后，就会达到正 常的温度，

请您放心使用。 但是由于夏季环境温度过高与冰箱内的温 差相当很大，

当您开门时就会使大量的冷气从冰箱内溢出从而引起冷 藏室温度较高，这

不 是故障。另外为了减少冰箱冷量的散失造成的 温度高现象， 请您在夏

季使用冰箱应注意以下 几点： 不要将温度较 高的食品直接放入冰箱内，

不要频繁开门， 且开门时间不要太长。 存 放的食物不要一次性放入太多，

要分批存放，保证食物冷却温度均衡。 冰箱放置在通风环境较好位置， 冰

箱周围一定要留有 10Cm 以上的间 距。 门体要关严，避免门体闪缝造成

冷量散失冰箱噪声大 冰箱 冷 柜）服务人员上门时，首先要对如下项目进

行检查： 检查用户冰箱 放置是否平稳。 检查用户冰箱噪声是否超过 45

分贝 。 检查用户 冰箱部件是否有松动现象，特别是机仓内管路是否有轻

微碰撞现象。 检查用户冰箱放置距墙壁或家具是否太近，造成噪音折射放

大。 检 查用户冰箱是否有异常噪音，如：压缩机、电磁阀、风机等部件

出现 的异常现象当以上情况正常，则咨询口径为： 当以上情况正常，则 咨

询口径为：尊敬的用户您好：冰箱是一种能量转换的装置，既有电 动机械

运动，也有制冷剂不同状态的转 换，还有部件的热胀冷缩声。 因此，冰

箱在工作时， 出现机械运动和制冷剂有气态转换成液态的声 音。 国家标

准中对冰箱运行声也有相应的规定 。海尔冰箱更是在符 合国家标准的基

础上，按低噪音的 标准进行生产的。另外当一台冰 箱放置在不同的环境

中， 其噪声的大小是不同的， 而且每个人的感觉 不同，对噪声的判断也

是不同的。 为了最大限量的降低冰箱的运转声， 请您在使用海尔冰箱时

注意以 下几点： 冰箱放置可通过调整底脚放 置平稳。 不要有外界物体

接触冰箱 。 冰箱尽量放置在离您休息比 较远的地方。现象 6. 冰箱箱体

发热 冰箱箱体发热服务人员上门时， 首先要对如下项目进行检查： 检查

用户的冰箱放置的位置是否影响 冰箱的散热。 检