2024年4月8日发(作者：)

1.请写出目前使用的3种打印机类型的名称，并指出它们各自的特点。

【参考答案】:(1)目前使用的打印机有：激光打印机、喷墨打印机、针式打印机； (2)激

光打印机打印质量好，速度快，喷巢打印机价格相对便宜，针式打印机打印速度慢。

2.请写出三种启动“资源管理器”的方法。

【参考答案】:(1)用鼠标右键单击“开始”按钮，在快捷菜单中选择“资源管理器”命令；

(2)用鼠标

三、简答

右键单击“我的电脑”图标，在快捷菜单中选择“资源管理器”命令；

(3)用鼠标右键单击“回收站”图标，在快捷菜单中选择“资源管理器”命令；

(4)用鼠标右键单击“我的文档”图标，在快捷菜单中选择“资源管理器”命令；

(5)用鼠标右键单击任一个文件夹图标，在快捷菜单中选择“资源管理器”命令；

(6)按住“Shift”键双击任一个文件夹图标；

(7)从“开始”菜单上选择“程序”。再指向“附件”，然后在弹出的级联菜单中选择

“资源管理器”命令。

3.请写出在Word文档中插入表格的两种方法。

【参考答案】:(1)单击“常用”工具栏中的“插入表格”按钮；

(2)单击“表格”菜单中的“插人”子菜单下的“表格”命令；

(3)单击“常用”工具栏中的“表格和边框”按钮；

(4)单击。表格”菜单中的“绘制表格”命令。

4.请写出Excel单元格地址引用的三种方法名称。

【参考答案】:(1)相对引用；(或相对)

(2)绝对引用；(或绝对)

(3)混合引用。(或混合)

5.请写出将演示文稿中所有幻灯片在放映时的切换效果设置为“随机”的主要操作步骤。

【参考答案】:第一步：选择：“幻灯片放映菜单”；(或幻灯片放映)

第二步：在菜单下选择“幻灯片切换”命令；(或幻灯片切换)

第三步：在弹出的“幻灯片切换”对话框中选择“随机”选项；(或选择“随机”)

第四步：单击“全部应用”按钮。(或全部应用)

三、简答

1.请写出计算机存储容量不同单位之间的换算关系（至少写出3个）。

【参考答案】:（1）1TB=1024GB

（2）1GB=1024MB

（3）1MB=1024KB

（4）1KB=1024B

2.请写出在Windows中，启动应用程序的两种方法。

【参考答案】:(1)使用“开始”菜单

(2)使用“运行”命令

(3)利用应用程序的快捷方式图标

（4）直接双击应用程序文件名

3.请写出在Word中，段落首行缩进的两种操作方法。

【参考答案】:（1）使用标尺中首行缩进滑块（标记）。

（2）使用“格式”菜单中“段落”指令。

4.请写出Excel中引用运算的运算符。

【参考答案】:（1）：（或冒号）

（2），（或逗号）

5.请写出将当前演示文稿的幻灯片页面方向设置为“纵向”的主要操作步骤。

【参考答案】:第一步：选择“文件”菜单（或文件菜单）

第二步：在菜单下选择“页面设置”命令（或页面设置）

第三步：在弹出的“页面设置”对话框中，选择幻灯片方向为“纵向”（或选择“纵向”）

第四步：单击“确定”按钮（或确定）



6.请写出按拓扑结构来分类的3种计算机网络。

【参考答案】:（1）总线网（或总线）

（2）环形网（或环形）

（3）星形网（或星形）

（4）树形网（或树形）

三、简答

1.请写出计算机病毒的特点。

【参考答案】:(1)破坏性；(2)传染性；(3)寄生性；(4)隐蔽性和欺骗性。

2.简述从Windows“运行”对话框启动应用程序的步骤。

【参考答案】:(1)单击“开始”按钮，选择“运行”命令。

(2)在“运行”对话框的“打开”文本框中输入程序文件的路径和名称，并单击“确定”

按钮即可启动该程序。如果不能确定程序的路径，可以单击“浏览”„„按钮，找到相应

程序后选中，再返回。运行”对话框单击“确定”按钮即可。

3.简述Word中选定整个文档的几种方法。

【参考答案】:按住Ctrl键，将鼠标指针移动到文档左侧的选定区，单击鼠标左键；或者

将鼠标指针移动到文档左侧的选定区，并连续快速三击鼠标左键；也可以单击“编辑”菜

单中的“全选"命令来选定全文。

中输人数据类型有哪几种?默认的对齐方式是什么?

【参考答案】: 答：在Excel表中的数据可以是数字、汉字、字母、符号、数字字符串、

由公式计算得到的结果、日期和时问等类型。默认情况下，字符在单元格中左对齐，数字

数据在单元格中右对齐，日期和时间在单元格中右对齐。

oint的母版类型有几种?写出它们的名称。

【参考答案】:两种。幻灯片母版、标题母版。

6.请写出下列因特网常用服务的中文名称：www，E-mail，FTP，Telnet，Usenet。

【参考答案】:万维网，电子邮件，文件传输协议，远程登录服务的一种协议，专题讨论。

三、简答

1.计算机系统结构通常由五大基本部件组成，请写出各部件的名称。

【参考答案】:答：运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备。

2.请写出windows中4种关闭应用程序的方法。

【参考答案】:(1)单击应用程序窗口右上角的关闭窗口按钮。

(2)双击应用程序窗口的控制菜单图标。

(3)按快捷键Alt+F4。

(4)选择“文件”菜单中的“退出”菜单命令。

3.简述在Word中设置段间距的操作步骤。

【参考答案】:(1)选定要改变段间距的段落；

(2)单击“格式”菜单中的“段落”命令，打开“段落”对话框；

(3)单击“缩进和间距”选项卡；

(4)在“间距”区域内的“段前”数字滚动框中选择或输人该段落与前一段落问的距离；

在“段后”数字滚动框中选择或输入该段落与后一段落间的距离；

(5)查看预览框，确认后单击“确定”按钮。

4.简述在Excel中文件、工作簿、工作表和单元格四者的关系。

【参考答案】:在ExceI中，一个文件即为一个工作簿，一个工作簿则由多个工作表组成(当

然单个工作表组成的文件也是工作簿)。而工作表则是由多个单元格组成的。

5.在演示文稿窗口的左下角有5个视图切换按钮，请至少写出其中4个的名称。

【参考答案】:答：(1)幻灯片视图(或幻灯片)；

(2)大纲视图(或大纲)；

(3)幻灯片浏览视图(或幻灯片浏览)；

(4)普通视图；

(5)幻灯片放映状态视图(或幻灯片放映或幻灯片放映视图)。

6.简述影响计算机网络安全的主要因素。

【参考答案】:人为的无意失误；人为的恶意攻击；网络软件的漏洞和“后门”

三、简答

1.简述操作系统的主要功能。

【参考答案】:答：(1)CPU管理：当多个程序同时运行时，解决处理器时间的分配问题；

(2)作业管理：为用户提供一个使用计算机的界面，使其方便地运行自己的作业，并对

所有进入系统的作业进行调度和控制，尽可能高效地利用整个系统的资源；

(3)文件管理：主要负责整个文件系统的运行，包括文件的存储、检索、共享和保护，

为用户操作文件提供接口；

(4)存储器管理：为每个应用程序提供存储空间的分配和应用程序之间的协调，保证每

个应用程序在各自的地址空间里运行；

(5)设备管理：协调、控制计算机和外部设备之间的输入输出的数据。

此外，操作系统还提供如中断管理、安全控制、网络通信等各种系统管理工作。

2.简述在Windows中启动资源管理器的方法。(至少写出3种)

【参考答案】:答：(1)从“开始”菜单上选择“程序”，再指向“附件”，然后在弹出的

级联菜单中选择“资源管理器”命令。

(2)在任何一个文件夹的快捷菜单上也可以找到资源管理器命令。

(3)在任务栏的“开始”菜单上单击鼠标右键，在快捷菜单上选择“资源管理器”命令。

(4)按住shift键，在任何一个文件夹图标上双击鼠标左键，可以打开资源管理器窗口，

并直接进入该文件央。

(5)用键盘操作。按ctrl+Esc键打开“开始”菜单；用上下、左右方向键选择“程序”

菜单下的“附件”，再选择“资源管理器”并按Enter键启动。

3.简述在Word中进行分栏操作的步骤。

【参考答案】:答：(1)选定需要分栏的文档内容，如果没有选定任何内容，则表示对整个

文档进行分栏排版。

(2)单击“格式”菜单中的“分栏”命令，打开“分栏”对话框。

(3)在“分栏”对话框中的“预设”区选定分栏类别{如果栏与栏之间需要分隔线，可

选中“分隔线”复选框；在“宽度和间距”区中可以设置栏宽和栏与栏之间的间距，一般

情况下取Word默认值最大的分栏数是11个。

(4)分栏效果可通过“预览”查看，确认后单击“确定”按钮。

4.简述Excel中用“图表”工具建立图表的步骤。

【参考答案】:答：(1)单击“视图”菜单下的“工具栏”命令中的“图表”项，调出“图

表”工具。

(2)选定需绘图的数据区域。

(3)单击图表工具的“图表类型”下拉按钮，在弹出的图表类型下拉列表中选择所需的一种

(如柱形图)，则一张图表建立在当前的工作表中了。

5.在PowerPoint中，打开已有的演示文稿，有3种方法。请写出这3种操作方法。

【参考答案】:答：(1)在“PowerPoint”启动对话框中选择打开已有的演示文稿选项，并

单击“确定”按钮。

(2)在PowerPoint窗口中选择“文件”菜单下的“打开”命令(快捷键Ctrl+O)。

(3)单击常用工具栏中的“打开”按钮。

6.计算机网络协议由哪些要素组成?

【参考答案】:语义、句法、定时。

三、简答

1.微型计算机常见的技术性能指标有哪几种?请写出每种技术指标的名称。

【参考答案】:(1)字长；(2)速度；(3)存储系统容量；(4)可靠性；(5)可维护性；(6)性能

价格比。

2.简述在Windows不同文件夹之间移动文件的操作步骤。

【参考答案】:(1)选定要移动的文件或文件组；

(2)按住Shift键，拖动文件或文件夹图标到另一文件夹、驱动器图标，当达到且标位置

后松开鼠标即可。

3.简述在Word中对所编辑的文档加页码的过程，要求页码位置居中。

【参考答案】:单击“插入”菜单，在下拉菜单中单击“页码”菜单项，在弹出的对话框中

的“对齐方式”选择框中选择“居中”，再按确定即可。

中的单元格引用有哪几种形式?它们的区别是什么?

【参考答案】:单元格的引用分为相对引用、绝对引用和混合引用。

对单元格的引用会随着公式所在单元格位置的改变而改变的叫做相对引用。在复制或

移动单元格时，如果不希望其中的公式中引用的单元格发生变化，则需要使用绝对引用。

在一个公式中既有相对引用又有绝对引用的称为混合引用。

5.演示文稿的打印内容有几种?请写出它们的名称。

【参考答案】:幻灯片、讲义、备注页、大纲视图。

6.简述计算机网络的定义。

【参考答案】:所谓计算机网络，就是利用通信设备和线路将地理位置不同的、功能独立的

多个计算机系统互连起来，以功能完善的网络软件(即网络通信协议、信息交换方式和网络

操作系统)实现网络中资源共享和信息传递的系统。

三、简答

1.对微型计算机的内存和外存进行比较后，分别写出他们的特点与区别。

【参考答案】:内存：

(1)存取速度快；

(2)存储容量小；

(3)存放正在运行的程序和数据；

(4)cPu能直接访问内存；

(5)计算机断电后，RAM中数据丢失(或者计算机断电后，ROM中数据不变)。

外存：

(1)存取速度较慢；

(2)一般存储容量较大；

(3)存放暂时不用的程序和数据}

(4)CPU不能直接访问外存；

(5)计算机断电后数据仍然保留。

2.在Wirldows的资源管理器中，请写出更改一个文件名的过程。(至少写出两种方法)

【参考答案】:在Windows的资源管理器中，重命名一个文件的方法有以下三种：(1)选定

要重命名的文件，选择“文件”菜单中的“重命名”命令，输入新的文件名，按回车键；

(2)选定要重命名的文件，在要重命名的文件上单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“重

命名”命令，输人新的文件名，按回车键；(3)两次单击要重命名的文件(注意两次单击要

有一定的时间阃隔，否则为打开文件操作)，输入新的文件名，按回车键。

3.若将当前Word文档中出现的所有“电子邮件”文字快速、方便地更改为“E-mail”，请

写出操作步骤。

【参考答案】:(1)“编辑”菜单中选择“替换”命令(或者选择“查找”命令，或者选择“定

位”命令)，然后选择“替换”选项卡；

(2)在“查找与替换”对话框的“查找内容”框内输入“电子邮件”，在“替换为”框

内输入“Brnail”；

(3)单击“全部替换”按钮(或者反复单击“替换”按钮)。

4.如下图所示，若要在E6单元格中计算“销售小计”的平均值，请写出E6单元格中输入

的计算公式。(至少写出两种计算公式)

【参考答案】:依题意，E6单元格中应输入的计算公式可以是以下几种方式：①一

AVERAGE(E#；E5)；②=(E3+E4+E5)／3；③=SUM(E3：E5)／3；④=SUM(E3，E4，E5)／3；⑤

=AVERAAE(E3，E4，E5)。

oint提供了5种有关文本段落的对齐方式，请写出它们的名称。

【参考答案】:左对齐；右对齐；居中对齐；两端对齐；分散对齐。

6.计算机网络按拓扑结构分类，可分为星形网、总线网、环形网等，请写出星形网的优点。

(至少写出两个优点)

【参考答案】:按拓扑结构来分类，计算机网络可分为星形网、总线网、环形网、树形网和

网形网。其中，星形网是最早采用的拓朴结构形式，其每个站点都通过连接电缆与主控机

相联。相关站点之间的通信都由主控机进行，所以要求主控机有很高的可靠性，这种结构

是一种集中控制方式。其优点是结构简单，控制处理也较为简便，增加工作站点容易。

三、简答

1.根据光盘的性能不同，目前CD光盘一般分为3类，请写出这3类CD光盘的名称以及它

们在存取原理上的区别。

【参考答案】:根据性能的不同，可将光盘分为3类，不同类型的光盘，存取原理也有所不

同。

第一类是只读式光盘(CD-ROM)。这类光盘中的数据由生产厂家预先写人，用户只能读

取而无法修改其中的数据。这类光盘目前已经在微型计算机中得到广泛应用。

第二类是一次性写入光盘CD-R，也称w0RM(Wnite Onee-Read Manytimes)。这类光盘

用户可以写入，但只能写人一次。一旦写人，可多次读取。 第三类是可重写光盘cD-RW。

这类光盘的存储功能与磁盘相似，用户可以对其进行多次的读／写操作。

2.请写出操作系统的主要功能。

【参考答案】:CPU管理(或处理器管理；或中央处理器管理)；

存储器管理(或内存管理)；

作业管理；

文件管理；

设备管理。

窗口一般由几部分组成?

【参考答案】:Word窗口由标题栏、菜单栏、工具栏、文档编辑区和状态栏等部分组成。其

中，工具栏根据用途又可划分为常用工具栏、格式工具栏、绘图工具栏等。

4.请写出在一个Excel工作簿文件中插入工作表的操作步骤。

【参考答案】:方法一：

(1)右键单击工作表标签；

(2)在弹出的快捷菜单中选“插入”命令；

(3)在“插入”对话框中双击“工作表”(或者在“插入”对话框中选“工作表”，单击

“确定”按钮)。

方法二：

单击“插入”菜单下的“工作表”命令。

5.请写出复制幻灯片的两种方法。

【参考答案】:复制幻灯片有两种方法：(1)使用“复制”和“粘贴”命令来复制幻灯片。

先选择需复制的幻灯片，然后选择“编辑”菜单下的“复制”命令，将光标定位到要粘贴

的位置，选择“编辑”菜单下的“粘贴”命令；(2)制作幻灯片的副本方法。先选择需复制

的幻灯片，然后选择“编辑”菜单下的“制作副本”命令，在当前幻灯片的后面复制了一

份内容相同的幻灯片。

6.在IE浏览器的“Internet选项”对话框中有6个选项卡，请写出其中3个选项卡的名

称。

【参考答案】:常规选项卡；安全选项卡；内容选项卡；连接选项卡；程序选项卡；高级选

项卡。

三、简答

1.简述在计算机中采用二进制的主要原因。(要求写出三种)

【参考答案】:(1)技术实现简单；

(2)简化运算规则；

(3)适合逻辑运算；

(4)易于进行转换。

2.请写出Windows应用程序窗口的组成部分(至少写出4个)。

【参考答案】:标题(栏)、菜单栏、工具栏、控制菜单(图标)、最小化按钮、最大化／还原

按钮、关闭按钮、状态栏、边框、滚动条等。

3.在Word编辑状态下，若将“A2”中的“2”设置为下标，如“A2”，请写出操作步骤。

【参考答案】:(1)选定数字“2”；

(2)打开“格式”菜单中的“字体”命令；

(3)在“字体”对话框中“字体”选项卡里选中“下标”复选框，单击确定按钮。

4.请写出在Excel中设置单元格数据小数位数的两种方法。

【参考答案】:(1)“格式”工具栏“增加小数位数”或者“减少小数位数”按钮；

(2)“格式”菜单中的“单元格”命令。

5.请写出在PowerPoint中创建超级链接的两种方法。

【参考答案】:(1)选定代表超级链接起点的文本对象，然后选择“插入”菜单下的“超级

链接”命令。

(2)选定代表超级链接起点的文本对象，然后单击“常用”工具栏的“插入超级链接”

按钮。

6.请写出计算机网络的3种交换方式。

【参考答案】:(1)电路交换；(或电路)

(2)分组交换；(或分组)

(3)报文交换。(或报文)