2024年5月19日发(作者：eset官网)
Windows系统如何解决无法识别设备的问题
在使用Windows系统的过程中，我们常常会遇到无法识别设备的问
题。无论是连接手机、相机、打印机还是其他外部设备，设备无法被
系统正确识别将会给我们的工作和生活带来不便。然而，针对这一问
题，我们可以采取一些简单的措施来解决。本文将针对不同的情况，
介绍几种常用的解决方法。
第一种情况：设备显示为未知设备
当我们连接外部设备时，有时候会发现设备被显示为未知设备。这
可能是因为操作系统没有正确的识别设备驱动程序所导致的。下面是
解决该问题的步骤：
1. 断开设备与计算机的连接。
2. 重新启动计算机并等待系统完全启动。
3. 将设备重新连接到计算机上。
4. 打开设备管理器。您可以通过在开始菜单中搜索“设备管理器”来
找到它。
5. 在设备管理器中，找到并展开“未知设备”选项。
6. 右键单击未知设备，选择“更新驱动程序”。
7. 在出现的对话框中选择“自动搜索更新的驱动程序”选项。
8. 系统将会自动搜索并安装适用于设备的最新驱动程序。
9. 完成驱动程序更新后，断开并重新连接设备，查看是否已被正确
识别。
第二种情况：设备无法被识别或者无法在资源管理器中显示
当我们连接某些设备时，Windows系统可能无法正确识别设备，或
者设备无法在资源管理器中显示。这往往与设备驱动程序有关。以下
是解决该问题的步骤：
1. 断开设备与计算机的连接，确保设备处于关闭状态。
2. 打开运行对话框，您可以通过按下Win键和R键同时打开运行对
话框。
3. 输入“”并按下回车键，打开设备管理器。
4. 在设备管理器中，找到并展开“通用串行总线控制器”选项。
5. 找到与您的设备相关的USB控制器，右键单击它。
6. 在弹出的菜单中，选择“卸载设备”选项。
7. 在确认对话框中点击“确认”。
8. 断开计算机与设备的连接，等待一段时间。
9. 重新启动计算机。
10. 等待计算机完全启动后，将设备重新连接到计算机上。
11. 系统将会自动重新安装设备驱动程序。
12. 检查设备是否能够被正确识别，并在资源管理器中显示。
第三种情况：系统提示设备驱动程序有问题
在连接设备时，Windows系统可能会弹出驱动程序出现问题的提示。
这可能是因为设备驱动程序过旧或者不兼容导致的。下面是解决该问
题的步骤：
1. 断开设备与计算机的连接。
2. 打开设备管理器。
3. 在设备管理器中，找到并展开与您的设备相关的设备选项。
4. 右键单击设备，选择“属性”。
5. 在属性窗口中，点击“驱动程序”选项卡。
6. 点击“更新驱动程序”按钮。
7. 在出现的对话框中选择“自动搜索更新的驱动程序”选项。
8. 系统将会自动搜索并安装适用于设备的最新驱动程序。
9. 完成驱动程序更新后，重新连接设备，查看是否已被正确识别。
总结：
无法识别设备是使用Windows系统时的一个常见问题。本文介绍了
三种常见情况下的解决方法。首先，针对设备显示为未知设备的情况，
我们可以通过更新驱动程序来解决。其次，对于无法识别或者无法在
资源管理器中显示的设备，我们可以尝试卸载并重新安装USB控制器
来解决。最后，对于系统提示设备驱动程序有问题的情况，我们可以
尝试更新设备驱动程序来解决。希望这些方法能够帮助您成功解决
Windows系统无法识别设备的问题。
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