2024年5月18日发(作者:win10易升)
逆向物流的定义
逆向物流(Reverse Logistics):目前,理论界对逆向物流概念表述
也有很多,较专业、准确地概括其特点的定义是:与传统供应链反向,为
价值恢复或处置合理而对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从消费
地到起始点的有效实际流动所进行的计划、管理和控制过程。
可见,逆向物流的表现是多样化的,从使用过的包装到经处理过的电
脑设备,从未售商品的退货到机械零件等等。也就是说,逆向物流包含来
自于客户手中的产品及其包装品、零部件、物料等物资的流动。简而言之,
逆向物流就是从客户手中回收用过的、过时的或者损坏的产品和包装开始,
直至最终处理环节的过程。但是现在越来越被普遍接受的观点是,逆向物
流是在整个产品生命周期中对产品和物资的完整的、有效的和高效的利用
过程的协调。然而对产品再使用和循环的逆向物流控制研究却是过去的十
年里才开始被认知和展开的。其中较知名的论著是罗杰斯和提篷兰柯的《回
收物流趋势和实践》,佛雷普的《物流计划和产品再造》等。
逆向物流在我国的情况:
在我国,由国家质量技术监督局发布、2001年8月1日起正式实施的
《中华人民共和国国家质量标准物流术语》中的所讲的“逆向物流”就是
狭义的逆向物流,
[1]
它不包括废弃物物流,具体表述如下:
“回收物流(returned logistics)是指不合格物品的返修、退货以及
周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。比如回收
用于运输的托盘和集装箱、接受客户的退货、收集容器、原材料边角料、
零部件加工中的缺陷在制品等的销售方面物品实体的反向流动过程。”
“废弃物物流(waste material logistics)是指将经济活动中失去原
有使用价值的物品,根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、
储存等,并分送到专门处理场所时形成的物品实体流动。”
综上所述,逆向物流有广义和狭义之分。狭义的逆向物流(returned
logistics)是指对那些由于环境问题或产品已过时的原因而产品、零部件
或物料回收的过程。它是将排泄物中有再利用价值的部分加以分拣、加工、
分解,使其成为有用的资源重新进入生产和消费领域。广义的逆向物流
(reverse logistics)除了包含狭义的逆向物流的定义之外,还包括废弃
物物流的内容,其最终目标是减少资源使用,并通过减少使用资源达到废
弃物减少的目标,同时使正向以及回收的物流更有效率。
逆向物流成因
主要驱动因素:
在那些已经运用逆向物流系统的公司中,高级管理人员过度的将它的
管理推给了运营层上。这已经不再是有效的方法。有许多有力的因素迫使
企业将逆向物流的管理提高到战略程度的高级管理日程上。带来这些变化
的主要驱动因素有:政府立法、新型的分销渠道、供应链中的力量转换、
产品生命周期的缩短。
主要动机:
对于企业而言,逆向物流往往出于以下动机:环境管制;经济利益(体
现在废弃物处理费用的减少、产品寿命的延长、原材料零部件的节省等方
面)和商业考虑。因而,管理者首先应认识到逆向物流的重要性和价值,其
次要在实际运作中如何给予逆向物流以资源和支援,才是发挥竞争优势的
关键。
近年来,随着电子商务的快速发展,物流业已从传统的流通业中独立
出来并日益受到人们的关注。而随着人们环保意识的增强,环保法规约束
力度的加大,逆向物流的经济价值也逐步显现。在我国经济发展水平较为
落后的时期和地区理所当然是厉行节约是首要选择,传统经济生活中的废
品收购,有空桶、空瓶、空盘,废旧钢铁、纸张、衣物等的重复利用也是
一种司空见惯的社会生活现象,因而,服务于废品回收再用的逆向物流并
不是什么新东西。另外对产品零部件的回收再用或将上述包装回收后清洗
再用都比买新的要便宜。只不过,由于过去十年中对环境保护的高度重视,
逆向物流有了新的含义,如耐用产品和耐久消费包装。后来,新的资源再
生利用技术的研究与推广了大大降低了处理回收物品的成本,使逆向物流
不仅仅意味着成本的降低,而且由于它能带来资源的节约就可能意味着经
济效益、社会效益和环境效益和共同增加。
逆向物流的分类
按照回收物品的渠道来分:
按照回收物品的特点可分为退货逆向物流和回收逆向物流两部分。退
货逆向物流是指下游顾客将不符合订单要求的产品退回给上游供应商,其
流程与常规产品流向正好相反。回收逆向物流是指将最终顾客所持有的废
旧物品回收到供应链上各节点企业。
按照逆向物流材料的物理属性分:
按照逆向物流材料的物理属性可分为钢铁和有色金属制品逆向物流、
橡胶制品逆向物流、木制品逆向物流、玻璃制品逆向物流等。3、按成因、
途径和处置方式及产业形态来分: 按成因、途径和处置方式的不同,根
据不同,逆向物流被学者们区分为投诉退货、终端使用退回、商业退回、
维修退回、生产报废与副品,以及包装等6大类别。
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