2024年5月16日发(作者：popsinger)
“协卡助手”客户端用户手册
上海市数字证书认证中心有限公司
2014年4月
1. 简介
为了帮助用户更加方便地使用Ukey和数字证书，上海市数字证书认证中心有限公司
曾向用户提供过一款名为“SHECA UniAgent”的数字证书辅助工具软件。该软件集成了
常见Ukey的驱动程序，并提供查看证书内容、验证及修改Ukey访问口令的功能。伴随
着信息技术的进步，使用数字证书的领域不断扩展，用户对于数字证书辅助工具提出了更
多的需求。针对这种情况，上海市数字证书认证中心有限公司开发了名为“协卡助手”的
证书辅助工具软件，该软件可以被看作是“SHECA UniAgent”的升级版，提供了全新设
计的用户界面和更加丰富的功能。“协卡助手”客户端软件在不联网的情况下就能够使用，
但是联网后该软件可以为用户提供种类更多的在线服务。
2. 对用户权限的要求
“协卡助手”客户端软件的正常运行要求使用者具有Windows操作系统中的“管理
员”权限，如果权限不足就会引发很多问题，请您在使用该软件之前先确认是否具有足够
的权限。
在Windows XP中，如果当前用户属于Administrators组，但不是Administrator，
在“协卡助手”软件中做操作时，有时会弹出如下图的提示框：
此时为了能够继续正常操作，请将“保护我的计算机和数据不受未授权程序的活动影
响”前面的勾选取消掉，改为如下图所示：
然后点击“确定”按钮，或者使用Administrator账户来运行程序，否则程序执行将
会出错。
3. 软件安装
“协卡助手”客户端软件支持以下操作系统：Windows XP、Windows 7（32位版）、
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