2024年5月3日发(作者：免费刺激的匿名聊天软件)
知识付费APP会员增长的5种策略
编辑导语：随着人们版权意识的逐渐提高，知识付费逐渐被大众所接受。2022年更是
被称为“知识付费元年”。随着“得到APP”、“知乎live”等不同模式的知识付费类产品开
始在市场上崭露头角，知识付费成为一种重要的发展趋势，也出现了越来越多的知识付费
APP。接下来，本文作者对其会员增长策略进行了分析。
最近接手了新项目，业务里面包含知识服务和知识付费会员两个模块，在开始做之前
进行了一番思考。
我辗转过不同的知识付费类APP，其中的一些我已经是多年的重度用户，包括混沌大
学、得到、樊登读书、微信读书、京东读书、极客时间等等，甚至还在网易云和36Kr买
过课程，知识付费确实是有比较好的前景，不必去理会批评的声音。
孔夫子两千多年前就开始搞知识付费了，只不过那个时候不是在手机上进行而已，会
员制的核心就是一个：不停放大会员特权。
规划会员特权时要考虑两个部分：
第一个部分是特权：需要跟业务紧密挂钩，比如京东Plus会员核心特权包含商品折扣、
倍数返可抵扣费用的金豆以及运费券；
第二部分是非核心特权：这些特权的作用是需要让用户立即能体验到特权的好处，为
了弥补无法及时体验到会员特权，不少APP的会员特权里面会送优爱腾视频网站或音乐类
产品的会员，因为看视频免广告和听版权音乐是及时能感觉到特权的。
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也有的APP为了让会员特权看起来很多，而增加不少无关痛痒的特权在里面，看起来
是多了，但其实打动不了用户，我个人建议是特权的扩充要实际。
还有一种情况是把会员身份分为多种，比如金、银、铜、铁、钻等，区别是在于把特
权的粒度做了改动，比如购买商品享受折扣的力度不一样而已，看起来选择多了，但有可
能会让用户怀疑会员身份的效用。
一、同一个APP的3种会员
我接受的新项目业务和得到类似，在某个垂直领域里面细分后，给用户提供录播课、
直播课、图文内容、实体商品，所以我优先研究的是得到。
得到APP的会员包含三种，分别是听书会员、电子书会员和锦囊会员，分别对应着三
种业务。
图1-1 得到App v8.2.0版本会员截图
首先我们先看三种会员的核心权益有哪些。
听书会员核心权益是“海量听书，全场畅听”，也就是买了听书会员后首页“听书”Tab
下的书籍都可以听；电子书会员核心权益是“90%电子书免费畅读”；锦囊会员的核心权益
是“数千锦囊免费查看”。每个会员卡都对应着一个核心权益，其他的权益实际没啥太多作
用。
其次我们看每种会员的时长组合。
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