2024年5月3日发(作者：本机ip查询地址定位查询)

淘宝境外用户版协议

协议内容与效力说明：港澳台与其他海外地区（以下合称“境外

地区”）用户通过手机淘宝与相关网页浏览、购买商品及/或服务，

或任何用户的收货地区设定为境外地区（以下合称“本服务”），均

受《境外地区消费者购物协议》（以下简称“本协议”）特别约定。

当您在订单信息确认页面点击“提交订单”或“去支付”按钮，

即表明您同意接受本协议。您在提交订单前，请仔细阅读本协议的全

部内容。如果您有任何疑问，请通过客服渠道进行询问。如果您不同

意或无法理解任何内容，或是您所属境外地区法令排除本协议的任何

内容适用，请不要提交订单或进行后续操作。

本协议是您与淘宝平台经营者或其关联公司订立的《淘宝平台服

务协议》的重要补充，针对本服务的约定，本协议有约定的，优先适

用本协议，本协议没有约定的，仍以《淘宝平台服务协议》等协议为

准。

一、商品重要提示

请您使用本服务前务必全面了解商品信息，以免发生问题而需您

自行承担所造成的所有损失情况。请您了解，除非另有约定，本服务

涵盖的商品与服务，为依据中国大陆地区法律法规、标准、规范和惯

例进行生产、销售或交付的商品，商品质量标准、包装、标签、售后

等方面可能在以下方面区别于在您所在或收货地国家/地区（ “商

品使用地区”）当地生产或出售的商品。

(1) 如为3C数码、电器与电子类商品，商品使用地区插头插座

与商品所附插头插座与电压标准与环境可能不一致，您需自行承担额

外支出以购买符合当地标准的“转换器”配套使用；

(2) 如商品使用地区安全标准、使用人群（特别是儿童、老人

和残疾人士）、使用场景与习惯、版本内容与中国大陆地区不一致，

请谨慎购买使用；

(3) 生产商提供的质保与售后服务可能不覆盖商品使用地区，

请以卖家提供的售后条款为准；

(4) 商品标签和包装、手册、说明书及安全警示可能未涵盖商

品使用地区语言，所列的成分、说明、参考值和推荐值可能不符合商

品使用地区的标准或惯例；

二、交付

除非另有约定，您自行运送至境外地区（包括由您选择跨境物流

服务商但不承担运费的情形，例如全球包邮计划下的商品）时，本服

务在中国大陆地区交付，商品灭失或损毁的风险自商家在中国大陆地

区将商品交付给您或您指定的第三方（包括跨境物流服务商）时即转

移给您。请认真了解并遵守商品使用地区商品出入境、税收等方面的

法律法规，您可能将被记录为进口方，对商品进行申报并缴纳相应税

费，对合法进口商品到商品使用地区负全责。

三、个人信息与隐私

基于向您提供本服务或进行优化的目的，为订立、履行本协议而

提供服务的物流信息系统、技术与服务器存储服务、支付服务、广告

宣传等第三方服务商/合作伙伴或淘宝平台的境外地区关联公司

Singapore E-Commerce Private Limited须从淘宝平

台经营者获取并使用您的个人信息与订单信息。

您同意提供您选定的第三方承运商您的物流信息，包括收件人姓

名、身份证件、护照或其他通关证件号码及联系方式等必要信息，且

因清关及为符合法律的规定而向境外地区海关及/或其他相关部门提

供该等信息。

基于本服务收集和产生的个人信息，将在中华人民共和国境内存

储。同时，前述境外地区关联公司所在地、第三方服务商/合作伙伴、

第三方承运商与报关单位可能会获取您相关的必要信息，并仅基于履

行本协议目的使用您的个人信息。

除本条有特殊约定外，本条不影响您已接受并同意的淘宝平台其

他隐私权政策，例如《淘宝网隐私权政策》、《天猫隐私权政策》等，

该等隐私权政策仍适用于您在前述平台的浏览与购买等行为。

四、适用法律与争议解决

因本协议所产生或相关的争议，应当依照中华人民共和国法律

（为本协议目的，不包括香港、澳门、台湾地区法律）予以处理。如

发生任何争议，您可通过天猫淘宝海外客服发起协商，尽力友好协商

解决；协商不成时，任何一方均可向有管辖权的中华人民共和国境内

法院提起诉讼，同时您同意放弃因任何原因可能适用的任何其他司法

管辖权。