2024年4月27日发(作者：蜜蜂影视)
浅析媒体传播中的新闻信息失真现象
摘要：
现今新闻在媒体传播的过程中经常出现失真的现象，或者从一开始在新闻
被创造的时候就不真实，或者在传播的过程中经过不断的加工和选择造成了新闻
的失真。尤其是在互联网时代，信息传播速度之快、传播范围之广，影响力之大
可见一斑。那么造成新闻失真的原因是什么？我们又该如何来防范和杜绝新闻的
失真？本文将介绍新闻失真的原因以及应对的措施。新闻，还人们一个真实的世
界。
关键词：新闻、信息失真、媒体传播、
一、 信息失真的内涵
所谓信息失真，指的是“信息偏离了客观事物的真实状况与一定的衡量标
准”。在信息的反映过程、传输过程和理解过程中，都有可能造成信息的失真。
二、 信息失真的案例
（一）案例一：2005年4月17日，国内众多媒体发表关于“高露洁牙膏可
能含致癌成分”的报道。报道称，据美国最新研究显示，数十种牙膏、洗手液等
抗菌清洁品，当中包括高露洁等品牌的产品，含有化学物质三氯生，这种物质与
经氯消毒的自来水接触后会产生三氯甲烷(俗名氯仿或哥罗芳)，而三氯甲烷是一
种可能致癌的物质。随着这则消息的飞速传播，高露洁在中国的市场销量出现了
明显下跌。截至4月19日上午8点，据新浪网的网上调查表明，88％以上的消
费者原来信任高露洁品牌，而现在会继续使用该品牌牙膏的消费者不到10％。
据上海市商业信息中心对该市两家颇有影响的大型超市、大卖场进行专题调查显
示，4月18日至4月24日这一周，高露洁牙膏每天的销售额比上周同期的降幅
达到45%～65%。
然而，随后的追踪调查表明，所谓“高露洁致癌事件”，不过是媒体信息传
递失真而导致的一起“公共卫生危机”。4月19日，这一发现的研究者美国弗
吉尼亚工学院的彼得·威克斯兰在弗吉尼亚《The Roanoke Time》报纸的网站上
说，许多媒体断章取义了他关于潜在健康风险的发现。威克斯兰说，事实上，自
己在《环境科学技术》杂志上发表的文章只是称：在洗手液中发现的三氯生以及
含氯的自来水在实验条件下可以产生反应，进而生成“哥罗芳”。原文中并未提
到包括高露洁在内的牙膏品牌。
（二）案例二：2007年3月3日路透社就犯了这样的低级错误！张曼玉当
天出席Chloe于巴黎举行的时装展，据闻她是被Chloe方面邀请出席，所以没有
通知传媒。张曼玉与友人连袂看秀，一开始她偷偷绕道进场，一入场却发现自己
的VIP位置被抢走，只好求助工作人员帮忙，最后被换到隔壁的座位，此举也引
起坐在斜对面的美国版《VOGUE》总编辑Anna Wintour注意，频频用眼睛余光扫
射她。报道说，张曼玉前两周前才被美国《纽约时报》选为去年“伟大的表演者”，
结果路透昨日发出她看秀的照片，竟然把她的英文名字Maggie Cheung误写为巩
俐(Gong Li)，3分钟后路透社发现错误，紧急发出道歉更正启示还她清白。
三、 信息失真的原因
（一） 过分情调新闻的时效性忽视了真实性
不少假新闻的产生，往往与抢新闻、抢独家、想以批评曝光引起轰动等急功
近利的思想意识和行为有关。过分强调新闻的时效性而忽视了新闻的真实性。此
次国内媒体有关高露洁事件的报道大多源自英国一家非主流媒体《旗帜晚报》
（The Evening Standard）4月15日一则题为《牙膏的癌症警告》的新闻。然
而，绝大多数媒体在报道之前未能去查阅原始的研究论文，或是去采访研究者
Vikesland本人。为抢在第一时间发稿，媒体在时效与真实的权衡之间又一次选
择了前者，媒体从业人员深知真实性对一条新闻是何等重要，但在新闻竞争如此
激烈的今天，任何一家媒体面对一条可疑的重大新闻，要延缓并经核实后刊载，
都需要极大的勇气。因为媒体也许更不能容允自己在新闻时效性上的落后。
（二） 新闻主体故意造假
包括因素质不高、被蒙蔽而造成的被动造假。比如，江西电视台都市频道《都
市情缘》栏目播发的“史上最毒后妈”事件。包括因急功近利，主动参与甚至导
演而造成的主动造假。比如，北京电视台生活频道播出的“纸馅包子”事件，中
央电视台新闻频道播出的“搜救犬牺牲”事件。包括因记者偷懒、大意或成本控
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