2024年4月22日发(作者：电脑下载win8系统安装教程)

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行动教练的心得体会

篇一：拓展心得体会——好的教练拓展教练必要素质

好的教练拓展教练必要素质

作为明阳天下拓展公司的工作负责人的说，团队教练需要能够对被培训者移情，表现

出对他的世界观、价值观、恐惧和梦想的赞同和理解。团队教练要能够聆听，提出能激发

热情的适当的问题，经常做出清晰的、直接的反馈。重要的是，团队教练必须愿意进行坦

诚的交流，能够清楚地识别出不受欢迎的行为，而不要过于顾及被培训者的反抗情绪或担

心使他们难堪或不喜欢。

案例：1、前瞻的能力培训意味着行动。自我剖析、洞察力和自我意识总是在行动中

发生。如，我们如何达到某个目标或改变某种行为？被培训者会如何对待新观点？团队教

练不能只是停滞在培训开始时的状态，或是陷入对情感、目标的关注或对失败的害怕中。

如果被培训者最初是不成功的，好的团队教练能够让他们在保持活力的同时去寻找导致他

们受阻和无效率的原因。团队教练相信人们有足够的智慧、创造力和动力发展以取得成功、

但是他们需要帮助来达到目的。

案例：2、控制的能力改变有时是痛苦的。不管最终的结果和益处如何，被培训者经

常抵制改变，害怕他们在这一过程中会失去一些东西。培训是与发展、成长和变化相关的，

团队教练显示出的献身精神和毅力，以及关注于目标和行动计划的控制力，将最终带来其

所期望的持久的行为变化。

案例：3、把握职业界限的能力培训不是对所有人都有效的灵丹妙药，不是所有人都

适合被训练。选择被培训对象和建立团队教练和被培训者之间的“良好配合关系”十分重

要。一些人也许不适合学习和改变，所以团队教练对他们也许不是最有效的方式。培训不

可能对所有的人都是好东西，没有任何一个团队教练无所不知或可以帮助所有人。好的团

队教练通常能够意识到他们的能力和局限。

案例：4、诊断问题并找出解决方法的能力团队教练应该收集被培训者的有关资料，

以便决定他们的特定需求。虽然评估和会谈的技巧可以通过学习获得，但一个成功的团队

教练会拥有一些特定的素质，这些素质使他们能够更有创造性地利用这些信息，诊断被培

训者的问题所在，或提出令人振奋的解决办法。这些素质：真正了解所询问的问题；意识

到什么是“错误”以及应该做什么；将理论运用于实际环境的能力；创造性能提供新的观

点和新的视角；独特的和新奇的解决问题的能力。

本文转自明阳天下拓展官网，转载请注明出处。

篇二：教练式管理心得

教练式管理读后感

近年来，在人力资源管理领域，流行一个新的概念——教练。教练（coaching）源

于体育，顶尖的网球手、高尔夫球手和其他竞技项目的运动员都有教练。教练帮助他人提

高技能，制定重大赛事的行动战略。后来教练作为一种管理技术从体育领域应用到企业管

理领域，企业教练应运而生。“教练技术”在西方已经有20多年的研究成果，形成了一

整套完整的理论体系和架构。实践证明：它是一个可以支持企业管理和发展的跨领域的技

术和工具。 传统管理者较多地充当顾问的角色，较多地从事技术性工作，为员工解决具

体问题，重点在事而不在人。教练式管理是一门新的管理技术，运用一套技术，更多地激

励员工，让员工发挥创意，找出解决之道，重点在人而不在事。教练让员工看到自身的盲

点和潜力，也让员工认清自己在组织架构中的位置以及应当发挥的作用。教练认为，人不

仅是一种资源，更是企业最宝贵的资本。当人的能力和素质得以提升的时候，企业的资本

就会加倍增值。教练文化以人为本的目的就在于通过充分激发人的潜能提高生产力，促进

企业的高速发展。同时，教练还启发员工的其他能力，诸如学习能力、创新能力、沟通能

力，对于建立学习型组织和团队自我管理有独特作用。简而言之，教练就是以技术反映员

工的心态，激发员工的潜能，帮助员工及时调整到最佳状态去创造成果的人。 教练式管

理就是将体育教练对运动员的督导、培训方式系统性地运用到企业管理领域来。教练的过

程不仅是实现一个目标的过程，同时也是一个挖掘运动员、团队最大潜能的过程，它既着

重于目标的实现，也着重于运动员、团队在实现目标过程中的成长。教练与员工之间在深

层次的信念、价值观和愿景方面相互联结形成了一种协作伙伴关系。 教练技术是一种全

新的管理技术，它通过一系列开放性的问题来改善人的心智模式，激励人主动发掘自身潜

力，帮助组织提高管理绩效，获得长远发展。20位全球顶级教练基于各自不同的研究和

实践成果，从各个角度切入，阐述了教练技术的理论背景与发展脉络，并就教练面临的诸

多问题进行反思，激励我将教练技术真正运用到管理实践中，以一种有思想、有道德、充

满爱的方式，开创美好的未来。 七步教练地图还有很多不完善的地方被作者忽视了。举

一个简单的例子，不论是相对于NLP流派现在常用的教练技术，还是CTI的互动教练技

术，七步地图在整合个人意识与潜意识配合从而有效驱动自我方面相形见拙，另外缺乏有

效处理被教

练者情绪状态的技巧。在实战中即使是针对组织中的管理开展的教练，其直接教练对

象也是个人，所以必须配合有效的个人辅导技巧处理事情前先要把人的问题处理了才行。

缺乏了被教练者的配合以及良好的教练关系氛围，那些看似华丽的教练流程、架构以及策

略都是无效的。书中提供的技巧支持，简单、实用但略显不够充实，要想有更深入的效果

还应补充发展。案例部分：如果是有实战教练经验的人，我想一定可以看出案例中的对话

会与实际情况有较大出入，对实战的指导意义有待加强。

篇三：教练工作心得体会3篇

教练工作心得体会3篇

教练通过教练技术的运用，协助当事人厘清目标、改善行动，再改善、再行动，达成

人生的一个又一个目标，下面是教练工作心得体会，希望大家喜欢。

篇一：教练工作心得体会

我是一名驾校教练员，从事教练工作已多年了。面对新的交通法规，学员的素质千差

万别，给我们教练提出了新的课题。刚开始，总觉得不能明白的解释学员提出的问题，自

己的驾驶技能及经验并不能效地传递给学员。通过学习，琢磨，现在觉得找到了一些方法，

有一些自己的心得体会。现在和大家交流一下。

(一)组织语言很重要。

比如讲转弯，若在转弯时你只说收油，看侧视镜，效果就未必深刻。若能在学员转几

个弯之后，将车停下来。跟他讲转弯要注意三个问题：1，转弯速度2转弯观察3转弯路

线及内轮差问题。跟他讲转弯速度是如何规定的，速度过快会怎样。转弯时要观察哪几个

方向，有情况时该怎么办。转弯路线是如何规定的，为什么等。这样讲解后，我感觉效果

不错。

(二)先静后动。

在学员初次上车时，在静止的情况下，先要学员对主要的驾驶操作装置进行一下关于

方法，力度，程度上的感知，这对之后的上路行驶很有好处。所谓"磨刀不误砍柴功。

(三)合理安排教学顺序。

交通局给我们提出了很多实用的训练项目。教练要根据学员情况，合理编排顺序教学。

这样学员才能接受。比如，某个学员方向还不稳，驾驶还"蛇形"的情况下，你给他

讲如何变道就不合理，所以必须依据学员不同程度，合理安排，循序渐进。

(四)看人下菜碟

所有的项目训练要因人而异，不可千篇一律。若对一个驾驶技能已很好的人，你讲这

些他已熟练掌握了的常识，只会是费力不讨好了。

(五)多鼓励，多表扬，少挖苦讽刺。

绝大多数的人通过练习都能掌握驾驶这项技能，只是有快有慢罢了。所以教练一定要

耐心多一点。

(六)改变自己，适应学员

同时注重理论知识,坚持与时俱进,学习新的道路交通安全法规和驾驶技能,不断充实自

己.工作中,不仅向学生传授驾驶技能,而且对其进道德教育,使学员形成文明行车,安全礼让

的驾驶观.。现在的"工学"矛盾太突出了，大多有工作，练车时间很少，又不确定，这只有

打乱自己的作息规律和工作安排，去适应学员了，理解万岁吧。 今后的工作中，抓好安

全教学的同时，确保教学质量，在服务质量上下功夫，从服务意识、服务观念、服务目标、

服务形象、服务管理上做实教学培训工作，为培养合格的驾驶员，为全提升剑洲驾校形象，

提高剑洲驾校声誉，作出积极自已应有的贡献。

篇二：教练工作心得体会

不知不觉中在蓝天驾校已经度过了第五季度了，在这段时间里，我对教练员的认识逐

渐的从懵懂到成熟再到深刻。还记得刚刚开始的时候，作为新手的教练员，我对自己能不

能胜任这份工作的那种忐忑不安的心情，不清楚作为教练员要承担哪些义务责任，更不清

楚这份工作对于学员对于社会的重要性。现在，在这么长时间的工作和学习中，我成长了

很多，对教练员的工作也有了更深的认识。具体体会如下：

首先，我觉得作为教练员要懂得因材施教，我们的学员有些聪明，有些年纪比较大，

有些性格比较孤僻，对于不同的学员我们做教练员的要用不同的方式教他们，不能太过急

躁，要善于发现学员的优缺点，有耐心有责任心。而且随着训练难度的加深和训练的反复，

很容易使学员产生烦躁、悲观情绪，特别是对已经养成不良习惯的学员，要求教练员必须

耐心细致的做好疏导工作，认真研究学员特点：喜好什么，兴奋点在那里?找准突破口后，

抓住学员情绪最佳、精神状态最好的适当时机，单独训练，指出其错误所在，并指导纠正

方法，激励学员矫正不良习惯。

其次，教学要讲究方式和方法，我个人认为训练要渐进式和体验式相结合，所谓渐进

式即把规范训练与行为训练相结合，把训练大纲贯穿于行为训练始终，严格要求，循序渐

进，逐步加大训练难度和强度，矫正不良习惯，必须反复强化训练。所谓体验式即把指导

训练与自我训练相结合。教练员在指导学员训练的同时，还应鼓励学员在操作行为中自我

揣摩，反复体验，加强学员之间的相互交流，及时主动与教练员沟通，使自己的驾驶技能

迅速得到提高。

另外，我觉得作为教练员，不仅要当好学员的老师，更要做好学员和学校之间的纽带，

我们要第一时间把学校的各项任务和工作向学员落实到位，也要把学员的意见和建议及时

反映给学校，学员是我们的学生，也是我们的顾客，我们教练员要学会处理好这之间的关

系，既要热心微笑服务，也要严格要求，这就要求我们具备较高的综合素质，不断地学习

和努力。

其实，教练员从狭义的角度讲，就是一名教学生怎么开车的老师，但是，和其他的老

师不一样，他们的学生考试不合格没关系，以后继续努力，不会对社会造成什么影响，而

我们的学生只能合格不能挂科，因为那些不合格的学生会对他们自己和其他人的人身安全

带来威胁，更给社会带来麻烦。

从做教练员的那一天起，我就知道这份工作充满了挑战，但是这其中也充满了机遇，

我们既然选择了这个职业，就应当竭尽全力，扮演好这个平凡而又十分重要的角色，继续

在自己的岗位上创造辉煌，做学员的榜样，队员的楷模，驾校的荣耀。

篇三：教练工作心得体会

运河区纪委监察局 田俊侠 8月29日至9月1日，我有幸参加了运河区中青年干部

培训班。通过王菲老师对教练技术的系统讲解，自己受益匪浅，对这种以目标为核心,以

成果为导向,通过有效对话,迁善人的心态,从而快速将目标变为成果的管理模式有了全新的

认识，对自己今后的生活与工作产生了不可替代的影响和作用。 一是自我教练，苦修技

术。通过学习，我感悟到教练犹如一面镜子，每个人都需要一个教练，就好像每个人都需

要一面镜子一样。镜子不会教你怎样穿衣服，但镜子会告诉你你穿得怎样，然后你可以做

出选择。我首先教练自己，调整自我心态。人们常说"当局者迷"，领导者最大的问题不是

看不到问题，最致命的问题是只看到别人的问题却看不到自己的问题，"目不见睫"就是很

好的佐证。我认识到掌握教练技术不是一蹴而就的，而是一个循序渐进的过程，这需要不

断深入的理论学习、广泛的实践操作与长期的反思提炼，最终实现做一个教练型领导的目

标。

二是迁善心态，铸就成功。通过教练技能的学习，我领悟到"迁善心态"的重要。人是

创造这个世界的主人，而影响我们命运的不是环境，不是条件，不是身高，不是文凭，更

不是长相，而是每个人的信念系统与心智模式，当改变我们的信念系统与心智模式时，就

可以改变我们的命运!比如：有两个年龄差不多的兄弟，哥哥是城市里最顶尖的会计师，

弟弟是监狱里的囚徒。一天，有记者去采访当会计的哥哥，问他成为这么棒的会计师的秘

诀是什么?哥哥说："我家住在贫民区，爸爸既赌博，又酗酒，不务正业;妈妈有精神病，我

不努力，能行吗?"第二天，记者又去采访当囚徒的弟弟，问他失足的原因是什么?弟弟说：

"我家住在贫民区，爸爸既赌博，又酗酒，不务正业;妈妈有精神病。我吃不饱、穿不暖，

我不去偷、去抢，行吗?" 生活中的事例又一次印证了这一理念。

三是教练他人，助人助己。我深深领悟到教练技术在自我教练的同时，更多的是运用

在教练他人。作为一名优秀的教练，应以客观、中立、平常心去做平面镜，而不可以做凹

凸镜带着自己的判断和标准答案教练他人。教练帮人建立坐标，确定方向。只要找到了方

向就不怕没有路，只要找到了路就不怕路远。人生道路上，教练的目标是支持当事人找到

人生的方向与捷径。所谓的捷径就是对于当事人来讲以最少资源达到最佳效果的通路。教

练通过教练技术的运用，协助当事人厘清目标、改善行动，再改善、再行动，达成人生的

一个又一个目标，赢得人生的金牌!当事人因为获得教练的支持而成长，教练因为帮助他

人而获得自身成长，成为受人尊重与热爱，有凝聚力，有感召力的教练型领导，创造一个

多赢共赢的局面，成就自己、成就他人。

四是利用平台，发挥作用。目前，运河区正处于"三年大变样"的收官之年，许多干部

身处项目建设的一线，深感"城市建设第一难"非拆迁莫属。我意识到这也为教练技术的运

用提供了广阔天地。一是运用教练技术提升团队的战斗力。我们的工作队员在入户过程中，

面对一次次的拒绝，一次次的失败，如何自我调整以最佳状态最次投入到工作中?这就需

要厘清目标-反映真相-心态迁善-行动计划四个步骤的支持，利用反思 总结 、发现盲点、

检视行动等举措做保障，充分调动发挥每个队员的优势潜能，提升团队的整

体合力，最终实现目标。二是运用教练技术加强与百姓的沟通。拆迁工作之所以难，

(来自:WwW. : 行动教练的 心得体会 )是难在被拆迁户的不配合、不理解。我们可以借助

教练技术，娴熟运用"聆听、区分、发问、回应"四个基本能力，仔细聆听群众真实意愿，

找到工作切入点，引导被拆迁人对改造成果的向往，冲击被拆迁人原固有的信念，支持其

心态迁善，变被动拆迁为主动拆迁，最终实现和谐拆迁。