2024年4月20日发(作者：mozilla)
常用办公/生产软件
一、OA（协同办公）
日常行政类办公系统，主要用于构建公平透明的信息平台，办公事务职责分明，打通
各部门协同，功能范畴如下：1、新闻公告类 2、工作审批流程 3、文档管理类 4、计
划总结类 5、电子邮件类 6、人力资源 7、客户管理 8、行政采购、财务报销类 9、
培训管理 10、其他
二、MES（生产执行管理系统）
具有生产计划、成产排程、车间生产数据智能采集、生产数据分析报表等功能。MES
的主要特点为车间的统计数据是通过扫描枪现场扫描实现实时数据采集。
MES系统是一套面向制造企业车间执行层的生产信息化管理系统。MES可以为企业
提供包括制造数据管理、计划排程管理、生产调度管理、库存管理、质量管理、人力资源
管理、工作中心/设备管理、工具工装管理、采购管理、成本管理、项目看板管理、生产过
程控制、底层数据集成分析、上层数据集成分解等管理模块，为企业打造一个扎实、可靠、
全面、可行的制造协同管理平台。
三、APS（生产排程）
跟MES功能重叠
生产排程，是指将生产任务分配至生产资源的过程。在考虑能力和设备的前提下，在
物料数量一定的情况下，安排各生产任务的生产顺序，优化生产顺序，优化选择生产设备，
使得减少等待时间，平衡各机器和工人的生产负荷。从而优化产能，提高生产效率，缩短
生产
四、HR（人力资源管理系统）
人员基本档案、培训计划及记录、人事变动、考勤记录、薪资、就餐、宿舍、排班、
绩效管理等相关功能。
常见的OA系统里一般也有HR部分，只是没有专业做HR系统的公司更加专业、全
面、细化。
五、CRM（客户关系管理系统）
包括客户资料管理、联系人管理、客户业务拜访记录管理、客户合同管理、收款管理、
业务员业绩分析等。
常见的OA系统里一般也有CRM部分
六、PDM/PLM（产品设计数据管理/产品生命周期管理）
PDM是帮助工程师和其他人员管理产品数据和产品研发过程的工具。PDM系统确保
跟踪设计、制造所需的大量数据和信息，并由此支持和维护产品"。PDM系统可以帮助企
业组织产品设计，完善产品结构与数据的管理并跟踪相关信息的变化，实现资源共享。
PLM是一种企业信息化的商业战略。它实施一整套的业务解决方案，把人、过程和信
息有效地集成在一起，作用于整个企业，遍历产品从概念到报废的全生命周期，支持与产
品相关的协作研发、管理、分发和使用产品定义信息。
七、ERP（企业资源计划）
ERP是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信
息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。它将包含客户/服务架构，使用图形用
户接口，应用开放系统制作。除了已有的标准功能，它还包括其它特性，如品质、过程运
作管理、以及调整报告等。
常见的ERP系统苟能如下：
1、财务类：财务总账、应收应付款、出纳、固定资产、成本核算相关功能
2、销售类：报价、订单、发货、对账、发票、收款等方面的管理
3、采购类：请购、询价、订单、入库、对账、发票、付款等方面的管理
4、仓库类：出库、入库、仓库调拨、库存盘点、库存报表统计方面的管理
5、工程类：BOM表、工艺路线方面的管理
6、生产管理类：生产计划、生产排程、用料计算、厂内车间工单下达、生产领料、入
库、委外生产工单下达、发料、入库、生产材料成本的核算方面的管理
7、品质类：采购来料检验、委外入库检验、车间工序过程检验、车间入库检验等方面
的管理
8、其他：大的品牌ERP一般也都融合了OA、HR、CRM、HR、PDM这样的功能。
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