2024年3月19日发(作者：u盘启动盘制作工具win11)

摘 要

近年来互联网技术不断发展，智能手机不断升级，手机游戏迅速兴起，已经

成为了人们生活中不可或缺的休闲娱乐方式。腾讯手游占据了手机游戏市场的绝

大部分份额，是手游行业的代表。特别是腾讯旗下的《王者荣耀》成就非凡，曾

经创造了拥有2亿用户，五千万日活跃用户，七千万微博热议指数的神话。本文

主要研究腾讯手游旗下的电子竞技游戏，以《王者荣耀》、《绝地求生》、《QQ

飞车》三个知名度最高的手游为代表，通过4P理论，swot理论对它们的营销策

略进行分析，并提出相关建议和改善方案。本文分析了这三款手游的发展现状，

进行了产品介绍，《王者荣耀》和《绝地求生》依旧还是热度最高的手游。本文

分析了这三款手游的不足具有共同点，就是电竞赛事打造力度不足和线下产品开

发力度不足，本文提出的建议是打造电竞赛事和开发线下产品，像游戏的手办模

型、服装等。本文的意义在于指出腾讯手游的不足，提出建议有助于完善，给予

用户更加良好的游戏体验。

关键词：电子竞技手游 腾讯手游 营销策略

Abstract

In recent years, with the continuous development of Internet technology, the

continuous upgrading of smart phones and the rapid rise of mobile games, mobile games

have become an indispensable way of entertainment in people's life. Tencent mobile

game occupies the vast majority of the mobile game market share, as a representative of

mobile game industry. In particular, honor of Kings, which is owned by tencent, has made

great achievements. It once created a myth with 200 million users, 50 million daily active

users and 70 million hot discussion index on weibo. This paper mainly studied e-sports

games under tencent mobile game, represented by honor of Kings, survival of the jedi and

QQ speed, and analyzed their marketing strategies through 4P theory and swot theory,

and put forward relevant Suggestions and improvement plans. This paper analyzes the

development status of these three mobile games and introduces their products. Honor of

Kings and survival of the jedi are still the most popular mobile game. This paper analyzes

the common shortcomings of these three mobile, that is, the lack of e-competition and the

lack of development of offline products. This paper proposes to create e-competition and

the development of offline products, such as the game model, clothing and so on. The

significance of this paper is to point out the shortcomings of tencent mobile game, which

will help improve and give users a better game experience.

Keywords:

E-sports mobile games

Tencent mobile games

Marketing strategy

目 录

浅析腾讯手游的营销策略和改善方案 .............................................................................................. 1

陈 泽 棠 ........................................................................................................................................... 1

一、绪论 ........................................................................................................................................... 1

（一）研究背景 .............................................................................................................................. 1

（二）研究目的及意义 .................................................................................................................. 1

二、基本理论界定 ............................................................................................................................ 2

（一）基本理论界定 ...................................................................................................................... 2

三、腾讯手游的现状 ........................................................................................................................ 2

（一）《王者荣耀》的现状 .......................................................................................................... 2

（二）《绝地求生》的现状 .......................................................................................................... 3

（三）《QQ飞车》的现状 ............................................................................................................. 4

四、腾讯手游的营销策略分析 ......................................................................................................... 4

（一）《王者荣耀》的营销策略分析 .......................................................................................... 5

（二）《绝地求生》的营销策略分析 .......................................................................................... 6

（三）《QQ飞车》的营销策略分析 ............................................................................................. 7

五、腾讯手游营销策略的不足和建议 .............................................................................................. 8

（一）《王者荣耀》的不足和建议 .............................................................................................. 8

（二）《绝地求生》的不足和建议 ............................................................................................ 10

（三）《QQ飞车》的不足和建议 ............................................................................................... 11

六、结论 ......................................................................................................................................... 12

参考文献 ......................................................................................................................................... 12

致 谢 ............................................................................................................................................. 14

浅析腾讯手游的营销策略和改善方案

一、绪论

随着移动互联网技术的发展，智能手机成为人们生活中不可或缺的工具，手

游行业兴起，腾讯手游凭借其雄厚的财力和出色的营销策略迅速占领了手游市场

的绝大部分份额，成就了腾讯手游无可取代的地位。

（一）研究背景

近年来互联网技术不断发展，智能手机普及，由最开始的3G网络发展到

现在的5G网络，实现了质的飞跃。由于互联网技术的支持，手机的功能逐渐丰

富，由最初的打电话发短信功能逐步发展到现在可以一键打车、预约酒店、转账

交易等等，基本上出门带一部手机就可以解决所有的问题。智能手机的普及和优

化不仅方便了人们的出行，而且丰富了人们的休闲娱乐。互联网技术的支持让人

们可以随时随地用智能手机上网，看视频，玩手机游戏，解决了时间和空间的限

制。以前由于没有网络技术的支持人们只能玩单机游戏，网络游戏只能在配置较

高的电脑或者网吧玩，十分不便。手机游戏主要以俄罗斯方块，推箱子等画风粗

糙，形式单一的游戏为主，可玩性较低，不具备美感。现在由于互联网技术的支

持，手机游戏有了质的飞跃，手游行业迅猛发展，手机游戏软件如同雨后春笋一

样遍地开花，市场上出现的手机游戏数不胜数。在如此激烈的市场环境下，腾讯

手游凭借其出色的营销策略迅速占领了市场。基于此背景，本文对腾讯手游排名

最高的手游《王者荣耀》，《绝地求生》，《QQ飞车》的营销策略做了分析。

（二）研究目的及意义

研究目的：为了了解手游业的现状，在这个移动信息技术迅猛发展的时代，

掌握手游业的发展趋势。分析腾讯手游的营销策略，总结出腾讯手游营销策略存

在的问题，提出相关建议和解决方案。意义：优化腾讯手游的营销策略，提升用

户体验，树立品牌形象，提高知名度。吸引更多的新用户，增强老用户的品牌忠

诚度，挽回老用户对腾讯手游的品牌信心，为腾讯手游带来更大的利益。

二、基本理论界定

（一）基本理论界定

本文主要基于以下两个理论进行分析：

第一，SWOT分析法，SWOT分析法又称强弱危机分析、优劣分析法等，是一

种企业竞争态势分析方法，是市场营销基础分析方法之一，通过评价自身的优势、

劣势、外部竞争上的机会和威胁，用以制定发展战略前对自身进行全面的分析以

及竞争优势的定位。

第二，4Ps理论，4Ps理论产生于20世纪60年代的美国，该理论把企业营

销要素归结四个基本策略的组合，即产品、价格、渠道、促销。

三、腾讯手游的现状

腾讯游戏成立于2003年，经过十几年的发展，现已成为国内最大的网络游

戏社区，是腾讯四大网络平台之一。腾讯游戏采取自主研发和多元化的外部合作

相结合的方式，打造覆盖全品类的产品阵营，为全球玩家提供休闲游戏平台、大

型网游、中型休闲平台、桌面游戏、对战平台五大类，在全球连接超过8亿用户。

腾讯手游拥有超过60款手机游戏，知名度较高的有竞技类的《王者荣耀》，棋

牌类的《欢乐斗地主》，动作类的《节奏大师》，角色类的《火影忍者》，休闲

类的《奇迹暖暖》。近年来腾讯手游最受欢迎，收入占比最高的无疑是竞技类游

戏，以下分别对腾讯手游最具有代表性的三款竞技类游戏的现状做了描述。

（一）《王者荣耀》的现状

1、《王者荣耀》的产品介绍

《王者荣耀》是由腾讯游戏开发并运行的一款运营在安卓、苹果平台上的

MOBA类手机游戏。于2015年11月26日在安卓、苹果平台上进行公测，游戏前

期使用的名称有《英雄战迹》、《王者联盟》。《王者荣耀》至今能看到的英雄

有98个，能在商城直接购买的英雄有97个，剩下的一个英雄武则天是要通过荣

耀水晶兑换获取。另外有一个英雄是已经下架无法看见的，该英雄是《王者荣耀》

最早的一批玩家登陆游戏获得的英雄艾琳，该英雄的技能与《王者荣耀》后羿英

雄改版前的技能一样。《王者荣耀》的英雄类型分为战士、坦克、法师、射手、

辅助、刺客，类型丰富，可以有多种组合。《王者荣耀》的游戏模式分为微赛事、

竞技对抗、排位赛和万象天工，其中竞技对抗和排位赛是大部分玩家日常寄出最

多的游戏模式。《王者荣耀》玩家等级分为1级到30级，玩家可以通过对战和

完成相应任务获取经验从而升级，当玩家等级达到6级后就可以参加排位赛，排

位赛中玩家可以通过对战来获得段位，段位由低到高分别为青铜、白银、黄金、

铂金、钻石、星耀、最强王者和荣耀王者。玩家也可以参与竞技对抗模式，也就

是人们口中的普通匹配，在这个游戏模式中玩家对局的输赢并不会影响段位变化。

在这个游戏模式中，玩家可以进行5V5王者峡谷对战，还有3V3长平攻防战和

1V1墨家机关道。

2、《王者荣耀》的发展现状

《王者荣耀》2015年8月上线公测，以势不可挡的势头在一年半的时间里

占据了手游市场，拿到了非常大的市场份额。当年《王者荣耀》借着竞技类手游

的热潮攀升高峰，创造了2亿用户，五千万日活跃用户，七千万微博话题热议指

数的神话，收入占据了腾讯集体的半壁江山。虽然在后来的一段时间因为吃鸡类

游戏的兴起热度有所下降，但是凭借其之前广泛的用户基础依然屹立不倒。近两

年《王者荣耀》推出不少新英雄和新皮肤，收入依旧相当可观。《王者荣耀》推

出了新的游戏模式，像“王者模拟战”，以自走棋的模式吸引了不少用户。

《王者荣耀》的用户群体主要以30岁以下的青少年为主，大学生群体和毕

业两年内的大学生群体占了绝大部分。

（二）《绝地求生》的现状

1、《绝地求生》的产品介绍

《绝地求生：刺激战场》是腾讯旗下光子工作室群和韩国蓝洞共同推出的正

版绝地求生IP手游，于2018年2月9日公开测试。在该游戏中玩家初次创建角

色时，可选择男、女任意一种性别，两种性别的属性都无差异，只是外观不同。

玩家在创建角色时还可以选择不同的脸型、发型、肤色来创建。角色有不同等级，

玩家可以通过经典模式、娱乐模式、每日任务等途径，获取游戏经验值来提升等

级开启部分新的玩法。玩家每次进入游戏都会默认在主界面地图，玩家可在主界

面地图里去匹配队友参与竞技，还可以在主界面地图与游戏好友聊天，领取活动

或任务奖励等。玩家可以通过单人匹配、双人组队和四人组队去参与经典模式，

玩家匹配成功后会先在训练基地呆55秒，55秒过后将会有战机搭载玩家进入战

斗地图，玩家可以选择在地图的任意一个地方降落，通常情况下，当100玩家全

部降落成功后机会在地图出现一个包围圈，随着时间的推移包围圈会慢慢缩小，

玩家要跟上包围圈缩小的速度，一旦在包围圈外就会血量慢慢减少，如果还不能

及时回到包围圈，就会因为血量耗光被淘汰，这就是玩家常常说的“跑毒”。玩

家在包围圈内去寻找各种物质，例如武器、载具、药品等，玩家寻找物质和敌人

战斗存活到最后的队伍获得胜利。

2、《绝地求生》的发展现状

2019年5月8日，《绝地求生：刺激战场》在中国的测试服务器宣布“停机

维护”，同日，同为腾讯游戏出品光子工作室制作的全新手游《和平精英》开启

体验服限时删档测试。如今《和平精英》已经完全取代了原来的《绝地求生：刺

激战场》，成为国内最热门的吃鸡类手游。《和平精英》一经推出就吸引了大量

用户注册，以势不可挡的势头迅速占领了市场。《和平精英》的玩法与原来的《绝

地求生》玩法没有太大差异，只是画风和页面有一些改变，由于同样是腾讯手游

出品，光子工作室制作，只是名字改了，所以原先《绝地求生》的用户迅速转移

到《和平精英》这个游戏中，并没有太大的反感。

（三）《QQ飞车》的现状

1、《QQ飞车》的产品介绍

《QQ飞车》手游是腾讯游戏出品开发的一款3D赛车竞速休闲手机游戏，

于2017年12月27日上线公测，，QQ飞车手游在玩法上传承了与端游一脉相承

的操作，如竞速赛、道具赛、排位赛、剧情模式等。

2、《QQ飞车》的发展现状

2018年12月《QQ飞车》手游游戏注册用户正式突破一亿大关，2019年1

月4日，《QQ飞车》手游周年庆主题曲《继续出发》上线，由李子璇演唱。《QQ

飞车》手游的热度虽然不是最高，但是《QQ飞车》仍然是赛车类游戏的经典，

地位无可取代。《QQ飞车》手游简化了游戏操作，让很多热爱赛车游戏的玩家

把这份经典延续下去。

四、腾讯手游的营销策略分析

（一）《王者荣耀》的营销策略分析

运用4Ps理论来分析《王者荣耀》的营销策略

1、产品

《王者荣耀》是一款非常优秀的电子竞技手游，它和《英雄联盟》的玩法相

似，都是玩家分成两队人进行PVP对战，推倒对方水晶的一队获得胜利，让《英

雄联盟》的老玩家非常有亲切感。并且对英雄的血量和防御塔的伤害做了调整，

简化了操作难度，让玩家可以在半小时内完成对局。当代人们的生活忙碌，很少

会花大量时间去了解一个新的游戏，而《王者荣耀》简化了操作难度，半小时可

以完成一次对局，充分利用了人们的碎片化时间，符合了人们的需求。《王者荣

耀》的画面制作精美，给玩家带来感官上的享受，提高用户的游戏满意度。在英

雄的设计方面，利用了热门IP，有封神榜的神化人物，如哪吒、杨戬、姜子牙，

有大话西游的人物，如孙悟空、紫霞仙子露娜，还有日本的传奇武士宫本武藏，

这些热门IP涉及的范围很广，有三国、春秋战国、神话，还有动漫和中外历史

著名人物，这些热门IP形成借势营销，让一些没有接触过这款游戏的人也能迅

速留下深刻的印象，方便玩家记忆。

《王者荣耀》为了满足当代人填充碎片化时间的需求，设计了一系列的娱乐

模式，有最早的火焰山大作战，玩家在火焰山地图进行战斗，可以利用火球将对

手推到火焰区域，先拿到30分的队伍获胜，玩法新奇有趣，十分钟可以完成一

局，符合了当代人快节奏的生活，人们可以在等车或者排队的时候进行一局。虽

然火焰山大作战玩法有趣，但是终究还是比王者峡谷匹配的可玩性低很多，所以

为了满足玩家的对战需求后来推出了“无限乱斗”。在无限乱斗中，玩家和5V5

王者峡谷的地图一样，推到敌方水晶的一队胜利。但是在这个游戏模式中，调整

了小兵和野怪的金钱，加快了获取金钱的速度，而且玩家在这个模式中会有附加

技能，如隐身、提高攻击力、加快移动速度等等，这些技能没两分钟刷新一次，

这样一来即增加了可玩性，又缩短了对局时间。

2、价格

《王者荣耀》并不强制消费，很多手游存钱才能提高英雄的战斗力从而通关，

但是《王者荣耀》的对局讲求公平性，玩的好不好与充钱无关。《王者荣耀》购

买英雄的金币和铭文碎片都能通过日常对战获取，真正需要充钱才能购买的是英

雄皮肤，但是皮肤仅仅是外观上的装饰，并不会影响对局的公平性。

《王者荣耀》的皮肤价格一般在28到88之间，比其他的手游价格要低很多，

一般来说五十块钱就能买到一个制作精美的皮肤了，八十块钱的皮肤更是赏心悦

目，在定价方面《王者荣耀》采取薄利多销的营销策略，让人们觉得实惠，同时

通过增加销售量来获得丰富的收益。

3、渠道

《王者荣耀》在渠道方面具有得天独厚的优势，借助微信和QQ两大平台向

用户发送信息，拥有广泛的传播范围。用户可以在微信页面游戏模块中下载《王

者荣耀》，也可以在百度等网站搜索关键词下载。

在渠道方面利用了二次传播，玩家可以和微信或者QQ好友组队游戏，借

此把游戏传播给微信和QQ两个平台广泛的用户基础。另外在微信的游戏圈里可

以看见好友段位的变化，获得新英雄和皮肤，在游戏中获得超神、三杀等优秀战

绩时也会推送到微信的游戏圈，从而传播给好友。为了吸引更多的用户，《王者

荣耀》会给予邀请好友注册成功和邀请好友重回游戏的玩家丰富的奖励，如游戏

道具、皮肤体验卡和永久皮肤等，这样一来每个玩家都可能是传播的个体，形成

二次传播。

4、促销

人逢喜事精神爽，每到节假日《王者荣耀》都会进行各式各样的活动。像端

午节，情人节，元宵节这些节日，玩家在节日前每天登陆游戏和完成对战任务就

可以领取节日道具，收集节日道具在节日时可以兑换亲密玫瑰，皮肤体验卡，回

城特效和节日头像框等丰富礼品，大大刺激了玩家的活跃度。另外在一些节日会

推出新皮肤打折出售或者限时出售，如在情人节推出限时出售的皮肤，小乔和周

瑜的婚嫁主题皮肤，孙悟空和露娜的大圣娶亲系列皮肤。在每年的春节都会推出

以当年的十二生肖为主题的皮肤限时出售，如鸡年限定，猪年限定，鼠年限定等。

像今年推出五岳山河志主题的皮肤，英雄皮肤的价格是八十八点八元，在出售的

首周会以71元的优惠价格出售，过了规定的时间，该皮肤就会下架，无法购买。

以限时出售和折扣的方式进行促销，大大刺激了消费者的购买欲望。

（二）《绝地求生》的营销策略分析

众所周知，《绝地求生：刺激战场》宣布停服，取而代之的是《和平精英》，

2亿用户的平台说转就转，用SWOT的理论对这个营销策略进行分析

1、 优势

改名后的《和平精英》是由腾讯游戏旗下的光子工作室自己研发的，也就是

说版权正式归腾讯游戏所有，打造了属于腾讯游戏自己的品牌。并且玩法和之前

的刺激战场没有太大差异，之前刺激战场的玩家可以毫无难度的融入这个新游戏。

2、 劣势

2亿的平台说转就转，或多或少都会给腾讯游戏带来一些负面影响。最明显

的问题就是玩家要进入新游戏，之前付出的努力就会付之东流，之前获得的段位

和荣誉称号都会清零，之前加的游戏好友和获得的游戏装备都会消失不见，引起

了一些老玩家的强烈不满，影响了用户的满意度和品牌形象。并且舆论上也会给

腾讯手游带来压力，流行的传言就是用户认为腾讯手游抄袭别人的游戏概念，并

且认为腾讯手游只顾着自己的利益，不管合伙人的利益。人们会容易认为腾讯手

游先是和外国游戏品牌合作，等到自己研发成功后就立刻把别人一脚踢走，只管

自己的品牌，并且在游戏玩法上也抄袭别人。这样一来给腾讯手游带来非常不好

的负面影响。

3、 机遇

改名后的《和平精英》是国内自主品牌，在游戏的设计上可以完全按照自己

的意愿，拥有更大的发挥空间，并且因为是国内手游所以服务器更加稳定，解决

了之前容易掉线的问题，吸引了不少新用户。

4、挑战

国内的吃鸡类手游层出不穷，导致同质化严重，影响了吃鸡类手游的用户

体验。并且网易游戏的《荒野行动》的游戏画质更加好，人物角色的形象更具有

美感，商城服装的种类和美感高出很多，给《和平精英》带来了挑战。

（三）《QQ飞车》的营销策略分析

1、 走情怀路线，带人们重温童年

相信很多人小时候都玩过《QQ飞车》的端游版，《QQ飞车》的手游版的玩

法和端游版相似，都是以排位赛、道具赛、竞速赛的方式进行，带人们重温童年

美好的记忆。并且手游版简化了操作难度，让人们无需花费太多时间就可以适应。

比起端游版，手游版更加便利，手机的体型要轻巧得多，再加上手机自带网络，

让人们随时随地都可以进行游戏。

2、 利用了人们的自我呈现心理

很多玩家在生活中并不如意，他们在生活中没有什么成就，所以希望在游戏

中表现自己。《QQ飞车》则满足了人们对自我呈现的需求。

《QQ飞车》会通过竞速赛、排位赛的形式给予一些玩家荣誉称号，那些游戏

技术好的玩家通过自己的努力获得荣誉称号，被人们尊称为大神，车王，满足了

他们自我呈现的需求，带来了很大的游戏满意度和优越感。《QQ飞车》有着角

色扮演的性质，玩家可以选择女性和男性任意一种角色，通过在商城购买服装来

给自己的游戏角色进行装扮，很多玩家他们把游戏角色幻想成自己，喜欢给角色

买服装，觉得角色好看就是自己好看。好看的服装可以让自己的游戏角色受到他

人的追捧和羡慕的眼光，给自己带来很大的满足感。

五、腾讯手游营销策略的不足和建议

（一）《王者荣耀》的不足和建议

1、不足

（1）游戏环境有待净化。相信很多玩家都会在玩游戏时遇到队友恶意挂机

或者言语辱骂的现象，《王者荣耀》尤其严重，很多玩家因为自身技术问题不能

获得良好的战绩，所以就故意送人头，辱骂队友，多次发起投降，极大的影响了

其他玩家的游戏体验。

而《王者荣耀》在这方面处理得相当差，基本上很难举报成功，无论我们举

报选择的理由是故意送人头还是言语辱骂大多数但是音信全无，毫无作用。

由于《王者荣耀》的举报系统毫无作用，极大的影响了用户的游戏体验，极

大的破坏了品牌现象，现在《王者荣耀》已经被公认为是一个演员聚集的手机游

戏，已经没有信誉可言，很多玩家就是因为如此所以离开了《王者荣耀》，留下

的只有唾弃和嘲讽。

（2）玩家缺乏交流和沟通。《王者荣耀》的安卓系统和苹果系统不能互动，

不同系统的玩家不能加好友，不能建立如闺蜜、死党之类的亲密关系，不能赠送

礼物和金币，极大的影响了玩家的交流和沟通。

（3）线下产品开发不足。《王者荣耀》线下手办和相关产品开发不足，像

英雄手办模型，服装等。

2、建议

(1)加大游戏环境监察力度，加大惩罚力度。每天数以万计的举报，如果

想要通过人工客服解决根本不可能。现在是大数据时代，我们要发挥大数据的精

确性和智能系统的优越性，通过分析玩家的出装，输出和承受伤害的数据，还有

击败助攻死亡次数的比例来分析出该玩家有没有恶意行为。玩家的评分不能低于

5，玩家在发表言论时不能出现“对面快推”之类消极的词语。当然，以现在的

科技水平确实很难做到尽善尽美，存在许多漏洞。因此必须要加大对恶意行为的

惩罚力度，才能让这些害群之马收敛。惩罚力度应该以月为单位逐次加大，比如

在一个月内，第一次挂机扣3分，第二次挂机扣5分，第三次挂机就应该扣10

分，这样每次扣分增加才能做到警惕作用。而类似故意送人头，不参团合作这些

恶意行为一旦举报成功，不管举报人数多少，统一应该扣5分。

（2）增强玩家之间的沟通和交流。人们玩游戏之所以快乐不仅仅是因为游

戏有趣，更重要的是人们在玩游戏时可以打开心扉进行交流，人与人之间的交流

才是快乐的本质。游戏本应该是一个接触到更多陌生人，交到更多朋友的地方，

然而现在《王者荣耀》的玩家严重缺乏交流，在单人匹配的时候极少有人打开语

音交流，就连打字也很少，甚至微信好友游戏好友开黑也是默不作声。因此我们

应该鼓励玩家去打开心扉，打开语音去和人们交流，体验游戏的快乐。人们为什

么不愿意打开语音，一方面是因为现在人与人之间缺乏一份最基本的信任和热情，

另一方面是这已经成为了一种习惯，一种普遍的现象。因此应该让打开语音成为

一种潮流才能增强人们的交流，首先最基本的是让苹果、安卓两个系统的玩家可

以互相建立亲密关系，加好友送礼物等等，这是前提条件。另外要让打开语音成

为一种潮流，制作一些王者荣耀玩家在玩游戏的时候语音交流的视频，以抖音短

视频的形式在网站和知名app分布，形成热潮。现在王者荣耀的比赛都是要五个

人才能报名，这就严重的限制了玩家交友的选择，

可以举办一些单人报名参加的王者赛事，参赛者报名成功后可以进入一个微信群，

微信群以一百人为单位，根据报名顺序的前后分配到不同的微信群，在微信群里

大家可以自由交流选择自己的队友，这样就能促进沟通。

（3）要发展线下产品，举办一些线下活动。可以在漫展的时候举办王者荣

耀的服装比赛，选取出一些人气服装，然后在网上进行宣传，发布问卷来收集对

于服装的意见，根据最受欢迎的服装进行商品制作，在相关商店和网站进行出售。

王者荣耀会根据玩家英雄荣耀战力的高低来对一些玩家的英雄进行镇区、市区、

省区和全国的排名，分别给予这些玩家的英雄铜牌、银牌和金牌的荣誉称号排名。

可以和一些餐厅合作举办活动，把这些有镇区以上排名的玩家邀请过来，给予他

们奖牌，在奖牌上刻上他们的英雄排名和名字，玩家可以凭借这个奖牌在相关餐

厅消费享有折扣，并且可以凭借奖牌在相关商店订购限量版的英雄手办模型。

（二）《绝地求生》的不足和建议

1、不足

（1）画质视觉感不够好，无法刺激用户的视觉体验，分辨率不够高，游

戏角色的服装种类不够多，美感不够强。要知道，在人们对生活感知的过程中，

视觉占了很大的比重，远远要比听觉多，故有“眼见为实，耳听为虚”的说法，

所以游戏画质的美感对于玩家的游戏体验有着很重要的影响。相比较于同样是吃

鸡类游戏的《荒野行动》，《绝地求生》的服装确实过于朴素，没有什么吸引力，

不具备美感，很难吸引人们的眼球。而且游戏角色的设计过于简陋，只能勉强算

得上是最简单的人物画像。人们在游戏任务中收集到的金币主要是用于买游戏服

装，但是游戏角色形象设计简陋，游戏服装过于朴素，不具备美感，这样就很难

引起人们的积极性。

(2)电竞赛事的打造力度不足，无法引起热潮。电竞赛事对于游戏的宣传起

着非常重要的作用，人们可以通过电竞赛事来了解一个游戏，通过电竞赛事了解

一个游戏的玩法、技巧，从而对这个游戏产生兴趣。作为用户超过两亿的热门手

游，《绝地求生》竟然如此缺乏电竞赛事，这是非常匪夷所思的。

2、建议

（1）要提升画质感，让游戏画面分辨率更高，更加清晰，看起来更加感觉

良好。游戏角色的人物形象重新设计，设计得颜值更加高一些，更加具有美感。

游戏角色的服装种类不够多，要设计多一些游戏服装，服装的种类要多，并且要

美观，具有美感。要紧跟潮流去设计一些潮流的服装，可以结合热门的动漫或者

热门的电视剧去设计服装。也可以设计一些二次元的服装，吸引宅男购买，也可

以设计得非常高贵华丽，彰显贵族气质。武器的皮肤设计要更加炫酷，可以设计

一个组装重炮造型皮肤。载具的皮肤设计要更加炫酷，可以设计一个坦克车皮肤。

可以设计一个新的游戏模式供大家娱乐，在这个娱乐模式中，加入了新的武器组

装炮和新的载具坦克和战斗机，在这个游戏模式中组装炮、坦克和战斗机这些威

力强大的武器和载具可以直接把一栋楼摧毁，由于威力强大，所以这些武器和载

具的数量非常少，这就增加了运气成分，更加充满新奇感。

（2）举办多一些电竞赛事，掀起热潮，让更多的人感受到这个游戏的魅力。

可以举办一些线上比赛，玩家在手游里就可以直接报名参加。当然，职业选手的

电竞直播是非常重要的，可以树立职业的电竞形象，也可以让人们了解到游戏的

技巧和攻略。发展一些线下产品，把游戏中的人物、载具、武器制作成手办模型

进行出售，另外一些物质也可以制作成商品出售，例如绝地求生同款背包，绝地

求生同款头盔等等。可以打造一个绝地求生的主题公园，提供武器道具和模拟场

地供人们真人对战，在主题公园出售绝地求生的手办模型和服装，还可以设计一

个主题餐厅。

（三）《QQ飞车》的不足和建议

1、不足

（

1）宣传力度不足。无疑《QQ飞车》当年确实非常火爆，但是随着时间的

流逝已经慢慢被人们忘记，甚至慢慢的成为了只是存在在以前的一个游戏这样的

认知现象。QQ飞车既没有电竞赛事，又没有广告宣传，很难持续吸引人们的注

意。

（2）QQ飞车赛车的等级性能差异过大，有这么一个说法，开挂的板车也跑

不过高级的跑车，也就是说用等级低的赛车就算技术再好也跑不过等级高的赛车。

这就存在了严重的氪金现象，很多玩家因为不愿意花费更多的金钱和精力放弃了

这个游戏。QQ飞车的赛车可以靠科技点组装零件提升性能，这就存在了一个弊

端，如果不花费科技点组装现在的赛车那么很难赢的比赛获取更多的奖励，但是

如果投入了很多在现在的赛车，以后买了更高级的赛车之前的努力等同于白费，

之前的赛车就会毫无作用，这就存在了很严重的浪费现象。

2、建议

（1）加大宣传力度，可以在微信平台利用公众号发送一些推文，也可以在

朋友圈发送一些广告。举办一些电竞赛事，让更多的人了解到赛车的技巧和魅力。

和一些直播平台合作，让一些主播展示怎么玩QQ飞车，和人们交流玩QQ飞车

的技巧和感受。也可以制作一部动画片讲QQ飞车的故事，将QQ飞车的游戏服

装制作成衣服出售，将游戏中的赛车制作成手办模型和遥控车出售。

（2）调整赛车的等级性能，避免差异过大，这样就一定程度上减缓了严重

的氪金现象，不会让赛车等级低的玩家毫无游戏体验，一定程度上保证了游戏的

公平性。关于科技点提升赛车性能这个方面应该要改变一下制度，在获取更加高

级的赛车后可以将原来等级较低的赛车零件分解还原，将以前投入的科技点分解

出来重新获得，这样就可以将科技点用在新的赛车上，避免了严重的浪费现象。

六、结论

电竞手游，不仅仅是一个游戏，更是一门艺术。手游远远比无知的人们想

象的有复杂的多，练好一个手游绝非易事。就《王者荣耀》而言，一局游戏的时

间要半个小时，要练好一个英雄至少要五十局甚至一百局，需要花费大量的时间

和心血。《绝地求生》的枪法更是要成千上万次的训练才能登峰造极，来之不易。

本文希望更多的人了解到手游的魅力，同时希望腾讯手游能够改善自身的不足，

给热爱这个游戏的玩家更好的游戏体验。许多玩家会在游戏的时候抱怨自己的队

友技术差，在《王者荣耀》中尤其严重。像这一种普遍存在的现象，无可否认，

游戏环境监察制度不严是一个原因，但是更重要的原因是玩家缺乏交流和沟通。

没有交流和沟通，玩家之间就难免会合作不来，从而产生摩擦和误解，形成

了互相抱怨的现象。因此本文建议在游戏的时候打开语音，多点和队友交流，了

解彼此的想法。交流和沟通不仅仅是为了赢的比赛，更是游戏乐趣和魅力的所在。

本文总结这些手游都存在同一方面的缺点，就是电竞赛事的打造力度不足和线下

产品发展力度不足。因此要举办多一些线下比赛和开发多一些游戏手办。如果是

电竞赛事的打造是为了实行游戏玩家登峰造极的梦想和向往，那么游戏手办就是

那些美好回忆的一个留念。

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