2024年5月3日发(作者：)
第1题
单选题
配置管理中，最基本的信息单元是配置项。所有有关配置项的信息都被存放在（ ）中。
A.应用系统
B.服务器
C.配置管理数据库
D.电信服务
【解析】 正确答案：C。
配置管理中，最基本的信息单元是配置项。所有软件、硬件和各种文档，比如变更请求、
服务、服务器、环境、设备、网络设施、台式机、移动设备、应用系统、协议、电信服
务等都可以被称为配置项。所有有关配置项的信息都被存放在配置管理数据库中。
第2题
单选题
系统评价方法主要有四大类，德尔菲法(Delphi)是属于（ ）。
A.专家评估法
B.技术经济评估法
C.模型评估法
D.系统分析法
【解析】 正确答案：A。
德尔菲法是组织专家就某个专题达成一致意见的一种方法。项目风险专家匿名参与。组
织者使用调查问卷就重要的项目风险征询意见，然后对专家的答卷进行归纳，并把结果
反馈给专家，请他们做进一步评论。这个过程重复几轮后，就可能取得一致意见。德尔
菲技术有助于减轻数据的偏倚，防止任何个人对结果产生不恰当的影响。因此德尔菲法
是一种专家评估法。
第3题
单选题
对监控数据进行分析主要针对的问题是（ ）。
①服务请求的突增
②低效的应用逻辑设计
③资源争夺（数据、文件、内存、CPU等）
A.①③
B.①②
C.②③
D.①②③
【解析】 正确答案：D。
对监控数据进行分析主要针对的问题包括如下项：
1、资源争夺（数据、文件、内存·处理器）
2、资源负载不均衡
3、不合理的锁机制
4、低效的应用逻辑设计
5、服务请求的突增
6、内存占用效率低
第4题
单选题
（ ）不属于计算机输入设备。
A.扫描仪
B.投影仪
C.数字化仪
D.数码照相机
【解析】 正确答案：B。
输入设备：向计算机输入数据和信息的设备。是计算机与用户或其他设备通信的桥梁。
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