2024年4月27日发(作者：)

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价值工程

Social Media Negative Impact Analysis on College Students' Interpersonal Relationship

王瑾

WANGJin

;陈琦

CHENQi

(苏州经贸职业技术学院，苏州215000)

(Suzhou

Institute

of

Trade

&

Commerce

,

Suzhou

215000,

China

)

摘要：社交媒体的网络空间属性和大学生的心理特殊性，使得社交媒体给大学生人际关系带来很多的负面影响，社交媒体带来

的网络暴力由虚拟平台向现实生活蔓延,社交媒体给大学生人际关系带来更多压力，社交媒体增加大学生人际关系中的不确定因素。

结合负面影响产生的原因，本文从法律层面、教育层面和学生管理层面分析解决这一问题的对策。

Abstract

:

Social

media

network

spatial

attributes

and

the

psychological

characteristics

of

college

students

make

social

media

bring

a

lot

of

negative

effects

on

college

students

'

interpersonal

relationships

.

Social

media

violence

by

the

virtual

platfor^n

of

network

spreads

to

the

real

life

.

Social

media

puts

additional

pressure

on

college

students

'

interpersonal

relationships

.

Social

media

increases

the

uncertainty

factors

in

college

students

'

interpersonal

relationship

.

Combining

with

the

causes

of

negative

effects

,

the

author

from

the

legal

level

,

education

level

and

student

management

level

takes

an

analysis

to

solve

the

problem

.

关键词：社交媒体;人际交往;影响；对策

Key

words

:

social

media

；

interpersonal

communication

；

influence

；

counter-measures

中图分类号:

G

206;

C

912.1 文献标识码

:A

文章编号：1006-4311( 2016 )36-0124-02

〇引言

智能手机普及使得社交媒体深入大学生生活，社交软

件层出不穷，类型多样，

QQ

空间、微信朋友圈、微博、直播

等从各方面改变着大学生的生活方式、学习方式以及人际

关系。新社交媒体增强了人际交往的广泛性和灵活性11]。但

是网络的匿名性和去抑制性使得社交媒体负面影响层出

不穷，给世界观、人生观、价值观尚未形成的大学生带来严

重的后果。

本文试图归纳社交媒体对大学生人际关系的负面影

响，探讨产生负面影响的客观原因和主观原因，由原因入

手来分析解决这些问题的方法，为大学生营造一个良好

的社交内体环境，避免社交媒体对大学生人际交往的负

面影响。

1社交媒体对大学生人际关系负面影响

1.1社交媒体带来的网络暴力由虚拟平台向现实生

学生在人际问题处理中以煽动性的语言制造现实小团体

内的“撕逼”大战。

1.2社交媒体给大学生人际关系带来更多压力

大学生人际交往能力是大学生主要心理问题之一，人

际交往的不畅和失败会给学生带来极大的压力，甚至造成

人际交往障碍。社交媒体的匿名性给学生人际交往开辟

了新的空间[2]。但是由于社交媒体空间上的跨越性，社交媒

体成员的海量化，社交媒体的关注度比现实社会中的人际

交往更高，人际交往能力的差距会被放大，给人际交往能力

弱的学生无形中增加了压力，使得他们走向更加不知名的

社交环境。

1.3社交媒体增加大学生人际关系中的不确定因素

社交媒体的匿名性使得社交媒体双方一定程度上是

不确定的，因此缔结的人际关系也是不确定的；其次，社

社交媒体对大学生人际关系负面影响分析

交媒体具有一定的煽动性，消息的可靠性低，缺乏理性的

判断，会对人际关系的经营增加更多的主观臆断；最后，

活蔓延

网络暴力是一种暴力形式，它是一类在网上发表具有

社交媒体潜藏着不安全隐私，会对大学生人际关系带来

伤害性

、

侮辱性和煽动性的言论

、

图片

、

视频的行为现象。

不确定因素。

2负面影响产生原因

随着社交媒体的不断普及，社交媒体成为了网络暴力的重

社交媒体给大学生人际关系带来负面影响的原因包

灾区。从普通网民对公众人物、热点事件的人身攻击，到公

众人物之间相互的攻击以及由此引发的粉丝、水军等的谩

骂，我国的网络暴力行为越来越严重。大学生是社交媒体

括社交媒体的网络空间属性和大学生的心理特殊性两方

面的原因。

2.1社交媒体的网络空间属性是造成负面影响的客

的重要群体，网络暴力已经由虚拟平台向现实生活蔓延。

观原因

大学生人际交往中越来越频繁地出现过激的言语，同时大

社交媒体是新兴的网络空间，作为新的行为发生发展

基金项目：苏州经贸职业技术学院2016年度院级科研课题《网络

平台，网络空间展现出与现实空间不同的特性，这些特性

社交媒体环境下高校学生心理工作策略研究——以

在很大程度上影响了个体在网络空间中的行为表现。网络

“微信”为例》（项目号

KY

-

ZS

1609 )。

空间的跨越性、非同步性、匿名性和去抑制性，这四个特性

作者简介：王瑾（1988-)女，江苏盐城人，苏州经贸职业技术学院

也是网络与人的结合带来的人的行为的新属性，是在传统

助教

，

硕士研究生

，

研究方向为大学生思想政治教育；

网络的匿名性和去抑制性使

陈琦（1991-)女

，

江苏苏州人

，

苏州经贸职业技术学

的环境和空间中所不具备的。

得很多人在网络上发言变得□无遮拦，黑粉喷不喜欢的公

院助教，研究方向为大学生思想政治教育。

Value Engineering

众人物、不明真相的恶意评论、造谣，甚至损害别人名誉给

他人造成心理上的伤害，严重破坏人际关系。

2.2大学生的心理特殊性是造成负面影响的主观

原因

心理是在实践中大脑对客观现实的能动的反映，心理

过程包括认识过程、情感过程和意志过程。大学生的心理

处于迅速走向成熟，但又未完成真正成熟阶段，具有智力

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见；在学生犯错时，引导学生自己认识到错误根源，增强明

辨是非的能力。只有具备独立的自我思考，才能在煽动性的

语言下保持冷静的头脑

，

避免集体无意识行为。

3.3学生管理层面，创建学校网络官方媒体，发挥辅

导员引导作用

社交媒体因为缺乏管理才会助长网络暴力，因此

，

在

解决社交媒体对学生人际关系负面影响方面

，

要积极发挥

4]。利用公众微信号这一亲民化的平

发展到达高峰、情感情绪日益丰富和自我适应增强的特征。

学校官方媒体的作用[

可以更好走进学生的生活，成为学生网络社交媒体中

大学生智力发展带来了强烈的求知欲，对于社交媒

台，

体的探知欲望也很强烈，但是大学生由于社会经验的匮

的一股清流。

乏，缺乏一定的判断力，很容易带来安全系数不可知的人

际关系，同时容易被社交媒体中煽动性的言论左右判断，

而且容易带入现实社会。

大学生情感日益丰富，对于人际关系的渴求强烈，热

衷于投身社交媒体的人际关系经营，但是大学生情感具

有不稳定性，非常容易被社交媒体的情感左右自己的判

断，从而带来人际关系相处中个人情绪被放大，人际关系

问题被严重化妖魔化的问题，最终陷入人际关系不可调

和的境地。

大学生自我适应增强，但是意志相对薄弱。大学生社

交媒体一大部分是依赖于现实的熟人社会建立的社交

圈，社交媒体带来的人际关系一方面会放大大学生现实

生活的人际交往能力的差距，大学生意志相对薄弱，人际

交往能力的差距会给大学生带来强烈的心理负担和压

力；另一方面，社交媒体良莠不齐，社交媒体的评论一定

程度上也是不负责任的，带有强烈负面情感的评论会给

意志薄弱的大学生人际关系带来负能量，不利于大学生人

际关系的拓展。

3对策分析

为了更好地发挥社交媒体对大学生的积极影响，抑制

社交媒体对大学生人际关系的负面影响，笔者认为应该从

法律层面、教育层面和学生管理层面三个方面着手。

3.1法律层面上，完善网络立法，规范社交媒体行为

社交媒体的网络空间属性的匿名性和去抑制性是造

成社交媒体对大学生人际关系负面影响的根本原因。匿名

性和去抑制性促进了言论自由，但是助长了言论的不负责

任性。由此造成的网络暴力比比皆是，严重伤害了当事人的

情感和法律权益。完善网络立法，完善社交媒体注册的身份

验证流程，有针对性地将社交媒体行为的法律底线具体化，

条理化才能给社交媒体的网络空间立好规矩，才能规范社

交媒体行为，避免出现煽动性言论，避免出现谩骂、侮辱和

人身攻击的语言，才能营造出有秩序的社交媒体平台。

3.2教育层面，培养学生理性思考能力，避免集体无

意识行为

大学生心理特殊性使得大学生缺乏判断力，加之社交

媒体的煽动性语言极易造成集体无意识行为。很多大学生

在网络上的评论和发言一定程度上是随波逐流的跟风效

应。我们的大学生很大程度上是缺乏自我主见的，因此高

等教育在培养大学生能力方面，应该加强大学生理性思考

的能力的培养。在教育教学中应鼓励学生积极发言，各抒己

社交媒体因为缺乏引导才会误入歧途其次，因此，

在解决社交媒体对学生人际关系负面影响方面

，

要积极

发挥辅导员的引导作用。辅导员作为学校官方媒体的管

理员，可以第一时间和学生在社交媒体沟通，将偏激的

思想和言论用理性的思维去引导

，

这样的方式可以真正

解决学生思想中存在的偏激想法

，

从而营造良好的社交

媒体平台。例如

，

苏州经贸职业技术学院微信公众号定

期发布宿舍检查卫生情况，有学生对此特别关注，并且

进行监督批评

，

有时候言语过激会和后台的小编形成矛

盾争执。在这种情况下

，

作为管理员的辅导员会针对性

地进行解释和引导，让学生知道自己的意见被接受

，

同

时也让做微信小编的学生了解在遇到网络过激言论时

应该有的态度。

4总结

网络空间的匿名性和去抑制性滋生了社交媒体的负

面性，大学生处于特殊的时间段，智力发展迅速，求知欲

强，情感日益丰富，对人际关系非常渴望，自我适应能力也

很强

，

但是判断力弱

，

意志薄弱

，

因此社交媒体对大学生人

际关系的负面影响广泛

，

不好好引导会对学生造成深远的

影响。本文认为首先要从宏观上规范网络环境

，

完善社交

媒体的立法体系，从而规范网络社交言行，营造一个健康

的网络环境;其次，从中观上更新教育理念，作为教师不仅

需要教授专业知识，还应该加强学生独立思考能力的培

养

，

促进大学生独立思考方式的养成

，

在面对社交媒体中

的煽动性言论，才能避免集体无意识行为；最后，从微观的

学生管理着手，搭建健康积极的官方媒体平台，发挥辅导

员思政工作的职能，对学生的过激行为进行合理引导

，

避

免了一刀切的粗暴解决思路

。

宏观的法律体系规范网络环

境，中观的教育理念提升学生独立思辨能力，微观的学生

工作引导学生的思维防止

，

最终形成社交媒体的多维度调

控体制

，

最终规避社交媒体的负面影响。

参考文献：

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以