2024年4月21日发(作者：)

企业激励调查报告

企业员工激励的调查报告 随着中国加入世界贸易组织和全球经济一

体化进程的加快，人力资源管理在民营企业管理中的地位和作用日益增

强，而采用员工激励机制提高企业核心竞争力已成为当今企业的必要选

择。通过研究分析企业员工激励及激励机制，可以了解民营企业的激励机

制如何随着经营环境的变化做出相应的调整，进而依据激励理论分析民营

企业现行激励机制存在的问题，指出了其原因所在，并明确了其调整策略。

基于以上目的，我在对当前民营企业员工激励机制背景认知的基础

上，首先通过对民营企业员工激励机制现状进行分析，从而对民营企业激

励机制所处的现状有了更深入的认识；其次，提出应根据调查员工工作满

意度来反映民营企业激励机制存在的问题。基于此，从激励理论的角度出

发，设计了员工工作满意度调查问卷，对汾阳市部分民营企业进行员工工

作满意度问卷调查与访谈调查，并对问卷调查结果进行了实证分析，找出

员工激励机制问题所在；最后，根据存在的问题制定出了相应的调整策略，

使其能够更大程度地吸引人才，激励员工，从而形成一套良好的激励机制，

增强民营企业的综合竞争力。

通过对民营企业员工激励机制的分析，可以看出在经济高速发展的

形势下，民营企业通过制定并执行有效的员工激励机制，才能吸引人才，

充分发挥员工的工作积极性和创造性，使企业立于必败之地。 调查的基

本结论 从员工问卷调查结果可以看出，员工满意度较低的是工作回报与

工作条件这两项。当然员工还对其他项中的某些因素不满意。那么，在前

面的调查中员工对工作回报和工作本身期望最大，最想在这两方面得到满

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意。而经过满意度调查后，在这几方面的满意度是最低的。由此反差可以

诊断出民营企业潜在的员工激励机制问题主要集中在工作有挑战性、公司

薪酬制度（长期效应）、晋升、成就需要、福利待遇、工作环境、上级支

持、同事间竞争（公平感）、参与企业决策、有机会提出意见和建议、沟

通，其中沟通主要指部门之间以及员工与上司之间的沟通，从根本上说这

也属于激励方面的问题。在本文前面对激励理论的评述中曾指出：不同职

业和不同阶层的人，对保健因素与激励因素的反应是不同的。上述员工满

意度水平较低的因素中属于保健因素的有薪酬、福利待遇、工作环境等。

属于激励因素的有工作有挑战性、晋升、成就需要、参与企业决策等。实

践证明，保健因素中的工作报酬这一因素是跨越二者之间的，即一部分是

基本的生存条件，另一部分起到激励作用，推动人们更好的工作。对有些

员工来说，高度的工作满意（即激励方面的因素）未必就一定会产生巨大

的激励作用；而有关工作环境、工作回报的因素（保健因素）则可能会产

生有效的激励作用。

通过对民营企业员工的访谈调查的情况来看，民营企业现有激励机制

是比较差的，体现在重点不突出、对象不明确（如对不同层次员工的激励）、

没有一定的力度，是一套单一化的激励机制。民营企业更重视现实利益而

忽视长远利益，在经营政策和策略上，员工基本没有参与企业决策的权利。

民营企业主的家族意识浓厚，与员工的沟通较少。“家天下” 、“家族制

度”管理的民营企业，由于职责不分明，做事互相牵制，人才有职无权或

职权皆无，稍有举动就会涉及企业主家族内人的利益，因而无法展开工作；

对诸如员工的培养训练、员工的保障等这些将来可能影响企业长远发展的

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问题重视不够。这样的激励机制不能使员工的主观能动性和创造力得到较

好的发挥。 通对过激励机制存在主要问题分析我总结出民营企业在员工

激励机制上存在的主要问题有如下几点： 1. 激励形势单一，漠视对员

工深层次的激励 在被调查的企业当中，有的主要是物资激励，忽视了

精神激励对员工的激励作用，在一定程度上压抑了员工的积极性，产生激

励与需要的错位。有的民营企业以空洞的精神激励调动员工的积极性，这

更难以产生真正的持续激励。从调查来看，民营企业形成了以物质激励—

—主要是员工工资和奖金为主，辅之以各项规章制度的执行，但这种激励

机制的执行力度与员工的付出、要求有所差距，引起了员工的不满；同时

在一定程度上又忽视了精神激励、情感激励。 2. 激励措施针对性不

强 在访谈调查中，民营企业对员工的最佳需要的捕捉仍然停留在简单

的粗略估计上，没有进行调查研究，没有真实的调查和科学的需要分析为

基础，结合公司自身的特点来制定激励政策和措施，因此有些激励政策缺

乏针对性和及时性。从调查分析中可见，激励空挡现象和激励措施不当的

错位现象，造成了人力、物力资源的浪费。 3. 对激励机制理解不正确、

不配套、不平衡 一段时间内，人们曾简单地理解激励就是奖励。从现

状调查分析来看，员工对物质激励兴趣较大，有一种向“钱”看的趋势。

这不能说与民营企业片面理解、执行激励机制没有关系，与各种激励机制

的不配套和不平衡没有关系。一些企业以物质奖励代替一切，个别经营者

甚至举起百元券说：“只要有它，就好说。”忽视了对员工精神和情感的交

流，致使干群关系日渐疏远，甚至紧张。 而以上就是我这次调查报告所

得出的结论！

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