2024年2月9日发(作者：)

企业邮箱管理办法

企业邮箱管理办法

第一章 总则

为规范企业邮箱使用行为，保障企业信息安全，制定本办法。

第二章 企业邮箱管理

第一节 邮箱账号管理

1.企业员工使用公司邮箱前应签署《企业邮箱使用协议》并向企业邮箱管理人员提交相关信息。

2.企业邮箱管理人员审核相关信息，并在系统中开通相应邮箱账号。

3.企业员工在离职等情况下，应及时申请注销邮箱账号，并在规定期限内将相关文件、邮件等资料备份。

第二节 邮件发送管理

1.企业员工应遵守国家有关法律法规和企业相关规定，严禁在企业邮箱中发送任何危害国家安全、泄露企业机密以及含有不良信息的邮件。

2.邮件发送时，应确保收件人为正常联系人，防止恶意软件或者病毒通过邮件传播。

3.重要邮件的发送和接收应当进行加密。

第三节 邮件备份管理

1.企业应定期备份企业邮箱中的重要文档、邮件等信息，并保存备份数据。

2.备份数据应在安全条件下存放，确保备份数据安全。

第四节 邮件内容审核管理

1.企业邮箱管理人员应对重要邮件进行内容审核，确保邮件内容符合相关法律法规和企业相关规定。

2.对于涉及特定内容的邮件，应加强审核。

第三章 管理措施

第一节 邮件监控

1.企业应对企业邮箱进行监控，确保企业信息安全。

2.监控内容应当符合相关法律法规，并保护员工个人隐私。

第二节 安全要求

1.企业应为企业邮箱设置强密码，防止账号被黑客攻击或者破解。

2.企业应采用切割存储等安全技术，保证企业信息安全。

第三节 管理制度

1.企业应建立完善的企业邮箱管理制度，并定期对制度进行修订和完善。

2.对于违反企业邮箱管理规定的员工，应当及时采取相应的管理措施。

第四章 附件

所涉及附件如下：

1.《企业邮箱使用协议》

2.企业邮箱开通申请表

3.企业邮箱注销申请表

第五章 法律名词及注释

所涉及的法律名词及注解如下：

1.《中华人民共和国网络安全法》：指定有关网络安全的法律。

2.企业邮箱管理人员：指企业负责管理企业邮箱的工作人员。

3.加密：指对信息进行安全编码处理，防止未经授权的人员获取信息。

4.备份数据：指将重要信息及时备份并存储的数据。

5.监控：指通过技术手段对企业邮箱进行实时监控。

第六章 遇到的艰难及解决办法

在实际执行过程中，企业邮箱管理的艰难有：

1.员工对企业邮箱使用规定不够重视，如何加强员工的使用意识？

解决办法：定期开展员工培训，加强对企业邮箱管理的宣传，发放相关周知文件。

2.企业邮箱管理人员对企业邮箱管理和安全技术了解不够，如何提升企业邮箱管理人员的能力？

解决办法：组织相关技术培训，提高企业邮箱管理人员的专业技能。

3.外部网络攻击和内部员工破坏企业信息安全的风险，如何有效的防范和控制？

解决办法：加强企业对信息安全的投入，提升安全技术水平，严格执行安全制度，及时发现和处理安全事件。