2023年12月12日发(作者:)
蒙牛与伊利
这份指向伊利的《DHA借势口碑传播》方案显示,方案分为“背景”、“策略”、“手段”、“传播话题”、“预算”等部分。
博思智奇公司与蒙牛集团“未来星儿童奶”产品经理安勇炒作打击“伊利QQ星儿童奶”。
策划案中,主要攻击的是伊利儿童成长奶中的DHA成分——一种有助于儿童脑部发育的物质。该物质既可通过鱼油提炼,也能通过藻油提炼。蒙牛使用的是藻油DHA,伊利使用的是鱼油DHA。
【背景】 鱼油市场乱象曾被曝光
7月16日,《生命时报》、《京华时报》分别刊发了大篇幅曝光中国鱼油市场乱象,我们可以借此机会趁热打铁,引发公众关注鱼油质量问题,强化藻油DHA优于鱼油DHA的认知。
【策略】 借势质疑伊利鱼油DHA
“借力打力”,借助媒体文章的影响力,通过第一时间大量转载,全面覆盖互联网,引发公众对于“鱼油”及相关添加产品的负向关注;转载时对文章略加改动,强化DHA的内容;放大某些食品中添加鱼油DHA的事实,使公众对于“鱼油”的质疑和恐慌波及这些产品;借势传播“藻油DHA比鱼油DHA更安全”。
【手段】 wiki、论坛全面铺开
引导性转载+正面信息发布与推送。手段分为4部分。
问答,在百度知道、搜搜问问、天涯问答、新浪爱问、雅虎知识堂里,通过对鱼油DHA的质疑性提问,在回复中植入藻油DHA安全性更高、纯度更高等正面信息,并通过关键词优化,确保消费者在搜索相关信息时,藻油DHA的正面信息能大量出现。
2.论坛,亲子、育儿论坛全面覆盖;大众论坛热门版块持续发布和重点维护;用消费者的口吻和角度,发起“万人签名拒绝鱼油DHA”的签名运动。
3.博客,通过草根博客对相关新闻进行大量转载,根据新闻做出引导性评论解读。
4.网络新闻,大量转载,强化其中DHA的内容。
5.
【传播话题】 传播蒙牛奶比伊利奶更安全
方案中规定要传播鱼油中所含EPA会致使儿童性早熟;鱼油DHA是垃圾食品(堪比地沟油);藻油DHA比鱼油DHA更安全,更好;拒绝鱼油行动。
【网络“立体”手段】
委托论坛公司,寻找网络写手撰写攻击帖子,并在近百个论坛上发帖炒作,煽动网民情绪。
【手段一】 发帖炒作
一名网络公关公司投资人称,每个网络公关公司都掌握着大量的网络水军,也是最底层的网络推手,他们负责把公司提供的帖子内容发布到各个网站、论坛、QQ群。
“大家都知道五毛党,就是发一个帖子给五毛钱。文字多、图片多的帖子,质量高一点,就稍微贵一些,负面帖子很容易被删除,存活率低,价格更好。”网络推手发一个帖子最高的价格是2、3元人民币。
【手段二】 发博“加精”
公关公司联系点击量较高的个人博客博主撰写文章发表在其博客上,并通过“推荐到门户网站首页”、“置顶”、“加精”等操作,以提高影响力。
【手段三】 模拟问答
以儿童家长、孕妇等身份拟定问答稿件,“控诉”伊利乳业公司,并发动大量网络新闻及草根博客进行转载和评述。
【预算】 从25万追加到28万
【效果】 Wiki问答400组,论坛发帖800篇,帖子维护8000次,开心网转帖和投票在70万人次以上、点击量最高的单帖达20万人次、新闻推广5篇、新闻发布80篇、草根名博5篇、网络撰写20篇。
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