2024年5月16日发(作者：联想p770刷机包)

电子教育产品的营销对策分析

一、引言

随着人们生活水平的不断提高和对教育重要性的认知,电子

教育产品(Electronic Learning Products)成为教育市场的焦点

和社会经济的一个新的增长点。按照消费主体划分,电子教育产

品(以下简称ELP产品)可分为辅助教学与辅助学习产品两类,其

消费者分别为教师与学生,其中,最常见的是电子辅助学习工具

产品。电子教育产品,特别是辅助学习工具产品,之所以被消费者

广泛接受,一方面是由于电子教育辅助学习工具产品是学生在课

堂之外的很好的辅导老师,并能使被动教育变为主动学习,从而

实现真正意义上的“素质教育”;另一方面,则是由于随着人们

生活水平的不断提高,孩子的培养、教育成为了每一个家庭的最

大目标,教育消费成为了全社会的消费热点。因此,ELP产品蕴藏

着巨大的市场潜力。

但随着电子教育产品市场竞争的日益加剧,如何应对复杂的

市场环境,并使企业继续生存和发展下去成为每个ELP产品企业

所关注的焦点。本文以洛阳市新睿祺商贸XX公司为例,以电子辅

助学习产品为研究对象,通过对洛阳市新睿祺商贸XX公司进行

SWOT分析,提出竞争日益激烈的市场条件下电子教育产品的营销

对策,以期能为ELP企业应对和立足于竞争激烈的电子教育产品

市场提供参考和借鉴。

洛阳新睿祺商贸XX公司为洛阳市最大的电器、通讯产品销

售公司之一,是广州步步高洛阳总代理,经营步步高全系列产品,

包括步步高视听产品、步步高通信产品、步步高电子教育产品。

其中,步步高电子教育产品主要有步步高点读机,步步高IBOX学

习机,步步高复读机,步步高电子词典。在电子教育产品市场,洛

阳新睿祺商贸XX公司主要从事步步高全系列产品的经销批发、

招商代理工作。在十多年的发展过程中,洛阳新睿祺商贸XX公司

一直秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念,坚持“客户第

一”的原则为广大客户提供优质的服务。

二、SWOT分析

作为一个市场主体,对产品进行有效营销的前提条件除了对

市场形势有准确的认识和把握外,就是对本公司各方面的情况都

要有一个客观的认识,这就需要对市场主体进行SWOT分析[5]。

(一)竞争优势分析(S)

洛阳新睿祺商贸XX公司是广州步步高的洛阳总代理,步步

高公司以及步步高的品牌知名度,为洛阳新睿祺商贸XX公司的

市场营销提供了强有力的技术支持和服务保障。步步高公司实力

雄厚。首先,在人才方面,步步高公司拥有大专以上文化程度的各

类专业技术和管理人员近千人,公司设立了拥有丰富的软硬件资

源的研究开发机构,一流的研发人才保证了技术不断创新,新品

层出不穷,产品领先市场潮流。

其次,步步高公司具有完备的售后服务体系。本着“以我们

的真心诚意让用户完全满意”的服务宗旨,步步高投入巨资在全

国各大中城市建立起近300家辐射广阔、管理完善的售后服务中

心,公司还成立了3000多家连锁下载中心,分布在全国的主要商

场、专卖店、个体店,为消费者提供专家级的下载服务。快捷、

方便、高效、专业的技术支持和售后服务,最大限度的解除了经

销商和广大消费者的后顾之忧。

再次,步步高公司实施的品牌战略卓有成效。步步高于1997

年由国际广告公司策划导入CIS,通过长期持续的整合营销传播,

对社会公益事业和体育事业的大力支持和赞助,富有责任感和公

信力的企业形象得到了社会公众的认同和好评,品牌形象深入人

心,品牌知名度和美誉度不断上升。

步步高公司卓有成效的品牌经营战略,加上其不断创新的产

品和完善的服务,使得洛阳新睿祺商贸XX公司在其ELP产品市场,

尤其是洛阳地区ELP市场上具有极强的竞争力。

(二)竞争劣势分析(W)

洛阳新睿祺商贸XX公司在ELP产品营销方面的劣势主要体

现在人才和网络营销上。

在人才方面,洛阳新睿祺商贸XX公司的员工主要以专科以

下为主,本科和研究生人员以及专业技术人员寥寥无几,目前尚

没有建立起自己的研究创新机构。在网络营销方面,随着网络通

信技术的飞速发展和网络的不断普及,电子商务在营销中起着越

来越重要的作用,而洛阳新睿祺商贸XX公司至今尚未建立起完

善的电子商务平台,甚至公司网站信息和功能都还不健全。

(三)机遇(O)与威胁(T)分析

洛阳新睿祺商贸XX公司面临的机遇和挑战,主要从宏观角

度来看。中国在当前全球性经济萧条的形势下,GDP增速下

滑,2008年11月,中国政府宣布,对财政和货币政策进行重大调

整,转向积极的财政政策和适度宽松的货币政策,将在能源、交

通、社会保障和基础建设等领域投放4万亿元,以拉动内需,抵御

外部经济危机,确保我国经济快速、平稳和健康发展。

经历了金融危机的洗礼,今后一个时期,我国经济运行面临

新的不确定因素,国民经济的不景气对电子教育产品行业影响很

大,就要求我们站在全球视野的高度、把握好经济发展的周期、

剖析国家宏观政策走向,对电子教育产品行业市场情况具体问题

具体分析,认清形势、抓住机遇,合理预测电子教育产品行业未来

走势,制定正确的发展规划、及时调整发展战略、积极开拓新的

市场,在危机中立于不败之地,在发展中更上一层楼。

三、营销对策建议

鉴于以上分析,对洛阳新睿祺商贸XX公司ELP产品市场营销

策略,兹提出以下对策建议:

(一)引进专业技术人才,建立研发机构

产品需要创新,而企业管理和营销也离不开创新,创新是建

立和提高企业核心竞争力的根本途径。针对洛阳新睿祺商贸XX

公司人才结构现状,公司要想在市场上进一步做大做强,最重要

的一点就是要引进专业技术人才,建立自己研发部门和机构,这

样才能在竞争日益激烈的电子教育产品市场上立于不败之地。