2024年5月12日发(作者：三星和苹果哪个耐用)

市场营销专业市场需求调研报告

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序言

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市场营销专业市场需求调研报告

市场营销专业市场需求调研报告5篇

随着个人的文明素养不断提升，提升的不止一点点，越来越多人

会去使用报告，那么我们应当如何写一份好的报告呢？下面是本店铺

收集整理的市场营销专业市场需求调研报告，欢迎大家借鉴与参考，

希望对大家有所帮助。

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市场营销专业市场需求调研报告精选篇1

天语对市场的营销刺激，即产品价格渠道促销。记得在体验中，

有许多手机促销人员，每当顾客问道哪种国产手机适合自己使用，许

多销售人员都会拿出天语、海尔或者联想手机，并且一定会重点介绍

天语。这一点让我联想到天语对销售人员的培训具体以及在各个商店

的分布遍及广泛，这些确定他要做国产手机的领导者。营销者的任务

是识别引起消费者某种需求的环境变量，这一点销售人员做得很好。

我认为与销售人员的接触至关重要，他们直接接触顾客，能够一对一

的对顾客进行讲解以及宣传。加上销售人员积极的促销方式，让更多

人了解天语，购买天语。人员推销的特点：推销过程的灵活性，具有

选择性，具有公关作用，具有完整性，可以收集到较为翔实的商业情

报。所以人员推销在营销策略中是很重要的一个环节。另外天语的另

一个优势就是作为一个民族品牌，购买者很多是认定中国品牌才购买

的。当然天语也曾经说过“我们立足于本土，为手机生产提供工艺解

决方案”。天语的目标也是以民族品牌为基点，先在国内确定好自身

的品牌特征，发展国内市场是基础。

天语面对的是大部分购买者，并没有对市场进行细分，主要针对

普通人群，对于满足高档人群的需求，天语的技术、奢侈度还远远不

够。在有些买手机的商店中，天语的价格可以达到400元到500元，

这与刚上市时的价格大相径庭，记得我买的第一个手机1100元，当

时的手机功能也还不是很完善。但是在手机的专卖店中，价格则各不

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相同。天语也意识到了手机市场的激烈竞争，所以也在不断开发新的

功能，以满足消费者的需要。记得天语开始想起他国产手机一样，主

要以直板手机为主。但是之后，又开发了滑盖手机，像天语ES6、天

语S505等等；以及天语X90胭脂旋屏手机，绚丽的外形，像胭脂盒

一样，这些都体现着天语的不断创新。

天语的经营理念是“知名度不等于品牌忠诚度”，整合自身优势，

着眼于长期合作共赢的目标，采用专业、务实的运营体系，打造国产

手机第一品牌。也正是秉持着这种经营理念，天语才会不断的开发新

产品，不断创新。但是由于技术的限制以及国内水平不够，天语的发

展现在很缓慢，在短期以及中期看，想要达到国内第一手机品牌是不

可能的。联想、海尔的竞争是不容忽视的。

众所周知，国内的手机价格比较低，一个原因是由于国产产品，

成本、造价低，也不用缴纳一些所得税；另一个由于产品本身技术含

量低，许多仿国外手机，自身特征较少。天语从众多手机中脱颖而出

说明其必有其特征，比如其液晶屏，在我所看到过的手机中，天语的

液晶屏绝对是数一数二的，屏幕清晰、亮。相信许多消费者也正看中

了这一点。但是不可否认，也存在国产手机的普遍缺点，虽然具有创

新，但是与国际上的品牌手机相比还是存在一定的差距，竞争能力不

足。另外，在国人的心目中，有许多都担心国产品牌的质量以及售后

服务不够，曾有消费者说“我曾经买过天语手机，总有这样那样的问

题，售后我也不清楚怎么弄”。可见天语手机的经营还需更加精密的

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技术，增加品牌在广告方面的曝光度以及技术含量度。

天语的销售人员做的很好，在承认营销传播策略往往具有立竿见

影的特性的同时，必须保持清醒的头脑：即它不是市场成功的灵丹妙

药。它只能是锦上添花，而不可能做到“化腐朽为神奇”，重要的还

是要有自身的品牌的特征以及满足消费者的购买欲望。相信在不久的

将来，天语在明确的经营理念下，经过不懈的努力一定能成为国内手

机第一品牌。以上就是我在进行了市场调查后，结合查找的网络上、

图书馆内的文献资料和课本上的理论知识，对天语手机市场营销行为

和营销策略的分析。如有不完善的地方还请老师给予批评和指正。

市场营销专业市场需求调研报告精选篇2

岁月如梭，白驹过隙，忙碌的20__年已经过去，在这一年里在

公司领导的正确领导下，在各部门的配合和帮助下，经过个人的不懈

努力和辛勤工作，市场营销工作得以顺利进行，虽然取得了一定的成

绩，下面结合我今年的工作，将20__年个人的工作情况作如下总结：

一、完成营销工作

今年成功出运集装箱吨，较往年同比上升%；承接客户委托全年

约票；新开发客户量；这都我个人全年工作的成果；今年我在营销工

作上开动脑筋找市场，兢兢业业的工作；大步向前为客户，优质服务

赢市场；在思想上加强学习，学习公司各项管理制度和专业业务知识，

不断提高自身的政治觉悟和专业水平。经过一年的辛勤工作，圆满的

完成的下达的任务指标。

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二、极力配合客户订单要求，以达到客户满意

在接到客户订单后首先对订单内容进行评审，主要评审项目有型

号，数量，单价，结算方式等相关内容。根据客户订单要求下达生产

订单给各相关部门并跟进订单的完成情况，以及相关异常情况（如订

单变更）的处理跟进。

三、合理安排客户的送货及运输方式并追踪

配合各商务人员的客户订单的送货安排，并合理安排运输方式，

以尽可能地减少公司的运输成本。如未能按期安排送货，则及时与各

商务人员进行沟通协调安排。快递与货运的发货追踪，并负责跟进发

货情况。

四、每月定时制作客户的对帐明细，配合部门目完成收款工作

每月完成客户的订单对帐单制作，及时跟进确认回传情况。定期

安排给客户开具销售发票，并追踪货款的结付情况；并配合其他部门

完成货款的收取。

在20__年的工作中，本人勤勤恳恳，努力上进，尽心尽力地工

作，为公司的发展尽了自己的一份薄力。在新的一年中，我将以不断

加强自己的工作能力，揽括更多的工作任务，承担更多的工作职责，

以提升自己的业务能力和增长个人的工作经历。

五、明年工作的展望

在新的一年里，我要加强业务能力及提高水业务水平，补充能量，

为迎接下一个挑战做好准备。我要做好以下几个方面的工作：

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1、理念上：我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，不

断更新观念，创新思维，拓展市场销售；

2、意识上：无论在销售还是产品知识的学习上，摒弃自私、强

势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，

学会与上司、同事更加融洽的相处；

3、业务上：抓住各单位的关键客户和内线客户，了解客户的信

息，做好客户服务，不断开发新的客户，加大市场氛围。

在过去的一年里，通过个人兢兢业业的工作，圆满的完成了公司

的下达的各项使命，得到了领导肯定和同事的赞扬，这对我是一种鞭

策，20__年我将以越发饱满的事情热忱投入到销售事业中去，为公司

的发展贡献自己的力量，祝公司明天更辉煌。

市场营销专业市场需求调研报告精选篇3

技能型人才指的是在技术和生产的过程中，兼具专业知识和精湛

的操作技术，能够在工作中解决核心的技术问题的工作人员。在当前

形势下，国内高技能专业人才在数量和结构以及素质都不能满足当前

社会的发展需求。大多数企业最缺乏的还是具备高素质和高技能的专

业市场营销人才，高技能人才的缺乏在一定程度上还阻碍了国家经济

的发展。

一、社会对市场营销素质技能人才的需求特点

根据相关的调研结果和社会对这方面人才的需求来进行分析，主

要有以下两个方面的特点：

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1、专业素质要求高

由于全球经济化程度不断地加深，国家对外资金进入中国市场也

逐渐放宽了政策，越来越多的国外产品能够在国内进行销售，这也给

国内相类似的行业造成了一定的压力，因此，对于企业来说，在制定

营销以及人才培养策略时，要考虑的因素也越来越多，例如数据以及

科学的方法。但由于现阶段，我国营销专业人才在素质和专业技能各

个方面都存在着一定的差距，因此，营销专业人才因为需求结构的变

化而变得更加的抢手，这就导致了营销人才的需求在数量和质量上的

短缺。

2、知识结构向复合型层次提升

近些年来，从大多数企业对于市场营销人才的需求情况来看，对

应聘者的要求一定是要市场营销专业方面的人才，但对其他方面的需

求就比较少，但从企业的长远发展来看，企业对营销专业人才的需求

将不仅仅在停留在掌握专业的营销技能，而且还要具备扎实的专业知

识，这样复合型的人才将会受到企业更多的青睐。

3、专业需求人才层次分析

从人才的需求上来看，大专生的情况是供过于求，而针对于市场

营销这一类专业来看，本科生与大专生的情况相类似，差距并不大，

导致这种情况的原因在于大专院校在培养人才方面注重理论与实践

的结合，大专院校在培养营销专业学生时，引导学生往多方面发展。

目前，大多数学校也与企业达成协议，学校培养学生理论知识的同时，

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由企业为学生提供实践的平台，以此来提高学生的实践能力，通过两

者的结合培养出复合型的高素质营销人才。

二、营销专业素质技能人才培养策略

为了满足各大企业的需求，社会经济发展所需要的专业营销人

才，在人才培养的过程中要将素质教育融入到整个教学课堂、社会活

动以及考核机制中。

1、提高校内实训能力的量

在实际课堂教学中，要提高学生实际操作模块的量，提高学生运

用知识的能力，打好学生实践基本能力的基础。为学生制定更多的实

训方式，在一定程度上增加实训强度，利用各种实训场所，模拟各类

工作岗位环境，让学生在相类似的环境中熟悉岗位的操作流程和技

能，让学生更加顺利地走向工作岗位。除此之外，对于学校来说要增

大对实训场地的建设，保证学生能够顺利地进行实训和顶岗的实习，

让学生在实际的工作岗位环境中完成工作前的训练看，以此来提高学

生对实际岗位的认识，减少适应工作所需要的时间，提高工作效率，

锻炼工作能力。

2、提高企业对学生的实训以及顶岗实习的工作

企业的实训工作才是学生实训工作的真正环境，对于市场营销行

业的`学生来说，单个企业是无法向学生提供很多的实习岗位的，不

能让学生进行集中实训，只能进行单一实习，这样的情况不利于学校

的统一管理。因此，学校与企业方面要设立对学生的管理制度、工作

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流程和考核机制，与用人企业达成共识，对学生的实习过程进行严格

的考核。在分散实习时，要培养学生的团队合作精神，鼓励学生成立

小团队，发挥小组自身职能，小组的实训工作由统一的专业人员进行

指导，成绩并由相关的技术人员共同考核。

在企业内的实训中，要注重对学生实践能力的提高，由校内的专

业教师和校外企业的专业人员共同组成教师队，对学生进行综合实

训。实训的内容应结合理论知识、实践能力和职业素养于一体，对学

生进行岗位技能的训练与实践。设定主要的工作任务为目标，指导学

生从工作制度、工作模式以及对工作的态度和价值观中熟练工作流

程，感受工作的情感、态度与价值观。让学生能灵活地运用职业综合

技能，为学生未来的职业发展打下坚实的基础。

此外，在实习的过程中，要重视对学生的职业素质以及专业技能

的掌握应用，教师应该要与学生进行及时的沟通，对学生在实训过程

中遇到的问题要帮助其解决，并做好相应的监督记录，最后也要督促

学生写好自己的实习周记和报告，完成教学任务。

三、结束语

目前，市场上对营销专业人才的需求越来越大，而大多数企业缺

少的就是高质量的营销专业人才，市场营销行业的就业前景较好。而

作为培养高水平的高职院校，在对市场营销的人才培养中，要考虑到

不同市场对人才的不同需求，注重学生的专业技能、实践能力、职业

素养的培养，制定符合企业需要的市场营销人才培养计划，为社会输

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送更多的营销专业人才。

市场营销专业市场需求调研报告精选篇4

市场营销具体来说就是企业在实际经营发展过程中以满足客户

的需求为中心所实施的一切与产品生产、流动、销售和售后服务相关

的经营活动。在现代社会的市场竞争中，任何企业想要获得一定的竞

争优势都离不开市场营销活动。因此在企业建设过程中还应该进一步

加强对市场营销管理工作的重视，以科学的管理提升营销水平，促使

企业获得更好的发展。

一、我国市场营销的发展和演变

市场营销经过长时间的发展到当今社会已经具备一百多年历史，

在漫长的历史演进过程中，由于社会环境不断发生着变化，也对市场

营销工作的主要内容进行了适当地调整，而从整体上进行分析，当前

我国市场营销工作主要包含三个发展阶段：其一，产品导向阶段。在

这一阶段中客户往往追求产品的质量和数量，基于此，企业一般将经

营重点放置到内部运作方面，往往不会过于关注客户的需求。其二，

销售导向阶段。在这一阶段中，受到全球性经济危机的影响，社会大

众的思想意识发生了一定的变化，消费者在产品选择过程中具有更大

的自由，但是受到自身收入情况的限制，消费者对产品的需求没有发

生过大的变动。因此企业在市场营销工作中开始将高效的销售产品作

为工作重点，一般通过推销完成产品的销售。但是对推销工作的过度

重视导致一些销售人员在推销工作中实施过度营销，极大影响了社会

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大众对推销工作的信任度，到当今社会推销工作在企业市场营销中的

优势逐渐开始丧失。其三，市场导向阶段。这一阶段中企业将满足消

费者的消费需求作为营销工作的重点，在产品的生产和销售过程中都

相对关注消费者的意愿。因此企业市场营销工作的开展必须要重点关

注市场信息的搜集，并通过数据分析发现消费者的消费倾向，结合消

费倾向制造相应的产品，促使营销效率和效果都得到了一定的提升。

二、对市场营销管理工作进行改革创新的措施

（一）进一步创新营销工作理念

市场营销理念是社会主义市场经济的一部分在实际发展过程中

必然会受到社会发展形势的变化而进行适当的调整。因此在当前社会

更为重视科技创新的情况下，基于消费者消费需求的多样化和个性化

特征愈加明显，并且具备充足的时间和金钱进行消费选择，因此企业

应该结合这一特征转变传统营销工作理念，探索现代化的营销思想，

进而真正树立以消费者的消费需求为核心的营销理念，满足不同消费

者的实际消费需求。同时，在对消费市场进行合理调查的基础上，还

应该在营销管理工作中对市场营销渠道进行进一步的拓展，以个性化

产品和服务的生产逐步提升营销工作的针对性和适用性，为企业市场

竞争优势的获取创造条件。

（二）加强对绿色营销工作的探索

随着社会的建设发展以及人民生活水平的逐步提升，社会大众在

生活中逐渐加强了对低碳理念的追求，甚至在消费生活中也往往倾向

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于选择低碳产品，在促使社会环保建设取得一定进步的同时，也对我

国市场营销工作产生了一定的影响，为营销管理工作的开展指明了发

展方向。因此，基于当前社会消费需求，新时期加强市场营销工作的

管理还应该注重对绿色营销的探索，在市场导向下在企业中树立绿色

营销理念，真正打造绿色营销品牌，进一步提升消费者对企业产品的

认同感和接受程度。同时，为了进一步推进我国和谐社会的建设，国

家相关部门也应该加强对绿色营销工作的探索力度，通过实施科学的

绿色营销管理引导消费者逐渐树立更为科学的绿色营销理念，自觉抵

制会造成环境污染或者资源浪费的商品，在维护社会环境，推进社会

和谐发展方面贡献相应的力量。

（三）积极引进网络营销思想

在当前社会背景下，科学技术得到了进一步发展并在社会上得到

普及性应用，对社会建设以及人们生活水平的提升产生了一定的积极

影响。随着人们生活水平的提升，网络信息技术也在全社会范围内得

到了一定的普及，促使企业的商品营销和社会大众的消费观念和消费

方式发生了相应的变化，人们开始尝试借助网络购买相关商品，网络

营销思想也随之应运而生，并且受到网络开放性和适用性的影响，市

场营销更为关注消费者的个性化需求，企业市场营销工作的开展也往

往以消费者为中心，希望能够通过开发对消费者消费欲望具有一定刺

激性的产品来提升营销效率和效果，最终促使企业获得更好的发展。

因此加强对营销工作的管理也应该重视探索网络营销思想，借助相应

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的数据分析技术从对消费者的消费诉求进行分析，进而针对消费者的

消费倾向制定有针对性的产品生产计划，真正实现对市场潜在用户的

挖掘，从而切实推进企业持续健康发展的营销目的。唯有如此，才能

够真正在现代社会进一步推进营销变革工作的开展，借助现代化的营

销管理理念对营销环境进行调整，在促进企业发展的同时为消费者的

合法权益提供相应的保障。

三、结语

综上所述，伴随着社会的变迁市场营销也在社会变化的影响下发

生了巨大的变革，从最初的以产品为导向逐渐过渡到当前社会的以市

场为导向，市场营销工作的经济适应性得到了显著的增强。因此基于

当前市场经济的实际发展需求，应该对营销管理工作进行改革创新，

为企业持续健康发展提供更为有力的支持。

市场营销专业市场需求调研报告精选篇5

一、乳业市场现状分析

对中国奶业来讲，在经历了20__年奶业悲喜交加的一年后，20__

年初奶业形势出现好转，犹如大病初愈的病人，虽然没有完全康复，

但已经脱离了病态，如同人们所说的病好如抽丝一般，显示了奶业新

生的活力。首先是市场销售进一步好转，消费者信心基本恢复，乳品

销售阻力减少；其次是奶源出现紧缺，各地都传出企业争抢奶源的信

息，例如宁夏流动奶站收奶被媒体曝光。奶源紧张直接导致了收奶价

格一路飙升，最高奶价达到每公斤4.15元，目前基本上维持在3.5

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元左右。奶价的上涨让乳品企业生产成本大幅度增加，据了解，上半

年全国大部分乳品企业处于亏损状况，仅奶源一项，开支就增加了

30%以上。奶源涨价把去年乳品企业挣的利润基本上消耗怡尽。由于

奶源紧缺，一些无良企业把20__年的一些库存问题奶粉抛出，被有

关部门查获，处理了直接责任人，有力遏制了问题奶粉流向市场。

二、伊利营销策略现状

1、产品策略

“用全球的资源，做中国的市场”，这是伊利提出多年的口号。

在伊利看来，要在竞争激烈的乳品业市场生存发展，关键是控制好链

条的两头——一头是奶源，一头是销售。内蒙古有着发展奶业得天独

厚的自然资源。但是，资源优势并不等同于经济优势。牧场、奶牛、

加工、市场是一个有机的链条。要达到顶端的经济优势，必然要经过

转化与整合。

纯奶与酸奶在未来一段时间内仍将是市场的主流产品。伊利在区

域、人员结构及通路建设方面有着较为明显的优势，主流液态奶还会

有二三年较好的上升空间。海洋生物奶、高镁高钙高维奶等仍处于制

造概念或树立形象的阶段。因此，我们认为，在奶源得到保障的基础

上，首先要认清乳业的发展趋势，确认主攻方向是常温奶还是保鲜奶。

同时，着手开发差异化产品，作为企业新的利润增长点。

2、渠道策略

液态奶的主导性零售终端是连锁超市、大卖场与社区奶站。超市

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与大卖场能为企业带来品牌的提升，扩大销量；社区奶站能锁定顾客，

改善现金流量；就通路本身比较而言，社区奶站是企业的专用渠道，

顾客很少受竞争品的干扰，因此能保证客源与产品价格的稳定性，然

而要建立这样一条渠道需要较长时间。面对家庭销售逐渐形成直复营

销模式，电话订购、送奶上户在不少地区已渐成气候。这一销售方式

在当前阶段突出的是服务功能，它在一定程度上提升了瓶袋装牛奶的

附加值；进一步的发展将会过渡到客户资料库营销，将突出一对一的

个性化营销与服务。连锁超市与大卖场是一条公用的渠道，品牌之间

相互干扰相当严重，顾客对品牌选择余地大，并且经常受促销影响而

转换品牌，因此想稳定客源与保证正常售价往往比较困难。

因此伊利公司充分意识到竞争环境使牛奶的利润空间逐渐减少，

已不适合走多级分销渠道。20__年，即加大对终端的投入：包括买断

大卖场的堆头位置，加大伊利形象店的建设、投入大批促销人员等。

20__年依然是持续对大卖场、连锁超市与社区奶店这些零售终端的掌

控与建设，并且逐步重视对市场变化作出快速反应的机制建设。

3、促销策略

伊利的广告投放焦点仍然是央视。2亿元的广告投入，对任何一

个企业来说，都是一笔很庞大的支出，没有强有力的销售收入作后盾，

是绝对花不起这些钱的。但是相比乳业新军蒙牛，其以3、2亿勇夺

央视标王的做法，是不是显得伊利在营销方面的保守？我们认为蒙牛

的做法虽然突显了其欲在乳业大展拳脚的雄心，但其决策却不见得稳

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健，略显冲动。其可能凭借事件营销之势将品牌建设再上一层楼，但

是否以缩减市场费用为代价？如果真如此，作为快速消费品，仅有品

牌之名，而不能给予消费者以品牌之实，结果堪忧。

伊利“心灵的天然牧场”定位是相当成功的，给人以一种亲切而

又迷人的感觉，不失活力、贴近消费者而又没有盛气凌人的霸气。天

然牧场，突出了内蒙古奶源的优势，而通过心灵的沟通又对品牌形象

进行了感性的升华。在推广过程中，辅之较强视觉冲击力的广告画面，

取得了消费者的信赖，并逐渐建立起清新健康的品牌形象，这为伊利

打下市场销售神话提供了强有力的感性支持。可以说，伊利成功的品

牌定位使其在市场运作中事半功倍。

三、对伊利营销策略的建议

1、伊利的广告路线，在我们看来并不明朗，建立在感性层面上

的“心灵的天然牧场”与建立在理性层面上的“天天天然，伊利纯牛

奶”，看起来并无关联，前者有打动人心，引起共鸣之感，而后者却

显得苍白无力，停留在纯粹的口号上，没有让消费者感受到它实质性

的内容和依托。我们认为：对前者进行挖掘与深化，是伊利的品牌建

设之道。伊利提出要做中国乳业的第一品牌，这就意味着它必须维护

好消费者对乳制品恒久的心理期望，那就是绝对的绿色、天然，至鲜

至纯。为此，伊利必须把自己的经营理念定位在为消费者营造“心灵

的天然牧场”，并将这一概念融会到产品和企业文化中。

2、伊利采用的经销商模式，即产品从企业到一批，一批到二批，

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然后到终端的营销模式，这在当时还处于初期发展阶段，是一种有效、

经济、快捷的模式。但当市场规模扩大后，经销商的模式就使伊利的

发展受到遏制，销售上不去，利益得不到保证。于是伊利将经销商模

式转变为控制两端（即一端为奶源，一端为销售），带动中间（即批

发渠道）的营销模式。随着现代KA的快速发展，伊利对渠道在迅速

地做出调整：首先对经销商的能力提出了更高的要求，伊利与经销商

的关系从依赖发展到相互依赖

3、首先要有一个健康的经营理念，这是企业发展的前提；对于

食品行业来说，消费者关注的是产品的质量问题，而这也是企业的立

足之本；将以健康的产品为先导，将消费者健康作为一贯追求的目标；

这便使得两家企业能够在20__年因出现多起劣质而日益不受信任的

中国奶粉市场中脱异而出，成为中国人相信的放心品牌。

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