2024年5月10日发(作者:瑞士对塞尔维亚)
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华为技术有限公司组织结构案例分析
河北金融学院会三 周玉春
一、案例背景
华为技术有限公司(以下简称华为)由成立之初的小型电话交换
机代售(电信网络解决方案供应商)。主营交换、传输、无线和数据
通信类电信产品。经过20多年的不断调整、发展与壮大,经历了多
次的战略和组织结构的变革,如今已成为以通信业为主的大型综合性
现代化企业,华为从最初的被动地进行组织结构的变革发展到为强化
竞争力而主动地、有意识地去让组织结构适应环境的发展,正是其不
断发展壮大的动力之一。创业于1987年的华为,现如今其业务主要
分为三个反方面:通讯设备、企业网、终端。华为以通讯设备为主业,
仅次于爱立信,是全球第二。华为终端成立于20RR年,主要生产无
线网卡、智能手机、平板电脑等。其中智能手机自20RR年起全球出
货量排名全球第三,仅次于苹果三星。华为还在欧洲、美国、印度以
及国内的上海、北京南京、西安、成都和武汉等地设立了研发机构,
充分利用全球和全国的人才与技术资源平台,建立全球研发体系。公
司的中央软件部、上海研究所、南京研究所和印度研究所已通过软件
质量管理最高等级CMM5级认证。20RR年华为在全球专利申请公司
排名榜上首次名列第一。华为是中国第一民营企业、中国第一高科技
企业、中国研发能力最强企业、中国最具国际化的企业,是世界500
百强中唯一没有上市的公司。
华为公司的治理架构
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全球化公司
:
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二、直线制(公司成立初期)
总经理
·公司刚成立时,由于员工数量较少(仅有6人),产品的研发种类也比较集中,
研发部门
业务员
业务员
组织结构比较简单,因此采取直线制管理结构。
·这种权责分明、协调容易、快速反应的组织结构,使得华为在创业初期迅速完
成了原始资产的积累。
·与一般的企业不同,华为在快速完成资本积累的同时,迅速转入自主研发。从
1990年到1995年,华为技术有限公司分别自主研发了:面向酒店与小企业的PBR
技术,农村数字解决方案,C$C08大型万门程控交换机等。1995年华为的销售
收入已经达到15亿元人民币,这为之后华为进军中国市场奠定了物资基础
·随着公司高端路由器在市场上取得成功,华为的员工总数也从最初的6个人发
展到800人,产品领域也从单一的交换机向其他数据通信产品机及移动通信产品
扩张,市场范围遍及全国各地,单纯的直线管理的缺点日益突出:没有专门的职
能机构,管理者负担过重,难以满足多种能力要求;一旦“全能”管理者离职时,
一时很难找到替代者;部门之间协调性差
三、直线职能制(公司发展中期)
总经理
研发部门
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销售部门
财务部门
人力资源部门
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·
20RR年,华为对组织结构进行了重大调整,由以往集权式结构向产
品线结构改变,以应对快速变化的市场。
四、事业部制(成为大型公司后)
董事
营销部门组织结构:
会
总经
营销部门
理
·
20RR年华为再次进行变革,将地区部升级为片区总部,成立七大片
财务
营销人力
国内营销部
五、重新梳理(目前)
部门
部门
部门
区,各大片区拆分成20多个地区部,使指挥作战中心进一步向一线
转移。
市场
部门
生产
研发
国外营销部
部门
部门
区域
管理部
产品行销部
客户管理部
市场部
·
20RR年华为重新梳理业务部门,原来按照业务类型划分为设
备、终端、软件服务等,现在按照客户类型划分为面向企业、运
营商、消费者及其他业务。
·华为公司在20RR年划分为三大运营中心(BG)进行运作,华为
称,包括运营商网络BG、企业业务BG、消费者业务BG,此外
还有其他业务;各BG是面向客户的端到端的运营责任中心,对公
司的有效增长和效益提升承担责任,对经营目标的达成和本BG
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的客户满意负责。华为公司各BG分别设置EMT负责本BG业务
的管理,BG EMT主任由BG CEO担任。
六、影响华为结构变化因素
内因:
1、 公司自身产业发展的需要。(这是组织结构变化的根本原
因。)
2、 规模扩张、产品类型急剧增多时,统一销售就造成产品生
产和销售脱节,经营业绩随之大幅度下滑,因此有必要变革
组织结构。
外因:
外部环境的变化,在我国还处于计划经济时期,市场竞争不
激烈,企业谈不上策略,组织不完善也不会产生特别影响。但是,
随着竞争日益激烈,传统的组织结构已不能满足现在的需要,改
变组织结构迫在眉睫。
七、 华为结构变化的实质
经过不断变革,华为现已形成比较完善的矩阵式结构,实现
了全方位信息沟通。横向是按照职能专业化原则设立的区域组织。
为业务单位提供支持、服务和监管,使各业务中心在区域平台上
以客户为中心开展各自的经营活动。纵向是按照业务专业化原则
设立的四大业务运营中心,并分别设置经营管理团队(EMT), 按
照其对应客户需求的规律来确定相应的目标、考核与管理运作机
制。
华为调整都是围绕权力的放与收进行的,权力收放的另一面
则是责任和利益的转换与变局,是管理机制的一步步优化。正如
是选择民主方式还是选择中央集权,我们无法完全判定所选择的
管理模式的对错,我们随着企业的成长壮大,原有的管理机制已
经不能适应企业生产的需要,每一次美的出现产业危机都预示着
新一轮的组织结构的变化,而在华为内部则是事业部制的发展成
长,华为全面推进事业部制公司化及事业部管理下的二级子公司
运作模式,进一步完善现代企业制度,从提升经营水平和强化组
织竞争力,对美的整个组织架构进行再次优化,增强了华为的市
场竞争力,华为公司的每一次组织结构变化都带来了其生产力的
一次解放,正是这一次次似自我反省、自我提升似的的组织结构
变化使得美的一步步发展壮大,成为世界一流的企业。
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2016.10.04
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