2024年5月7日发(作者：显卡gt610参数)

2021-2022年内蒙古自治区通辽市注册会计

公司战略与风险管理真题二卷(含答案)

学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________

一、单选题(20题)

1.和美公司是一家酒店管理企业，在进行企业的内外部环境分析后，将

目标市场放在了三四线城市的经济型连锁酒店。该公司的目标市场选择

类型属于（）。

A.无差异营销策略 B.差异性营销策略 C.混合营销策略 D.集中化营销

策略

2. 下列各项中，属于无形资源的是（ ）。

A.应收账款 B.控制系统 C.企业制度 D.企业文化

3. 某汽车公司最近推出一款七座家用面包车，主要针对消费群体通常是

有孩子的家庭推广，该汽车公司的市场细分方式属于（ ）。

A.人口细分 B.生活形态细分 C.心理细分 D.应用细分

4.以下不属于平衡产能与需求的方法是（）。

A.资源订单式生产 B.订单生产式生产 C.准时生产系统 D.库存生产式

生产

5. 下列各项中，能够创造大量的净现金流人的业务是（ ）。

A.明星业务 B.现金牛业务 C.问题业务 D.瘦狗业务

6. A公司所在的生产部门正在进行业绩考核，从关键性业绩指标角度考

虑，下列指标中符合该生产部门考核指标的是（ ）。

A.市场份额 B.服务水平 C.投诉率 D.利用能力

7.以下影响企业结构的关键因素是( )。

A.企业的战略 B.企业经营所处的环境 C.企业所采用的技术 D.企业的

人员和文化

8.乙公司是一家上市公司，在风险管理过程中非常注重风险管理工具的

使用。下列表述中属于风险承担的是（）

A.对于已经辨识出的风险，从成本效益角度考虑，风险管理的成本较高

B.该公司拒绝与信用不好的交易对手进行交易

C.放松交易客户的信用标准

D.与银行签订应急资本协议，当风险发生时，公司可以从银行获得一定

的应急资本金

9.中医药大学教授在电视台某节目中说：“茯苓粥对养生长寿很有好

处。”于是药店茯苓热卖。该现象体现了中医药大学教授的（）

A.法定权 B.奖励权 C.榜样权 D.专家权

10.甲汽车制造公司准备到发展中国家M国投资，对M国诸多条件进

行了认真的调查分析，以下分析内容不属于钻石模型要素的是( )。

A.M国汽车零部件产业发展状况 B.M国劳动力价格和素质 C.M国对

汽车的需求状况 D.M国政府对汽车业发展的产业政策

11.甲公司一直以来处在一个稳定的环境中，试图维持一个稳定的经营领

域。但是随着市场环境不断发生变化，公司的结构机制需要更多的灵活

性，同时还要具备从整体上把握环境变化的能力，从而能够寻求和开发

产品与市场机会。根据以上表述，甲公司适宜采取的组织战略类型是（）。

A.防御型战略组织 B.开拓型战略组织 C.分析型战略组织 D.反应型战

略组织

12.甲公司是国内一家语言培训公司，公司率先采用引进外籍教师“一对

一”的培训方式，在国内外办出了名气。考生慕名而来，公司因此又获得

规模经济优势。甲公司的竞争战略的类型属于（）。

A.集中化战略 B.混合战略 C.差异化战略 D.成本领先战略

13. “不把鸡蛋放在一个篮子里”是（ ）应对策略的反映。

A.风险对冲 B.风险转移 C.风险保留 D.风险规避

14. 以下对生命周期各阶段经营战略描述不正确的是（ ）。

A.导入期主要战略路径是投资于研究与开发和技术改进，提高产品质量

B.成长期主要的战略路径是市场营销

C.成熟期主要的战略路径是提高效率，降低成本

D.衰退期主要的战略途径主要是巩固是市场份额

15.某市自来水公司由市政府全资控股，其确定的公司使命和目标是为

该市所有企事业单位和个人提供生产、生活用水服务。根据公司战略

理论，下列各项战略类型中，该自来水公司可以选择的是( )。

A.密集型战略 B.稳定战略 C.紧缩与集中战略 D.转向战略

16.企业进行风险管理时，需要外聘审计师，其责任是就系统的( )作报

告、监察角色。

A.A.有效性 B.管理效率 C.控制程度 D.生产效率

17.下列不属于全面风险管理特征的是( )。

A.战略性 B.非专业性 C.二重性 D.系统性

18. 在风险评估系图中，最需要关注的风险是（ ）。

A.影响较大的风险

B.影响较大且发生的可能性较高的风险

C.影响较小且发生的可能性较低的风险

D.可能性最大的风险

19. 增量预算是指新的预算使用以前期间的预算，或者（ ）作为基

础来编制，在此基础上增加相应的内容。

A.预计销售业绩 B.实际业绩 C.基期生产预算 D.基期采购预算

20. 俱乐部、协会、专业团体和小型咨询公司通常采用的企业文化类型

是（ ）。

A.权力导向型文化 B.角色导向型文化 C.任务导向型文化 D.人员导向

型文化

二、多选题(20题)

21.

第 27 题 一般来说，属于平衡产能与需求的方法是（ ）。

22.下列关于钻石模型的说法中，正确的有（）

A.波特认为，一个优势产业不是单独存在的，它一定是同国内相关强势

产业一同崛起

B.初级生产要素的重要性越来越低

C.高级生产要素对获得竞争优势具有不容置疑的重要性

D.国内市场的预期性需求是产业的发展动力之一

23. 某公司所面对的市场环境日益复杂多变，管理层经过分析后决定改

变过去的做法，实施新的战略。但仅有好的设想是不够的，还要保证战

略的成功实施，在下列选项中，容易导致该战略失效的原因有（ ）。

A.企业内部缺乏沟通 B.竞争对手采取相应的行为 C.公司管理者决策

错误 D.企业内部信息沟通渠道畅通

24. 对于减损型现金剩余财务战略，可以采取的有效对策包括（ ）。

A.提高税后经营利润率 B.提高经营资产周转率 C.降低资本成本 D.出

售业务单元

25. 下列各项属于内部控制活动的有（ ）。

A.会计系统控制 B.财产保护控制 C.运营分析控制 D.绩效考评控制

26.独立的审计委员会的存在已经被国际公认为良好公司治理的一个重

要特征。审计委员会负责监督内部审计部门的工作，下列选项中属于审

计委员会对内部审计进行复核的内容包括（ ）。

A.组织中的地位 B.职能范围 C.技术才能 D.内部审计组成

27.丙公司是一家从事房产中介的公司，公司的总裁兼任董事长、监事，

而且公司的大小权利都几乎集中于总裁，随着公司业务的发展，公司出

现的问题越来越多。根据上面的资料分析，公司内部环境出现的问题包

括（ ）。

A.不相容职务分离控制

B.组织结构

C.人力资源政策和实务

D.权利和责任的分配

28. 下列属于企业文化的有（ ）。

A.企业整体价值观 B.高级管理人员的管理理念和经营风格 C.高级管

理人员的职业操守 D.员工行为守则

29. 应用Z分模型进行预测时应注意的限制条件包括（ ）。

A.较少考虑宏观经济环境的变量

B.对非生产类型的公司运用该模型时准确度更高

C.预测所得的数据仅对于短期情况的预测比较准确

D.预测出的数据仅反映于某一时点的公司情形，不能确定是否改善或恶

化

30. 差异化意味着企业拥有独特的战略为顾客提供价值，以下选项中属

于差异化的主要来源的有（ ）。

A.提高产品性能 B.提高生产效率 C.严格内部控制 D.优质客户服务

31. 企业至少应当将下列情形( )作为反舞弊工作的重点。

A.相关机构或人员串通舞弊

B.董事、监事、经理及其他高级管理人员滥用职权

C.未经授权或者采取其他不法方式侵占、挪用企业资产，牟取不当利益

D.在财务会计报告和信息披露等方面存在的虚假记载、误导性陈述或者

重大遗漏等

32.确立风险管理有效性标准的原则有（）

A.风险管理的有效性标准要针对企业的重大风险

B.风险管理的有效性标准要针对企业的所有风险

C.风险管理有效性标准应当对照全面风险管理的总体目标

D.风险管理有效性标准应当用于衡量全面风险管理体系的运行效果

33.下列选项中，属于审计委员会职责的有（）。

A.检查公司会计政策 B.与公司外部审计机构进行交流 C.广泛搜寻合

格的董事候选人 D.监督、核实公司重大投资决策

34.进行企业外部因素分析时主要从以下哪几个方面进行分析（ ）。

A.宏观环境分析

B.企业能力分析

C.产业环境分析

D.竞争环境分析

35. 甲公司是国内－家大型体育用品企业，拥有国内市场份额第－的体

育品牌，具有很高的知名度和较高的消费者忠诚度。经过多年的努力，

企业形成了完善的规章制度，建立了遍布全国的专卖店销售网络。公司

员工在企业创始人的带领下，以“产业报国”为价值观，形成了极强的凝

聚力。根据上述信息，可以判断甲公司拥有的无形资源有（ ）。

A.品牌 B.专卖店 C.规章制度 D.企业文化

36.导致战略失效的原因有（ ）。

A.用人不当

B.成员之间缺乏协作共事的愿望

C.企业外部环境出现了较大变化

D.信息的传递受阻

生产方式的基本思想是“只在需要的时候，按需要的量，生产所

需的产品”，也就是追求一种无库存。或库存达到最小的生产系统。下列

属于准时生产系统(JIT)特点的有()。

A.供应商数量少甚至是单一供应商

B.企业与供应商建立长期稳定的合作关系

C.采购管理的科学性、便捷性、精细性、准确性空前提高

D.企业与供应商之间利益共享

38. 为管理层收购提供资金的机构有（ ）。

A.清算银行 B.保险公司 C.商业银行 D.政府机构

39.以下原因中能导致战略失效的有（ ）。

A.推出不被消费者接受的产品

B.战略实施过程中各种信息不能有效传递

C.主管人员玩忽职守

D.战略不能适应外部环境的巨变

40.企业应当建立内部报告的评估制度，定期对内部报告的形成和使用进

行全面评估，重点关注内部报告的方面有( )。

A.及时性 B.安全性 C.有效性 D.适宜性

三、简答题(10题)

41. 简述钱德勒有关企业发展阶段与组织结构选择理论的要点。

42.餐饮行业属于劳动密集型产业，初始的资金投入较低，加上近几年互

联网传播效应的助力，个人投资者和社会闲置资金等各方资本争相涌入

餐饮行业。各地的网红餐馆迅速崛起，品牌的更新迭代速度也随之加快，

整个行业开启了新一轮的竞争。

在我国传统的餐饮文化中，“食材来源的广泛性”和“烹饪手段的灵活性”

是我国饮食文化的基本风格。这也促成了人们在饮食消费上有着更大的

个性化需求，广大食客都希望菜品有着别出心裁的样式，每次进店就餐

时都希望品尝到新口味。另一方面，传统的烹饪过程不讲求精确到秒与

克的规范操作，更加强调“随意性”，在菜肴制作时强调以经验对结果进

行把控；这一因素使得传统中餐企业一旦规模扩大，味道的“复制”就会

成为企业发展的难题，菜品口味无法保持稳定性和一致性，由此造成企

业难以形成规模经济。

尚盟餐饮作为一家以西北菜为特色的企业，为了克服传统餐饮企业发展

的局限性，公司首先从人才培养体系的建立入手，形成了严格的筛选和

培训机制，保证每一位厨师都经过严苛的学习和考核，经公司内部评定

合格后才能上灶掌勺；同时，公司设立专项基金鼓励创新，对于能够获

得全国门店推广的新式菜品给予重金奖励。对于关键原料的成本和质量

控制，尚盟餐饮在2015年开始建立自己蔬菜和调味料生产基地，每一

个基地都是由公司副总级别的人员主导建设并运营管理，确保菜品从田

间到餐桌的每一个环节都得到有力管控。

针对消费市场不断变化的特点，尚盟公司选择了以年轻人为主体的细分

市场。紧跟时代潮流，不断推陈出新，一改传统菜品“重口味”外在形象，

重视食物的营养价值搭配，在食客群体中树立了“好吃又养生”的形象。

截至2019年，尚盟公司已经在全国19个省36个城市建立了286家连

锁店，并且预计未来三年内再开100家门店。

要求：

(1)简要分析造成尚盟公司所在的餐饮行业零散的原因。

(2)简要分析尚盟公司在零散产业中是如何实施三种基本竞争战略的。

43.根据资料分析该公司在公司治理方面存在哪些问题?

44. 简述组织的战略类型及其具体内容。

45.B公司是一家专业生产印刷机械的上市公司，近年来发展迅速，年

销售额平均增长速度在110％，销售网点遍布全国，市场份额稳步增

长。在规模扩张、快速发展的同时，企业也面临着许多问题：总经理

大权独握，所有关键职位的人选都由总经理说了算。所有并购、资本

支出等重大决策也只有总经理同意才能执行。面对这一局面，公司的

董事会显得无能为力，而且董事会7名成员中有5名都是执行董事(其

中两位还是总经理的亲戚)，日常工作中直接受总经理的指挥，因此也

都唯总经理马首是瞻。公司成立了内部审计部门，总经理指定财务部

经理兼任内审部门负责人，并向总经理汇报工作，而且总经理还要求

该负责人经常与公司外聘审计师联系，征求他们对公司的意见。要

求：请指出该公司在公司治理结构中存在哪些问题?

A公司取得如此成绩，与其采取的市场策略密切相关，请说明该公司

采取的策略涉及到市场营销组合的哪些方面?

公司诞生于2013年底，当时已有15年儿童英语培训工作经历的

方雯决定创办一家在线英语教育服务公司，以解决线下英语师资良莠不

齐、同质化、教学内容陈旧、价格和时间成本高等问题。借助互联网的

手段，专注于为4～12岁少年儿童提供“一对一”的在线英语教育服务，

采用碎片化的、性价比高的、与纯北美外教老师进行渗透式学习交流方

式，因材施教，给每个孩子带来个性化的学习体验，这是VD公司的基

本业务模式。

VD公司在教学设计上摒弃了传统教学模式，迎合儿童特点，将英语教

学与影视、娱乐相结合，寓教于乐，激发小学员们的兴趣，也让教和学

成为师生情感交流的平台。VD公司选择自主研发教材而非原版引进，

为中国小朋友量身定制最适合他们的教材。VD公司一直坚持研发高品

质产品，形成了各个单元课件，其后又通过不断对产品的打磨，构建了

包括教学大纲、教学内容课件、课前课后的练习、教师教案以及教师培

训等整套线上的教研体系。

线下教育对于北美本土的教师来说，要放弃当地生活或者拖家带口来到

中国，困难是非常大的。线上模式则使这一困境得以根本改变。北美现

有符合VD公司招募条件的教师总数接近1000万人，通过在线方式，

VD公司可以筛选出最优秀的1％。通过招募成为VD外教后，VD平台

通过一系列在线教学交流分享，帮助每一位老师成为线上“专家”。

VD平台帮助小学员从几万名老师中匹配、推荐、自主选择老师。这在

传统的线下培训中是不可能的。同时，根据儿童教育规律，让孩子与五

名左右的老师学习和交流，以达到提升认知度和理解力的最好效果。

自2013年成立起，引领线上教育的VD公司一直在快速壮大。由于VD

公司近乎极致的规划设计与极其周密的运作，使竞争对手难以复制和超

越。

要求：简要分析VD公司战略创新的类型。

47. 某上市公司2013年制定了内部控制系统，其要点如下：

(1)为提高工作效率，公司重大资产处置、对外投资和资金调度等事宜统

一由总经理审批；

(2)为加快货款回收，允许公司销售部门及其销售人员直接收取货款；

(3)为增强经营活力，允许下属分公司自行决定是否对外提供担保。

要求：根据上述资料分析该公司内部控制存在的缺陷，并简要说明理由。

48.

资料一：甲有限责任公司是一家成立时间较长，大型的建筑工程公司，

有在海外承揽大型工程的丰富经验。目前，该公司打算开拓南美市场，

但经过分析后，拟进人的A国政局不稳，并且国内经济恶化，通货膨胀

率十分严重，而且政变后新上台的军政府不承认前任政府所有签署的相

关协议，另外外汇管制十分严格。因此，该公司决定放弃此地区市场，

转而进军中东市场。由于公司资质很好，很顺利的承揽到了为中东某国

修建高速公路这一工程。由于工期长，且有尾款”，并以当地货币结算，

在汇出时再按当时牌价折算成美元。该公司为防止业主拖欠工程款，向

中信保投保了信用险，为防止汇率波动影响公司最后利润，公司财务部

使用相关衍生产品进行对冲，锁定大部分工程款汇率。

根据以往同业经验，当工程结束时，工程指挥部使用的奔驰车，工程中

使用的日本施工机械等，该国海关会以各种借口扣留在本国，但公司认

为几年工程下来，这些设备已大幅度减值，不能因小失大，因此，不再

为此而进行其他运作。

资料二：鉴于公司此次开拓海外市场的风险较大，公司专门成立了风险

管理委员会和风险管理职能部门。

(1)风险管理委员会对董事会负责，由于本公司创始人刘某担任董事长同

时兼任总经理，不宜担任风险管理委员会的召集人，因此，公司确定由

公司行政董事李某担任风险管理委员会的召集人。

(2)公司规定，风险管理委员会对全面风险管理工作的有效性向董事会负

责，风险管理委员会的召集人李某负责主持全面风险管理的日常工作。

(3)风险管理职能部门履行全面风险管理的职责，对风险管理委员会负责。

要求：

(1)请根据上述材料一，指出甲公司涉及到的主要风险及各自采用的风险

管理工具；

(2)根据资料二，指出其中的不恰当之处；

(3)请列举风险管理委员会的职责。

49. 筒述识别战略控制成功关键因素的意义。

集团公司位于北京，其经营范围涉及多个领域，主要有饮料、

白酒、肉食加工和生态旅游四个业务单元。随着人们生活水平的提高，

饮料产业市场增长迅速，但是该公司涉足饮料市场的时间很短，市场占

有率很低，而且饮料产业是一个高度竞争的产业；白酒产业在我国目前

基本处于成熟期，市场增长缓慢，受啤酒、红酒等的冲击，某些年份甚

至出现了负增长，ABC公司的白酒业务具有悠久的历史，市场占有率在

全国多年来稳定保持在前10名，而且拥有相当一部分稳定的顾客群；

随着人们生活水平的提高，人们对肉食的数量和质量都提出了更高的要

求，因此肉食加工目前仍是一个增长较快的产业，ABC公司的肉食加工

业务也是其传统业务，其生产的“XYZ”牌肉制品是全国名牌产品，在我

国北方市场具有较高的市场占有率；生态旅游是近年来正在兴起的产业，

ABC公司的生态旅游园正在建设当中，不久就将开门迎客。 针对市场

上饮料产品的状况，ABC公司创新地推出果汁和蔬菜汁混合饮料（假设

现有市场上不存在这种混合饮料）；ABC公司即将开业生态园的主要特

色是果蔬种植、家禽家畜小动物喂养、儿童传统游戏等，面向的潜在客

户为北京城市里的小朋友。 要求： （1）说明ABC集团公司采用了哪

种类型的企业总体战略。这种战略的优点有哪些? （2）依据波士顿矩阵

分别指出ABC公司的饮料、白酒、肉食加工和生态旅游所属的产品类

型。并简要说明理由； （3）说明ABC公司对饮料业务单元和生态旅

游业务单元各自采用了何种竞争战略，并简要说明理由。

四、综合题(3题)

51.随着我国经济水平的高速发展和人民生活水平的提高，食品的安全与

健康越来越受到消费者的关注，绿色、健康的果汁饮料越来越受到消费

者的青睐。根据目前全球饮品的趋势。饮料类产品按特质分为“乐趣”、

“养身”、“方便”和“健康”四大类。而果汁属于“健康”一类。消费者购买

果汁的主要动力是希望能获得其中有益健康的成分。大部分消费者对纯

果汁的营养价值更为信任，其中追求高品质生活的人群，知识女性和中

老年人更看重纯果汁的健康特性，这些人消费能力较强，消费理念成熟

且难以改变。国内果汁市场真正发展还不到10年，目前国内果汁人均

年消费量还不到1L，仅相当于世界平均水平的1/10，发达国家平均水

平的1/40，因此，果汁市场在中国仍有巨大的发展空间。 新的《食品

安全法》中要求追溯原材料。这对于那些拥有自身原果生产基地的果汁

企业是很好的机会。 在各饮料巨头的暗战中，果汁饮料市场的争夺将

更为激烈。现有的果汁饮料市场存在着几股不同的力量：一是跨国公司

如可口可乐、百事可乐等，这也是最强劲的一股力量；二是有台湾背景

的统一和康师傅；三是汇源、娃哈哈、养生堂等国内知名企业。整体上

看，果汁市场竞争表现出两大特征：一是饮料市场竞争非常激烈，果汁

类饮料品牌众多；二是竞争对手有强大的资金支持，市场宣传与推广力

度很大。中国有五千多年的蚕桑文化历史，种桑养蚕在中国家喻户晓，

消费者对桑椹的认知度较高，具有较好的市场基础。 甲公司是一家集

科研、生产、销售为一体的科技型出口企业，聚焦于桑椹果汁产品的生

产。拥有一支集研究员、博士、硕士在内的多学科高素质人才组成的队

伍。对桑椹的研究已经有几十年的历史，取得多项技术专利，对桑椹的

研究已达到世界领先水平，是国内唯一获得绿色食品标志的果汁类饮品。

该公司桑椹果汁的生产规模全国第一，规模经济效应明显。整个生产过

程严格按照绿色食品的四个要求进行全程控制：第一，按绿色食品的要

求选择种植基地，拥有1330亩的桑果种植基地。原料基地在大气、土

壤、水资源等方面进行严格控制。但这也造成符合要求的基地远离城市，

运输成本偏高。同时，桑果生产周期一年只有1季，果实小，须人工采

摘；第二，使用符合绿色食品要求的有机化肥；第三，产品的加工生产

严格按照IS09001标准执行。果汁的质量、颜色、味道的调配、果汁的

成分和含量的稳定性都是同类产品无法与之相比的；第四，原汁的加工

处理严格控制在1：1。产品原汁含量高，纯鲜榨，营养成分丰富。 由

于资金的限制，企业在品牌推广、企业与产品的宣传、渠道的建设等方

面与众多饮料企业相比明显处于劣势，企业产品的知名度不高。由于企

业本身体制问题，人才队伍的结构明显重技术轻市场。销售队伍的建设

落后于产品发展的需要，产品的市场开发缺乏力度。 要求： （1）请使

用SWOT分析法对甲公司的环境进行分析； （2）甲公司在经营的过

程中采取了哪些战略类型? （3）针对该公司销售管理问题，请给出相应

的解决方案。

52.H啤酒公司成功地在一个拥有300万人口的C市收购了一家啤酒厂，

不仅在该市取得了95％以上市场占有率，而且在全省的市场占有率也

达到了60％以上，成了该省啤酒业界名副其实的龙头老大。

C市100公里外的雪花啤酒公司，3年前也是该省的老大。然而，最近

雪花啤酒因经营不善全资卖给了一家境外公司。雪花啤酒在被收购后，

立刻花近亿元的资金进行技术改造，狠抓质量，并创新地生产出了与市

场上的现有啤酒种类不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”，获得了很好的市

场反应。但是新老板清楚，雪花啤酒公司最薄弱的环节就是营销。为一

举获得C市的市场，雪花啤酒不惜代价从外企挖了3名营销精英，高薪

招聘20多名大学生，花大力气进行培训。

该省内啤酒市场的特点是季节性强，主要集中在春末和夏季及初秋。一

年的大战在4、5、6三个月基本决定胜负。作为快速消费品，啤酒的分

销网络相对稳定，主要被一级批发商控制。而从消费者的反应来看，C

市的啤酒消费群体依据啤酒种类不同而具有不同特点：小瓶装和罐装啤

酒的消费群体主要是中青年，他们对价格的敏感度低，但对品牌的认知

度高；果啤的消费者主要为女性，对价格敏感性较高；大瓶啤酒的消费

者具有普遍性，但以中年男性为主，对价格敏感性一般。

雪花啤酒没有选择正面强攻，主要依靠直销作为市场导入的手段，由销

售队伍去遍布c市的数以万计的零售终端虎口夺食。

雪花啤酒的攻势在春节前的元月份开始，并且成功地推出1月18日C

市要下雪的悬念广告，还有礼品附送。覆盖率和重复购买率都大大超出

预期目标。但是，雪花在取得第一轮胜利的同时，也遇到了内部的管理

间题。该公司过度强调销售，以致把结算流程、财务制度和监控机制都

甩在一边。销售团队产生了骄傲轻敌的情绪，甚至上行下效、不捞白不

捞。公司让部分城区经理自任经销商，白用公司的运货车，赊公司的货，

又做生意赚钱，又当经理拿工资。库房出现了无头账，查无所查，连去

哪儿了都不知道。

面对竞争，H啤酒在检讨失利的同时，依然对前景充满信心。他们认为

对手在淡季争得96％市场份额，如果没有充足的产量作保障，肯定要跌

下来；而且H啤酒的分销渠道并没有受到冲击，雪花公司强人零售网点

不过是地面阵地的穿插。而啤酒销售旺季，才是决定胜负的关

键时刻。要求：

(1)运用SWOT分析法，分析雪花啤酒面临的环境；

(2)分析雪花啤酒的竞争战略；

(3)就波特的五种竞争力模型中的以下两方面的竞争力对雪花啤酒所处

的啤酒产业进行简要分析，并说明对雪花啤酒的影响：

①购买商和消费者的议价能力；②竞争对手。

(4)结合雪花啤酒内部管理上的问题谈谈你对内部控制活动内容的认

识。

53.该公司采用合营方式进军特种机床行业遭遇失败，简要分析该公司还

可以采取的其他方式(如果可以细化，请进一步细化)，并指出该种方式

的特征。

参考答案

1.D集中化营销策略是指企业由于受到资源等条件的限制，以一个或少

数几个性质相似的子市场作为目标市场，试图在较少的子市场上占领较

大的市场份额。案例中公司将目标市场放在了三四线城市的经济型连锁

酒店，体现了集中化营销策略。

2.D 【答案】D

【解析】无形资源是指企业长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用

货币精确度量的资源，通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业

文化及组织经验等。选项A属于有形资源；选项B、C属于组织资源。

3.A人口细分是指在市场细分时按照年龄、收入、社会阶层、性别、地

区、职业、家庭等进行划分，这与有些产品的服务高度相关。

4.C选项A、B、D是平衡产能与需求的三种方法。

5.B 【答案】B

【解析】现金牛业务在低增长的市场中占有相对高的市场占有率，其不

需要大量资本投入，却能产生大量的现金收入，能带来大量的现金流，

由于其产生很高的现金回报，可以用来提供明星业务需要的资金。

6.D 本题考核关键性业绩指标。生产活动的关键业绩指标有：利用能力、

质量标准。所以．本题答案是D。

7.B解析：以上各项均是影响企业结构的因素，但是，企业经营所处的

环境是关键因素。

8.A选项A符合题意，风险承担又称风险保留、风险自留，是指企业对

所面临的风险采取接受的态度，从而承担风险带来的后果；

选项B不符合题意，属于风险规避，是指企业回避、停止或退出蕴含某

一风险的商业活动或商业环境，避免成为风险的所有人；

选项C不符合题意，属于风险转换，是指企业通过战略调整等手段将企

业面临的风险转换成另一个风险，风险转换的手段包括战略调整和衍生

产品等；

选项D不符合题意，属于风险补偿，是指企业对风险可能造成的损失采

取适当的措施进行补偿，有财务补偿、人力补偿、物资补偿等。

综上，本题应选A。

9.D

选项A不符合题意，法定权力意味着通过他或她的职位优势，在做出

具体决策时，企业中其他人要遵从，来源于对奖励或惩罚的行使；

选项B不符合题意，奖励权的行使，会使下属执行命令，因为下属相

信他们会因此得到某种金钱上或精神上的奖励；

选项C不符合题意，榜样权是一种非正式职权的权力，是为那些受人

尊敬的人所拥有，他们得到尊重是因为他们具有特殊的能力或性格特

征，或是具有能保证他人的服从的个人气质或形象；

选项D符合题意，专家权来源于对其他人或作为整体组织而言有价值

的特殊知识的占有，它也可以被认为是在特定情景中对专家的理所当

然的遵从。本题中中医药大学教授具有专业的医药养生知识，属于医

药专家，药店茯苓热卖体现了群众对专家理所当然的遵从。所以该现

象体现了中医药大学教授的专家权。

综上，本题应选D。

10.D

1990年波特在《国家竞争优势》一书中，试图对能够加强国家在产业

中的竞争优势的国家特征进行分析。他识别出了国家竞争优势的4个

决定因素：(1)生产要素：包括人力资源、天然资源、知识资源、资本

资源、基础设施；(2)需求条件：主要是本国市场的需求；(3)相关与支

持性产业：这些产业和相关上游产业是否有国际竞争力；(4)企业战

略、企业结构和同业竞争的表现。所以，选项D不属于钻石模型的要

素。

11.B开拓型组织追求一种更为动态的环境，将其能力表现在探索和发现

新产品和市场的机会上。为了寻求和开发产品与市场机会，要求开拓型

组织在寻求新机会的过程中必须具有一种从整体上把握环境变化的能

力，开拓型组织奉行的基本原则是灵活性。综上，本题应选B。

12.B甲公司率先采用外籍老师“一对一”培训方式体现了差异化战略；公

司因此又获得规模经济优势，是成本领先战略；成本领先战略与差异化

战略的结合，属于混合战略。综上，本题应选B。

13.A 【答案】A

【解析】风险对冲是指采取各种手段，引入多个风险因素或承担多个风

险，使得这些风险能够互相对冲，也就是使这些风险的影响互相抵消。

常见的例子有资产组合使用、多种外币结算的使用和战略上的多种经营

等。在金融资产管理中，对冲也包括使用衍生产品，如利用期货进行套

期保值。

14.D 【答案】D

【解析】衰退期主要的战略途径主要是控制成本或退出。

15.B公司总体战略包括：发展战略、稳定战略和收缩战略。其中：稳定

战略，又称维持战略，是指限于经营环境和内部条件，企业在战略期所

期望达到的经营状况基本保持在战略起点的范围和水平上的战略。稳定

战略适用于对战略环境的预测变化不大，而企业在前期经营相当成功的

企业。根据题目资料介绍，该自来水公司适合采用稳定战略。选项A属

于发展战略，选项C、D属于收缩战略。

解答本题的关键是熟练掌握稳定战略的内涵及其适用情形。

16.A

解析：外聘审计师的职责是就该系统的有效性作报告、监察角色。

17.B全面风险管理具有以下特征：(1)战略性；(2)全员化。企业全面风

险管理是一个由企业治理层、管理层和所有员工参与的，对企业所有风

险进行管理，旨在把风险控制在风险容量以内，增进企业价值的过程。