2024年5月6日发(作者：徕卡镜头)

物业服务人员配置原则

一、公共事务人员劳动定额

1、15万平方米以下住户服务中心配设管理员3人。

2、15万平方米以下不高楼宇巡查组，只设住户服务中心；15万平方米以上设

置楼宇组。巡楼组管理员每增加5万平方米，增设1人。住户服务中心管理

员每增加10万平方米，增设1人。

3、管理人员配置：15万平方米以下设置主管1人，不设班（组）长；15万平

方米以上，设置主管1人（可由管理处副经理兼），住户服务中心班长1人，

巡楼班（组）长1人。

二．保安人员劳动定额

1、固定岗保安员每人当值时可监护面积为3000-3500平方米。

2、全封闭小区每入口需设置3个（三班倒）。

3、巡逻保安员每组（两人一组）可监护面积为5万平方米左右。

4、封闭停车场每出入口处应设置3人。

5、保安管理人员的配置标准：

(1)30万平方米以下保安干部的配置为主管1人、班长3 –4人；

(2)30万平方米以上可增加组长一级干部，平均按每5-8万平方米配置组长1

人。

6、智能化小区（大厦）已设置治安、消防监控系统时，可适当减少保安人数，

但每个消防、保安监控中心应至少配置屏幕监控保安员3人。

7、保安人员综合劳动定额：每2000-2500平方米配置1人。

三、机电维修人员劳动定额

1、每个高压配电室值班电工3人。

2、水工每10万平方米配置1人。

3、中央空调每10万平方配置1人。

4、电梯工每10部电梯配置1人。

5、维修电工每10万平方米配置3人。

6、综合维修工每10万平方米配置2人。

7、工程管理人员配置标准：

⑴ 30万平方米以下，配置主管1人，不设班组长；

⑵ 30-80万平方米以上，配置主管1人，运行班（组）长1人，维修班长（组

长）1人。

⑶ 80万平方米以上，可考虑配置主管1人，运行班（组）长1人，机电维修

班（组） 1人，综合维修班（组）长1人。

8、 综合劳动人数定额：每10万平方米10-12人。

四．清洁人员劳动定额

1、梯级清扫：14层/小时/人。

2、地面清扫：300平方米/小时/人。

3、拖楼梯：13层/小时/人。

4、擦楼梯扶手、通花铁栏、地脚线：12层/小时/人。

5、洗地毯:360平方米/小时/人。

6、刮玻璃:4平方米/分钟/人。

7、清洁电梯轿箱(抹钢油):1个/10分钟。

8、8层以下楼房(无电梯)1梯10栋/人；9层以上楼房(带电梯):1梯8栋/

人。

9、保洁管理人员配置标准:

(1)10万平方米以下,配置主管1人,不设班组长；

(2)20-50万平方米,配置主管1人,技术员1人,班(组)长2人；

(3)50万平方米以上,每增加20万平方米增设班(组)长1人。

10、保洁人员综合劳动定额每8000-10000平方米,配置1人。

五.园林绿化部人员劳动定额

1、绿篱及灌木修剪：

(1)墙状绿篱:人工20米/小时;机剪:50米/小时；

(2)丛生或块状绿篱:人工:25平方米/小时;机剪:50平方米/小时；

(3)球形:直径1米球形,4棵/小时,直径大于1米的适当降低平均数。

2 大树修剪:

(1)冠径15米以上,需三个配合.1棵/8小时3人,平均0.05棵/ 人·小时；

(2)冠径10-15米,需三个配合.3棵/8小时3人,平均0.125棵/人·小时；

(3)冠径5-10米,需二个配合.12棵/8小时2人,平均0.75棵/人·小时；