2024年5月5日发(作者：佳能相机功能按键介绍)

EQ是Emotional Quotient的英文缩写。汉语意思是：“情绪智慧”或“情绪智商”，简称情商。

是美国心理学家丹尼尔·戈尔曼在1995年提出来的。它代表的是一个人的情绪智力

（Emotional Intelligence

）之能力。是指管理自己的情绪和处理人际关系的能力，包括自我意识、自我激励、自我控

制、移情交流、人际技能。戈尔曼强调，情商在个人发展、人际互动和组织管理中具有重要

的作用。 通常，在大型企业公司的面试上，都会测试情商。

eqemotion quotient的简称，译成汉语有：“情绪商数”、“情感智商”、“情感智慧”、“心理能

力指数”等4种。， 是测定和描述人的情绪、情感的一种量化指标，指一个人运用理智控制

情感和操纵行为的能力。情商是一种洞察人生价值、揭示人生目标的悟性，是一种克服内心

矛盾冲突、协调人际关系的技巧，是一种生活智慧。 也是我们平常所说的心理素质。

情商理论的创始人塞拉维教授和梅耶教授把情商界定为：对情绪的知觉力、评估力、表达力、

分析力、习得力、转换力、调节力，涵盖了自我情绪的控制调整能力、对人的亲和力、社会

适应能力、人际关系的处理能力、对挫折的承受能力、自我了解程度以及对他人的理解与宽

容等等。

美国心理学博士丹尼尔·戈尔曼认为“情商”是个体的重要生存能力，是一种发掘情感潜能、运

用情感能力影响生活各个层面和人生未来的关键的品质因素。他甚至认为，在人的成功要素

中，智力因素是重要的，但更为重要的是情感因素。“情商”大致可以概括为五方面内容：（1）

情绪控制力；（2）自我认识能力，即对自己的感知力；（3）自我激励、自我发展的能力；

（4）认知他人的能力；（5）人际交往的能力。这也是我们这次心理素质训练班的主要内

容。

⑴个体心理。个体心理是指个别主体即具体的个人的心理。个体心理，一般分为心理过程和

个性两大类。前 苏联心理学家爱列维托夫（1890-1972)认为，在心理过程与个性之间还有

一种过渡 的状态，即心理状态。这样，人的心理现象结构（人的心理现象之间相互关系系

统） 就有心理过程、心理状态、个性三大类。

一是自卑情结。二是自尊情结。三是错误的生活风格。四是出生次序。五是早期记忆。

从心理学角度讲，人格包括两部分，即性格与气质。性格是人稳定个性的心理特

征，表现在人对现实的态度和相应的行为方式上。性格从本质上表现了人的特征，而

气质就好像是给人格打上了一种色彩、一个标记。气质是指人的心理活动和行为模式

方面的特点，赋予性格光泽。同样是热爱劳动的人，可是气质不同的人表现就不同：

有的人表现为动作迅速，但粗糙一些，这可能是胆汁质的人；有的人很细致，但动作

缓慢，可能是黏液质的人。气质和性格这样构成了人格。

③人格养成是根据格物、致知、诚意、正心四个阶段进行的，主要是对十六岁、

即将成人的青少年进行的教育形式。日常生活里我们所说的人格包含了许多含义，道

德意义上的人格(与伦理、道德相对)、法律上的指一种资格（与权利义务有关）等

等。。。。。。

而，我们在读书的时候，能感受到书中作者所刻画的各种人物的心理特征，有的

人英勇、有的人懦弱;有的急躁，有的沉稳；在现实生活中，我们也能觉察到周围人

各不相同的特征，有的人勤奋、有的人懒惰。等等，这些心理特征其实都是心理学意

义上的人格。在心理学中，人格是探讨个体与个体差异的领域。

关于心理学中人格的定义，比较流行的是：所谓人格，是指一个人在社会化过

程中形成和发展的思想、情感及行为的特有统合模式，这个模式包括了个体独具的、

1

有别于他人的、稳定而统一的各种特质或特点的总体。

在心理学上将人格定义为:是个人在适应环境的过程中所表现出来的系统的独特的

反应方式，它由个人在其遗传，环境，成熟，学习等因素交互作用下形成，并具有很

大的稳定性

人格是构成一个人的思想、情感及行为的特有的统合模式。它具有独特性、稳定

性、统合性、功能性。

人格是一个复杂的结构系统，它包括许多成分，其中主要有气质、性格、认知风

格、自我调控等方面。自我调控是人格中的内控系统，具有自我认知、自我体验、自

我控制三个子系统。

弗洛伊德的人格“三我”结构

弗洛伊德将人格结构划分为三个层次：本我、自我、超我。

1.本我：位于人格结构的最低层，是由先天的本能、欲望所组成的能量系统，包

括各种生理需要。本我是无意识，非理性的。遵循快乐原则。

2.自我：位于人格结构的中间层，从本我中分化出来的，其作用是调节本我和超

我的矛盾。遵循现实原则。

3.超我：位于人格结构的最高层。是道德化的自我。它的作用是：抑制本我的冲

动；对自我进行监控；追求完善的境界。遵循道德原则。

关于心理学中人格的定义，比较流行的是：所谓人格，是指一个人在社会化过程中形

成和发展的思想、情感及行为的特有统合模式，这个模式包括了个体独具的、有别于他人的、

稳定而统一的各种特质或特点的总体。

室友查尔斯——阴影

据医生分析，纳斯可能在读研究生的时候就已经开始精神分裂了。他那时候就已经在幻想

中构建了一个室友查尔斯。

查尔斯的个性与纳斯完全相反，集中了纳斯周围那些与纳斯格格不入的同学的特点。查尔

斯个性中的许多方面正是被纳斯否定了的内容。他是纳斯的阴影。影片中查尔斯第一次出现

时便是以浪子的形象出现的。与当时纳斯拘谨的表情形成鲜明的对比。当纳斯谈到他神迷的

数学时，查尔斯说：“数学不会带来真理，你知道为什么吗？因为他太闷了。”当纳斯谈到他

还没有写出论文时，查尔斯问他：“你多久没有约会了？”可与别的同学不同的是，纳斯得到

了查尔斯的认可，查尔斯一直认为他是天才，并且一直鼓励他。内心孤独的纳斯无疑是需要

这种认可和鼓励的，因此查尔斯也是纳斯在孤独中需要得到认同的体现。

国防部官员——英雄原型

每一个人都希望自己成功，每一种文化里面都有英雄意识，这是我们深层的心理需要。但

对于纳斯而言，这种深层的心理需要是通过幻觉表现出来的。

第一次出现国防部官员帕切尔的幻觉时，纳斯已经获得了一定的名气，并且在五角大楼成

功地破解了密码。但是对于一个不能接受失败的人来说，成功越大，就越害怕失败。他需要

更多的成就感来缓解他潜意识中害怕失败的焦虑。帕切尔令纳斯感到自己是一个英雄，因为

他们的“项目”关系到15万人的生命。关系到国家的安危。参与这样的一项工作是纳斯心灵

深处的理想和欲望。

小女孩玛休——阿尼玛原型

2

小女孩玛休天真可爱，一直没有长大。“她”是纳斯内心中的女性经验。纳斯在酒吧中由于

不尊重女性的感情而遭受了对方的一个耳光的片断表现出纳斯缺乏女性经验，并且没有对女

性情感给予应有的重视。他的女性经验很弱，也很不成熟。当他开始认识了他后来的妻子艾

丽莎并为之深深吸引之后，他开始幻想到玛休，也就是那一次，他与幻觉中的查尔斯谈起艾

丽莎时，脸上洋溢出幸福的表情。他说：“他很迷人，我都不知所措。”“我该娶她吗？”

纳斯那些膨胀的情感需要是无意识侵入意识并控制意识的缺口。被纳斯忽视了的这些无意

识通过幻想表现出来之后，纳斯的人格就被逐渐分裂了。无意识的那些原型已经形成一个个

自我。他们相互独立，并常常取代纳斯头脑中的现实世界。对于精神病人而言，当这些分裂

出来的自我与正常情况下的自我常常发生冲突时，原本现实的自我会逐渐失去勇气和能力，

以至于病人完全受到幻想世界的控制。

影片中，当纳斯感到危险并表示不愿继续工作下去时，他受到了帕切尔的威胁，于是一次

又一次地妥协。对于他来说，那些幻觉都是真实的。当他被带入精神病院，并被告知他已经

患病时，他不相信，并认为这是前苏联人的阴谋。而当艾丽莎去探望他，并且把他自己整理

的那些资料原封不动地呈现在他们面前时，他仍然不能接受现实。但在内心里面，他是相信

艾丽莎的。

这时，他的幻想世界开始受到了冲击，头脑中的“真实”与现实中的真实的矛盾，令纳斯感

到非常痛苦，他挖开了手腕去寻找那个可以放射号码的二极管。之后，他接受了电击治疗。

罗森医生说：“现在他正经历着精神分裂症者最难熬的阶段，那种已经不知道什么是真，什

么是假的恐惧……”

原型是集体无意识的主要内容。原型模式多种多样，几乎包括人类所有的心理经验，但无

意识中最重要的原型主要有英雄（性格中的理想自我）、阴影（性格的对立面）、阿尼玛（男

性的女性意象）或阿尼姆斯（女性的男性意象）、智慧老人（激发智慧的直觉）、自性（性

格的完整性）、圣婴（预示新生）等。原型常常通过意象表达出来。

3