2024年4月22日发(作者:i74790)
《电子商务基础》试卷(B)
(闭卷)
题号
得分
得分
1.电子商务的任何一笔交易都包含( )( )
( )( )四个基本要素的流动。
2.新零售的本质是对( )、( )( )三者关系的重构。
3.从交易客体分类的B2C电子商务模式有( )和
( )两类。
4.B2B电子商务根据构建主体不同分类,可以划分为( )和
( )两类。
5.客户关系管理简称( ), 供应链管理简称( ),企业资源计划简称
( ) 。
6.电子商务的安全性要求有( )( )( )真实
性、可靠性等。
7.独立的B2C网站又可以细分为( )( )
( )三种经营模式。
得分
答题栏:
题号
答案
1.网络银行的功能不包括( )。
1
一
二
三
四
五
总分
评卷人
一、填空(每空1分,共 20 分)
评卷人
二、单项选择题(每小题1分,共 10 分)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
A.网上支付 B.提供信息 C.金融创新 D.线下交易
2.商家要开展电子商务活动,应该用( )作为其主要的生意平台。
B.电子邮件 C. 在线商店 D.电话定购
3.在线商家要在互联网交易中处理结算卡,必须设置一个( )。
A.商家账户 B.专业账户 C.大众账户 D.个人账户
4.用户身份识别的方法不包括( )。
A.根据用户知道什么来判断 B.根据用户拥有什么来判断
C.根据用户是什么来判断 D.根据用户地址来判断
5.下列行为中,不属于移动应用的是( )。
A.使用微信聊天 B.用台式计算机在家上网下载程序
C.用平板电脑在火车上看电子小说 D.用手机在室外上网收发邮件。
6.“客户关系管理”这个词的核心主体是( )。
A.客户 B.关系 C.服务 D.管理
7.在公开密钥密码体制中,加密密钥即( )。
A.解密密钥 B.私密密钥 C.公开密钥 D.私有密钥
8.电子邮件是Internet上最频繁的应用之一,它是采用( )进行传输的。
A.HTTP /IP
C.ATP
9.在B2C电商网站上购物前必须要做并且只需做一次的事情是( )。
A.登录 B.结算 C.购物 D.注册
10.电子商务的主要流通渠道是( )。
A.企业-批发商-零售商-消费者 B.企业-消费者
C.企业-中介商-消费者 D.企业-零售商-消费者
得分
1.第三方支付
2.搜索引擎营销
3.跨境电子商务
4.O2O电子商务
2
评卷人
三、名词解释(每小题5分,共 20 分)
得分
1.英式拍卖和荷兰式拍卖的主要区别有哪些?
2.何谓域名,域名和IP地址有何联系?什么样的域名更有价值?为什么?
3.以淘宝网开店为例,介绍网上开店的基本流程。
4.分析借记卡、准贷记卡和贷记卡的区别?
5.按照中介B2B电子商务网站面向的行业范围,中介B2B电子商务网站有哪些类型并做比
较。
得分
评卷人
五、方案策划( 10分)
适合网上销售的产品一般具有哪些特点?网上开店的货源渠道有哪些?如果你要网上开
店会选择哪种产品,谈谈你的创业计划。
得分
评卷人
四、简答题 (每小题 5 分,共25 分)
评卷人
六、案例分析(共 15 分)
社群分享经济,小红书的社交电商玩法
“社交电商”一直是一个热点。社交裂变的主要核心就是以利益驱动,借助用户的社交关
系实现产品传播和销售促进。社交电商时代,粉丝就是资产、粉丝就是财富,做好自己的粉丝
池,就是让资产不断倍增的核心。所以在社交电商运营的过程中一定要掌握好社交裂变的方式
和方法。
小红书如今拥有2亿的用户。小红书是内容电商,小红书这几年一直是一个不错的选择,
就连发软文,小红书几千粉丝的号,收费都颇高,因为它有价值。
当你买到好产品的时候,你渴望分享,通过朋友圈及小红书,用户被你种草以后,你通过
3
分享对应商品的信息,用户购买,再次进行分享。而你将用户锁定,从而获得收益。小红店里
目前只有11个SKU,且都是零食,但是都是每一个类目下的TOP1商品。种草文+商品实拍图
+买家秀评价,能够促成用户购买行为。
社群分享经济:小红书闲聊小红店通过小程序的形态在微信生态下发展,通过我们购买体
验,然后再做分享,鼓励其他朋友们参与购买分享体验。鼓励购买者将二维码或者链接分享给
她的朋友们,邀请他们进入社群,不断往复,从而形成裂变。现有的小红店的模式,你发展出
来的用户,都会被你的账号锁定,初始阶段,要做的就是不断拉新,人多,就能获得更多的机
会和可能。不仅仅是系统上的用户增加,还需要将增加的用户添加成你的好友,群友。
小红书的社交电商玩法闲聊小红书是一个大平台,我们可以在自己购买商品后,做测评类
的文章在小红书吸粉,同样小红书通过我们在站外推广获取新用户,双方形成互补关系。
1.社交新零售有哪几种模式?小红书是如何玩转社交电商的?(9分)
2. 社交电商裂变的核心是什么?在获取流量成本越来越高的电商时代,为什么社交电商能
够获得成功?(6分)
《电子商务基础》自测(B)答案
4
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