2024年4月20日发(作者：2022性能最强的轻薄本)

欧阳索引创编 2021.02.02

故障排除工具

欧阳家百（2021.03.07）

开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指

南》中的安全说明。 如果此处列出的信息未包括您收到的信

息，请参阅信息出现时所运行的操作系统或程序的说明文

件。 a filename cannot contain any of the following characters: / :

* ?“ [ ] | （文件名不能包含下列任何字符之一： / : * ? “ [ ] |）

—请勿在文件名中使用这些字符。 a required .dll file was not

found （未找到所需的.dll 文件） — 您正在尝试打开的程序缺少

必要的文件。要删除并重新安装程序，请执行以下操作： 1 单

击“start”（开始）按钮，单击“control panel”（控制面板），

然后单击“add or remove programs”（添加/删除程序）。 2 选

择要删除的程序。 3 单击“change or remove program”（更改

或删除程序）图标。 4 有关安装说明，请参阅程序说明文

件。 alert! air temperature sensor not detected. （警告！未检测到

空气温度传感器。） —确保所有电缆均已稳固地连接至i/o 面板

和系统板，然后重新引导计算机。如果此操作无法解决问题，请

与dell 联络。（请参阅“与dell 联络”。） alert! cpu installed

in incorrect socket （警告！ cpu 安装在错误的插槽中） — alert!

system thermal solution compromised. replace system cover and

reboot （警告！系统导热液不足。请更换主机盖，然后重新引

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导） —确保主机盖安装正确，然后重新启动计算机。 单处理

器配置必须使用cpu_0。 alert! previous attempts at booting this

system have failed at checkpoint [nnnn] . for help in resolving this

problem, please note this checkpoint and contact dell technical

support （警告！先前尝试引导此系统已在检验点[nnnn] 处失

败。要获得解决此问题的帮助，请记下此检验点并与dell 技术支

持部门联络） —请与dell 联络，并向支持技术人员报告此检验

点代码(nnnn)。（请参阅“与dell 联络”。） alert! memory fan

failure （警告！内存风扇出现故障） — alert! hard drive fan

failure （警告！硬盘驱动器风扇出现故障） — alert! front fan

failure （警告！正面风扇出现故障） — alert! chipset heatsink

not detected. （警告！未检测到芯片组散热器。） — alert! card

cage fan failure （警告！插卡固定框架风扇出现故障） — alert!

power supply fan failure（警告！电源设备风扇出现故障）—

alert! previous fan failures （警告！风扇先前出现故障） —

alert! previous thermal failure （警告！先前出现过热故障） —

alert! previous shutdown due to thermal event （警告！先前由于

过热事件而导致系统关闭） — 请确保没有任何物品阻塞通风

孔，且所有风扇已正确安装并运行正常。此外，请确保已正确安

装处理器散热器部件。 alert! previous reboot was due to voltage

regulator failure （警告！先前由于稳压器出现故障而导致系统重

新引导） — 请与dell 联络寻求帮助。请参阅“与dell 联

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