2024年4月13日发(作者:索尼手机官网中国官方网站)
关于使用iPhone的满意度调查问卷
您好!我们正在进行一项有关苹果手机满意度的调查,想请教您一些看法。本问卷
主要用于调查iPhone手机的产品特性对顾客满意度的影响。
1. 您的性别是?*
A.男
B.女
2. 您的年龄属于以下哪一种阶段?*
A.15~20岁
B.20~25岁
C.25~30岁
D.30~45岁以上
3. 您的月收入是多少?*
A.没有收入
B.不到5000
C.不到10000
D.10000以上
4. 您的职业是?*
A.学生
B.教育工作者
C.自由职业
D.其他
5. 您愿意花多少钱购买一部手机?*
A.1000元以下
B.1000元~3000元
C.3000元~5000元
D.5000元以上
6. 您大约多久换一次手机?*
A.六个月以内
B.六个月到一年
C.一年到两年
D.两年以上
7. 您的职业对手机的需求度?*
A.经常需要
B.偶尔需要
C.不需要
8. 您对苹果手机有了解吗?*
A.非常了解
B.一般了解
C.不了解
9. 您是通过那些渠道了解苹果手机的?*
A.电视
B.网络
C.广播
D.其他
E.不了解
10. 您是否购买过苹果手机?*
A.是
B.否
11. 你对苹果手机购买的满意程度是:1-->5表示非常不满意-->非常满意*
非常满意
满意
价格
外观
售后
购买渠道
一般
不满意
非常不满意
12. 你对苹果手机的使用满意程度:1-->5表示非常不满意-->非常满意*
非常满意
满意
通讯功能
娱乐功能
摄影功能
外观设计
一般
不满意
非常不满意
13. 您对苹果手机的各项指标的重要程度判断是:1-->5表示非常不满意-->
非常满意*
非常在意 在意 一般 不在意 非常不在意
外观
价格
性能
售后
购买渠道
14. 如今市场出现了很多品牌的手机,你还会坚持使用苹果手机吗?*
A.会
B.不会
C.看情况
15. 您是否看好苹果产品未来发展?*
A.看好
B.不太看好
C.不看好
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