2024年4月12日发(作者:oppoa93多少钱一台)
三星的“事业报国”的经营原则
一、“事业报国”经营原则的萌芽
三星集团创始人李秉喆先生在《湖岩自传》(湖岩为李秉喆先生的号)中记载了自己在
日本殖民统治下亲身经历的没齿难忘的一件事。李秉喆先生到了19岁那年,在父亲的支
持下,决定到日本早稻田大学留学。于是,他登上了从韩国釜山开往日本下关的一般客轮。
这艘客轮为3000吨的轮船,这在当时已属于大型客轮,但船舱设施十分简陋。开船后不
久,李秉喆先生从二等到舱来到甲板看海景,恰巧遇上老乡安浩相博士。安博士曾留学德
国并获得了哲学博士学位,这次去日本是为到就都大学研究一年东洋哲学。没过多久,大
海翻起波浪,船身颠簸得厉害。两人为找一个较好的位置,向一等舱走去,但在一等舱入
口处遭到日本队警官的阻拦。警官看出这两个人韩国人,便傲慢地说:“你们韩国人有什么
钱,敢在一等舱探头探脑,太放肆了!”接着开始追问两个人的身份。当时年轻的李秉喆先
生非常愤怒,但还强压下去了。当时安博士反唇相讥:“我们带了一大包钱去玩。以前都是
直接去一等到舱的!”这事虽小,但对一个年轻人来说是莫大耻辱。他通过这件事感受到国
家衰亡的悲哀。他感到,国家一定要强大,要强大就必须得富足。因此他暗下决心:不管
发生什么事,都一定要使自己的国家成为一个富足而强大的独立国家。后来,李秉喆先生
专心致力于企业经营,目的就是为强国富民作贡献。
由此可见,在日本殖民统治时期,他体验过丧权国辱的悲愤;解放后,他又经历了不
幸的战争。这些切肤之痛使他深切感受到,一个企业的命运与国家的命运息息相关。1982
年,他在美国波士顿大学名堂博士学位授予仪式上讲演时说:“在我一生从事企业活动过程
中,体验并获得证实的最重要一点是,一个企业赖以生存的基础是国家,因此,企业应为
国家和社会的发展作出贡献。”这种以事业报国的一系列实践活动,使三星为韩国经济的发
展做出了积极的贡献。增强综合国力,强国富民,成为三星所追求的目标,李秉喆先生还
把它概括为三星经营原则。
李秉喆先生自创办三星企业以来,虽历经坎坷,但几十年来始终坚持和贯彻“事业报
国”的经营原则。李秉喆先生在《湖岩年会》中这样写道:“人类最高的道德是什么,如果
有人这样问我,我会毫不犹豫地回答:‘是奉献’!”三星集团能战胜各种困难和阻力不断
发展壮大,并成为韩国的一流企业,完全是依靠这样一个信念:奉献。这就是三星所崇尚的“事
业报国”的精髓。这种事业报国的经营原则,正是三星长期以来对本企业员工进行精神教
育的核心内容。它把李秉喆先生的个人信念变成了全体员工的精神力量。
三星的职业培训机构经常这样教育职工:“企业追求的最高目标是什么?”许多人回答:
“利润!”如果再问一句:“追求利润的目的是什么?”恐怕很少有人能作出正确的回答。
三星认为,如果一个企业只顾追求物质利益而没有精神追求,那么这个企业就等于失去了
正确的追求目标,也就丧失了催人奋进的原动力,经不起打击和挫折。为改变这一状况,
三星建立了企业文化,这种文化可以改变全体职工的精神面貌。三星企业文化已经形成了
一个完整的体系,主要由“三星原则”和“三星精神”这两大部分组成。经营原则由三部
分组成,即“事业报国”,“人才第一”和“合理追求”。三星精神内容较为广泛,即“创造
精神”,“道德精神”,“第一主义”,“完美主义”和“共存共荣”。在三星的经营原则中,“事
业报国”的企业观是三星企业文化的基础,一切企业经营活动都是为实现“事业报国”的
这一原则而展开的。李秉喆先生认为:“一切的一切都要以国家为本,把国家利益放在首位。
国家的完整和强盛,会使其他的一切问题得以顺利解决。”在20世纪60年代和70年代是
韩国在国家主导下,实现经济高速增长时期,大家拼命苦干的精神原动力,就是来自“抱
负心”和“摆脱贫困的精神”,所谓“抱负心”,是指通过企业活动可以为国家作贡献,“摆
脱贫困精神”,是指使韩国国民从长期的贫困和落后状态中摆脱出来。
“事业报国”作为三星最高目标,直到现在仍在鼓舞着三星人发扬献身精神。从20
世纪70年代开始,三星的产值一直占全国国民生产总值的5%,出口一直占韩国企业的第
一位。这正是三星引以为自豪的地方。从20世纪80年代开始,三星把事业重点转移到了
电子行业,以便在新的形势下实现“事业报国“这一崇高理念。李秉喆先生在回顾这件事
时明确地说:“三星之所以能在电子行业中取得成功,正是因为它以维护国家的利益,促进
国家的发展为目的,决不把单纯追求自身经济利益作为出发点。”
确立“事业报国”经营原则强国富民有多种途径,而李秉喆先生审时度势,选择了企
业经营这条路:以企业发展来巩固国家的强盛和统治基础,企业则以国家为靠山获得生存
与发展。
二、从“事业报国”到时“企业要以人类社会作贡献”的转变
最近几年,发达国家的技术保护主义,世界经济的全球化趁势,市场开放压力,韩国
国民对大企业从政治、社会两方面的种种限制以及具有新价值观念的年青一代的出现等到,
使韩国企业,包括三星集团面临着新的环境变化。正是这种前所未有的环境变化,促使三
星不得不实行一系列变革。
过去三星的经营原则是“事业报国,人才第一,合理追求”。在经济全球化趋势中,“事
业报国”这个概念变得有点保守和狭隘。三星在世界50多个国家设有200多个海外基地,
如果让这些外国雇员为韩国的利益效劳,显然有点不合适。因此,随着国际化趋势的加快,
过去“事业报国”原则被“世界第一”“顾客第一”原则所取代。随着时代的变化,“人才
第一”原则也显得有点偏激。在世界性的技术竞争中,技术的重要性越来越显著,技术与
人才同样重要。因此,“人才第一”原则被“尊重人才”和“技术第一”原则所取代。在技
术竞争日趋激烈的全球经济环境当中,“合理追求”原则有时也因过分慎重和追求十全十美,
难免失去出击的时机。与合理追求相比,及时把握时机,敢于挑战,积极进取和开拓,更
能符合时代的要求。这一转变表明三星的经营原则为不再只是“事业报国”而是“要为整
个人类社会做贡献”。
(资料来源:,2007年6月8日,经作者整理)
讨论问题:
1.三星的经营原则对企业的生产、经营和发展有哪些作用?
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