2024年4月1日发(作者：小尺寸笔记本电脑)

kpi工作总结范文

篇一：20XX个人绩效总结

个人工作总结

不知不觉已经到白马一年了，这一年里，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，

我热衷于本职工作，严格要求自己，端正工作心态，时刻保持“勤奋”、“认真”、“高

效”的态度，始终坚持学习、积极进取，不断提高自我，努力勤奋工作，认真完成任务，

履行好岗位职责，各方面表现得到了领导和同事的肯定。现将一年来的工作情况简要汇报

如下：

一、态度方面：思想端正，工作认真。

态度上，我非常热爱本职工作，能够严以律己，认真遵守公司的各项制度，保持对工

作极大的热情和信心；工作上，我坚定目标，本着认真负责的态度,勤奋努力，积极进取，

不断提高自己的工作能力和业务水平，力争把每一个客户服务周到，并把领导分配的每一

项任务做到最好。

二、学习方面：认真踏实、不断提高。

销售工作是一门艺术，需要很多的技巧和能力，我从对销售工作的开始接触，然后平

时多看、多问、多想，认真参加业务培训工作，主动向领导、同事请教问题，在不断地学

习和请教中，无论是在对销售工作的理解方面、技巧方面还是实际的业务能力方面，都取

得了长足的进步和巨大的收获。通过这一年的工作与学习，使我认识到一名优秀销售的成

长是一个前景光明、充满希望同时又需要付出努力和心血的过程，也是一个需要不断完善

不断提高的长期过程。

三、团队方面：团结协作、共同进步。

销售工作，不单单靠的是个人的努力，要想做好销售工作，孤军奋战是不可取的，团

队的协作是十分重要的。在过去的一年里，在我们的团队工作上，我都认真积极参与。在

团队会议上认真做工作汇报、积极发表意见。在平时的工作中，注重与小组成员团结协作，

营造团结进取的氛围，并积极为其他团队成员提供力所能及的帮助。在自己不断成长提高

的同时，也积极努力为团队做出自己的贡献。

四、工作方面：勤奋努力，业绩较好。

自入职以来，我每天保持进取的心态，脚踏实地，积极探索和开发新客户，认真收集

客户资料，做好约见准备工作。见到客户后，认真向客户介绍媒体，了解客户需求，并与

客户维持融洽的关系；经过不断的努力与追求，终于在第三季度与客户签约成功，合同总

额170多万。这次签约的成功，是对我工作的肯定以及对我信心上的极大鼓励。这也是在

领导的指导和团队成员的帮助下取得的成绩。我将以此为起点，不断地向更大更高的工作

目标努力前行！

五、改进方面：保持优势，改进不足。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长进步了

不少，但同时我也认识到自己的不足之处：首先，在对销售工作以及媒体行业的理解上远

不够深入，还需进一步加强学习并把学到的知识运用到实际工作中去;其次，在工作上，工

作经验尚浅，与客户谈判技巧不足，还需进一步锻炼提高;再次，在业务水

平上，专业性不足、效率性不高，还需进一步提高提案水平以及与客户谈判交流能力。

在新的一年工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、努

力成长，把工作做得更好，怀着“北部，永争第一”的信念，为白马创造更多的业绩！

XXX

20XX年1月8日

篇二：绩效考核个人总结范文

个人绩效考核登记表自我鉴定总结

个人绩效考核登记表自我鉴定总结

在20XX年度里，我本人能够拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，认真学习

各项规章制度，遵守国家的各项规章制度，在工作中做到刻苦耐劳，任劳任怨，按时完成

领导布置的各项任务，能够团结同事之间的关系，在完成本职工作之余，积极帮助有需要

的同事。原则性强，积极肯干，认真负责，有较强的进取心。处理故障时有条不紊，办事

利落，准确；有整体观念，能团结同事，共同完成任务。在完成本职工作之余，积极帮助

有需要的同事。

我在20XX年主要工作有：

1、 努力学习新业务知识，在巩固原有知识的基础上，通过自觉不断充实自己的知识

面与工作技能，务求清晰所有系统的使用途径和熟悉维护方法。除着系统的完美，除国际

业务的黄金买卖外，其他的如fmis,cms，人行的反洗钱系统，人事管理系统，工会财务系

统等等等系统都已经换成网页版，每更新一个系统，都会主动了解相关操作及技术情况，

通过不断的学习和虚心请教，使自己永不落后。

2、 处理好同事之间关系，做到用最快的速度去解决故障，如一时去不到，会说明原

因，所有故障尽量在两个工作日内解决，特别是重要部门，比如五楼的行长室和各老总办

公室电脑，都是有故障做到马上解决。平时经常提醒同事及时备份，重要文件一定要存放

在非系统盘，并耐心解答同事各种电脑疑问。平时想同事所想，急同事所急，通过耐心细

致的工作，既赢得了同事的认同也提高了科技部在机关中

地位。

3、 遇到硬件损坏的电脑，及时通知厂家更换设备，分行现时大部分电脑都较新，还

没有过保修期，期间当有坏件时，及时通过800电话通知厂家过来更换零件，保障了系统

的正常运作。

4、 理清各科室的设备，将淘汰和不用的旧电脑上收：各科室现时还有很多淘汰和旧

电脑如杂物般堆放，除留下少量配置较高的作为备份机外，把没有用的旧电脑全部上收，

使之后的资产清理减少很多工作。

5、 管理逐步规范化：现时分行大部分电脑都是dell和联想，还有少量方正。

dell中的520和320都配备了系统光碟，当这两种电脑系统崩溃时，用随机光碟恢复

正版winxp系统。

6、重视计算机安全运行环境，分行现有超过200套计算机，每台机都有自己的相关

专业软件，为保证每个系统正常工作，每台机都安装了省行招标的pc cillen杀毒软件，为

了防止木马传播，在pc cillen的基础上加装360安全卫士等安全软件。

7、 分营的维持工作，分营在分行大楼下，除接待普通客户外，机关所有员工业务都

在此办事，有时两层楼的工作量甚至比整个分行还要多，包括了互联网，办公网与生产网，

由于高度集中，网与网之间的畅通成了最主要的工作，其次是各个设备的正常动作，比如

影像支票系统，支票打印系统，种类业务的查询等，为保证对外对内的正常业务进行，经

常是加班加点排除故障。

8、 13楼监控中心是一个新的业务部门，包含了大型显示墙，2700多个摄像头的监

控，6台服务器，门禁系统等，各系统之间既有相关也相互独立，从开始施工的网络布线，

到装修结束后的服务器调度，各个系统之间均能紧密跟进，使系统与系统之间能有条不紊

在接要求完成验收。

9、改造七楼视频会议室，七楼之前的会议室包含着娱乐的功能，所以音响、线路非常

凌乱，随时有可能是视频会议的故障隐患，为保证整个视频会议的质量，建议更换投影设

备，与电工一起整理所有网络，理顺视频线、音频线，改造后，整个会议室视觉效果为之

一新，无论是会议质量还是培训质量都大大提高。

10、做好世博会与第16届亚运会计算机安全工作，在这两个重大活动期间，本人能

严格执行有关规定，监测网内病毒活动，做好计算机防病毒工作。加强敏感信息保护。严

格执行上级监管部门和我行的各项保密制度和涉密信息处置流程，加强检查，预防由于管

理或技术漏洞导致的信息泄露务，及时反馈问题，排除设备故障，营造良好的服务环境。

11、做好临时接待任务，经常有很多检查团来进行检查，为此要搭建临时电脑办公环

境，在此情况下都会用最快速度满足检查团需要，提供足够的设备保证了网络与打印的要

求。

科技部作为分行一个重要部门，负担着系统和网络正常运作的重要职责，现代办公越

来越依赖于电脑和网络，如缺少其中一样，必然会造成工作效率低下，所以作为科技人员

一定要有清晰的认识，高度

重视，把分行系统维护做好。在新的一年里，我应紧跟行领导和科技部老总领导，再

接再厉，戒骄戒躁，争取更好的成绩。

绩效考核工作总结范文

绩效考核工作是每一个公司的员工都要面对的，所以进行绩效考核工作总结就是一个

对企业的发展有利的事情。很多企业的绩效考核指标不明确，所以就导致了无法对员工的

具体工作业绩有一个明确的认知，这样不进行绩效考核工作总结的结果就是，不知道员工

的工作效率如何，也不知道自己公司的目标有没有达成，甚至是不知道自己的目标是什么

了。

绩效考核工作总结是人力资源部的核心工作内容，也是公司的200X年的主要工作内

容之一，为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实施,5-7月份人力资源部在三

个职能部门进行绩效考核试运行工作,下面就将本次试行情况总结如下:

绩效考核工作总结第一部分、 职能部考核试行结果

本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括：部门KPI指标考核、岗位工作目标考核、

员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容，通过最后的数据收集与分析,客观

地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的，初步达到了绩效量化管理的目标，下面就将

四个方面内容的收集情况说明如下:

部门KPI指标考核:部门的绩效考核本身的难度系数较高，再加上本次KPI指标的设计

还不是十分到位，所以本次只收集到部分数据，这些数据只能从侧面反映部门的部分工作，

暂时还不能全面反映一个部门的绩效，所以本次部门KPI的收集情况给下一步的工作提供

了宝贵的实践经验。下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部门KPI的考核。

岗位工作目标考核：各个部门在公司总目标分解的基础上将部门目标进行分解，变成

员工的个人岗位工作目标，在每个月初部门经理帮助员工制订员工的个人工作目标，月底

就该员工的工作目标的达成情况进行考核，从三个月的IP考核试行情况来说，各职能部都

通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成，有效的传递了部门工作压力，提高

了工作效率，同时带动了公司工作目标与计划管理,所这部分考核是基本有效的。

员工工作能力评估：职能部经理的CP考核是通过多维度多角度进行的;职能部员工的

考核也是多维度的，并采用的是上司直接考核的方式，从最后的数据的收集结果反映，职

能部CP考核较为客观的反映了员工的能力水平。

篇三：20XX年年度绩效考核总结报告

20XX年年度绩效考核总结报告

一 考核实施方法

20XX年1月7日，项目部组织召开了20XX年XX六建XX099项

目部年终绩效考核专题传达会，并下发了相关的考核方案。在项目管

理人员的积极配合下，经过近一周的考核统计分析工作，于20XX年1

月12日完成项目绩效考核工作。 截止20XX年1月12日，项目部有

在职施管人员18人，符合考核标准并参与此次考核的管理人员12人。

二 考核实施情况

此次年度绩效考核具体内容以工作业绩、工作态度、工作能力

为主，自我鉴定与领导考核、同事评价相结合，自上而下。考核对象

分为项目全体管理人员；采用全方位考核法，进行综合评价，权衡各

方面因素后给出最终得分。

综合评分90分及以上为优秀、分为良好、分

为一般、分为合格、60分以下为不合格。

考核结果及分析，根据统计结果显示，此次考核等级全部为良好

以上。优秀等级3人，占比分25%。良好等级9人，占比分75%。其中

优秀的3人为项目负责人、项目技术顾问及项目预算员。其余优秀等

级人员为项目各栋号施工员、安全员、质检员、资料员、测量放线员、

材料员、财务人员以及工地现场安保人员。

根据项目绩效考核检查表中不难看出；在考核表中的十三个考查

项目中，在工作态度、遵守纪律、工作协调、质量控制、及技术管理

这五项上都取得了非常优异的成绩。显示出本项目管理人员都有着积

极向上、勇于进取的工作态度。严格遵守项目规章管理制度，在项目领导的精心、合

理、酌情安排下，所有项目管理人员在工作协调与配合上显示出了团结、合作、互助的精

神，有着良好的团队意识。在质量控制与技术管理上，项目部通过业余时间，组织项目管

理人员进行施工技术管理的学习、交流来提高相关人员的业务技能。以此来更好的达到质

量控制的目的。

在其余考核项目中，虽然目前稍次于该五项成绩，还有待提高。但通过项目部举行的

例行学习、交流各相关管理人员的业务技能都在不断进步。今后这样的学习、交流要持续

开展下去。

总的来说，本次对项目管理人员的考核结果，以及平时大家在工作中的表现为良好。

对好的方面要继续发扬。对自已的不足之处要有一个准确的认识，在今后的工作中要认真

总结、吸取已往工作中的经验教训。来提高自身的业务水平。争做优秀项目管理人。