2024年3月30日发(作者:三星v3)
宏碁笔记本的创业模式
如今宏碁的国际化团队更多的是从内部提拔的,大多数高管在宏碁内部已经服务十多
年,通过层层选拔,他们不但能用业绩说话,更在长期合作中建立信任。宏碁现任CEO兰
奇1981年进入德州仪器,1997年随着德州仪器的电脑部门TravelMate被宏碁收购,兰奇
成为宏碁意大利的总经理。由于业绩突出,兰奇2000年升任宏碁欧洲总裁,在宏碁最困
难的时期,欧洲市场的销售和利润占整个公司的50%以上。2021年,兰奇升任宏碁电脑总
经理,2021年被任命为宏碁CEO。
宏碁的九人决策小组中,有6人属于海外军团,分别来自意大利、法国、瑞士、德国,
奥地利,和马来西亚。而联想等大陆企业在收购外资企业之前,并没有充分的国际经营人
才储备,只能从外企挖人。
在全球PC领域内,能在各个管理领域取得均衡发展的优秀高管可谓凤毛麟角。因此
宏碁更强调寻找有上进心、聪明的员工从内部培养,“上进心是无法培养的”,宏碁的人
事主管游英基说。
以数字作为沟通基础
宏碁发现,一个国际化的团队沟通需要一系列的规则,宏碁强调的是以数字为基础的
沟通。因为国际企业只能用英语沟通,但对同一句话意大利人,台湾人和大陆人来的理解
都有所不同,所以我们尽量用数字而不是语句来沟通。作为CEO的兰奇对数字更为敏感,
甚至对每个数据背后的运算公式了如指掌。
作为沟通基础,宏碁内部的财务报告、销售报告、物流报告,格式中各个关键字都做
了很仔细的定义和规范,从而避免了沟通的歧义。
简单和结果导向
宏碁每隔几个月就会对流程进行反思,核心问题是“有没有更简单的办法?”对组织
和流程的不断简化,使宏碁形成了快速反应速度和超出同行的高效率。宏碁对新的企业文
化进行了深入的反思,他们认为数字化、简单化、结果导向是企业全球整合运营所不可避
免的,否则企业就失去了统一的评判标准。而宏碁所强调的信任和分享机制,则使其在文
化上更能赢得优秀的人才。
全球整合观
国际化的九人决策小组使宏碁得以破除台湾中心主义的框框,在全球范围内整合资源
和市场。王振堂用一句话概括宏碁的全球观念 :“用全世界最好的人才,用全世界最好
的科技零组件,然后做全世界最不完的生意。”
当前,跨国企业非常注重在全球范围内实现资源的最佳配置,并逐渐向“以全球为市
场,以全球为厂家,以各国为车间”的全球整合企业转变。宏碁也是全球整合企业的弄潮
儿。
全球视野的战略次序
宏碁用全球的视野,以战略选择的优先次序去分析企业发展战略问题。宏碁曾经是台
湾地区笔记本电脑市场销量第一,现在则在华硕之后。而宏碁的解释是,经过细致的计算,
在台湾地区和华硕争夺市场第一需要5亿台币的市场费用,而这样一笔费用在全球其他地
方可以开拓几倍的市场,因此宏碁愿意在台湾做老二。
在许多问题上,兰奇着眼于从全球市场的角度来思考问题,这种视野和思维方式,是
宏碁成为全球整合企业的思想基础。而决策团队6个国别的组合,各自不同的文化背景,
更加强了这种国际视野。
本地市场
虽然全球生产的是标准化产品,但宏碁强调 每一个市场都是本地市场,市场是一个
个打下来的。”因此,宏碁在具体运营上强调全球视野,本地运营。一旦到具体的市场,
就要对当地市场的研究,而不仅仅是拿东西去卖。 2021年8月,宏碁宣布以7.1亿美元
并购了美国第三大电脑生产商捷威Gateway,随后又收购了在欧洲部分地区颇受欢迎的品
牌Packard Bell。两项收购使得宏碁品牌的产品线更加完整。在HP并购康柏后,市场一
向对电脑品牌并购不不看好,但宏碁相信以这些品牌加上宏碁的效率一定能赢。
eMachine是一个低端的台式机品牌。在台式机市场中,组装机仍然占有40%的市场,
eMachine能覆盖这一市场。Gateway是中等价位的台式机和笔记本电脑品牌,而Packard
Bell以时尚为特色。宏碁则以性能超群为特色,Acer的子品牌法拉利则属于整个产品体
系中的高端产品。在区域分工上,Gateway专注于美国市场,Packard Bell在欧洲颇有市
场,Acer则覆盖全球。收购后的两年中,Acer品牌在发货量上一直保持稳定,而其他品
牌则大幅增长,为宏碁年复合成长率15%奠定了基础。
我们必须看到的是,宏碁已经超越了企业国际化的阶段,实施了全球整合运营。在这
种全球运营的能力背后,是宏碁全球运营的商业模式、国际化管理团队、简单决策机制、
伙伴共享的企业文化、全球化的思维,以及适应产业发展的速度和效率。
当然,宏碁也面临一系列的挑战,这些挑战包括提升利润率、占领亚洲尤其是中国大
陆市场,以及决胜移动互联网终端设备。宏碁新收购的eMachine、Gateway和Packard
Bell在过去三年里虽然销售量得到飞速成长,但为集团贡献的总利润非常小。因此,尽管
销量大增,但宏碁的利润只有惠普和戴尔的一半,对此宏碁方面表示要大幅提升利润。
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