2024年3月27日发(作者:诺基亚8810哪年上市的)
空调售后承诺书
空调售后承诺书1
服务宗旨:顾客永远是第一位的。
服务目标:顾客满意100分!
1、质量保证期
为设备调试合格后2年。
在质保期内,如发现产品质量问题,我方负责免费修理;如
因使用不当造成的问题,我方负责修复,只收取材料成本费。
超出质保期后,我公司仍终身负责机组的维护与维修,但对
所负责的维修项目酌情考虑收费。
维修中心将建立该设备的维修保养档案,为用户提供咨询服
务。
2、美的公司运行前服务
美的公司对所卖设备投入运行前免费指导安装及调试,并派
员上门现场服务,详细计划如下:
与设计及施工方的联络和协调,若我司被授予合同,施工前
我方将派出技术人员积极参与设计方和施工方的联络和协调工
作,以便在确保设计图纸的准确和合理。此工作一直延续到修改
后施工图的最终确定。
安装现场督导
在合同设备到货前,我方技术人员将在施工图纸的基础上进
行安装基础的查验,保证机组就位和安装的顺利进行。
在机组吊装和就位时,我方技术人员将在现场进行督导,直
至就位结束。
机组就位后,我方技术人员将和施工方共同配合,提供技术
支持和现场指导,进行水路、电路的连接工作,直到安装工作结
束。
在安装工作结束并空调系统具备调试条件时,我方技术人员
协同安装方人员进行最后的调试前检查,确定供电回路安全可
靠;制冷系统已经得到彻底清洗、试压、查漏。
开机调试
调试前检查合格后,我方技术人员将协同安装方技术人员共
同进行空调机组的开机调试工作。
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