2024年3月26日发(作者：contradistinction)
中国电信短信营业厅操作指南
一、如何使用短信营业厅？
您可以通过以下方式使用短信营业厅：
1. 通过菜单来选择
发送“10001”或“？”或“help”或“25”至10001号，系统将返回短信，显示短信营业厅的一级
主菜单。菜单中的每一个选项前标有一个数字代码。回复某数字代码，可打开下级菜单或执行特定
功能。您可以按照菜单提示，逐级找到最终要执行的功能。
2. 直接发送代码
如果您熟悉掌上营业厅（短信）的各个菜单及功能所对应的代码，包括数字代码和拼音代码，可不
必逐层打开菜单，直接输入数字或拼音代码，即可打开下级菜单或执行特定功能。
注：发送短信至10001，免收通信费
话费与积分
二级菜单
101当月话
费
102帐户余
额
103上月账
单
104历史账
单
105 积分查
业务代码
HF
YE
ZD
LSZD
JFCX
备注
若他机查询为：代码 被查询号码 被查号码的业务密码
ZD不加月份则查询上月账单，ZD加月份可查询近5个月的账单。月份为
两位或一位数字。如ZD 6或103 6
年度为四位，月份为两位，格式为YYYYMM，只查询近5个月的信息。指
令和参数之间需有空格隔开
询
151套餐时
长查询
153 VIP身份
查询
SCTC
VIP
仅限莆田地区使用
优惠促销
二级菜单 业务代码 备注
带参数可限定优惠促销信息的地区，不带参数默认查询主叫号
码归属地优惠信息。
如 yhcx 0591 可查询福州地区当前时期的优惠促销信息
201优惠促销
YHCX
业务办理
二级菜单 三级菜单
30121 订购时事早晚报
30122 订购理财时报
30123 订购赢生活
30124 订购新闻早晚报
30131 退订时事早晚报
业务代码
SS
LCSB
YSH
XWZWB
TDSS
TDLCSB
TDYSH
TDXWZWB
CXSS
CXLCSB
CXYSH
CXXWZWB
KTQCLY
备注
301 手机报
30133 退订赢生活
30134 退订新闻早晚报
30141 查询时事早晚报
30142 查询理财时报
30143 查询赢生活
30144 查询新闻早晚报
303 七彩铃音 3032 开通七彩铃音
30132 退订理财时报
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