2024年3月23日发(作者：笔记本显卡天梯图2015)

服务承诺范文大全

　　好的服务才能带来好的未来。下面范文大全小编为大家精心整理了服

务承诺范文，以供参考。　　××公司：　　我公司在此郑重承诺，对我公

司代理的产品进行跟踪服务。有问题， 24小时内到达现场处理解决，对

用户提出的要求及时解决。如果我公司售后服务达不到要求，我公司愿承

担一切后果责任。　　售后服务联系电话：××××××× □□　　特此承诺!　　

承诺人：XXX　　时间：XXXX年XX月XX日　　致：　　我们戴尔(中国)

有限公司是按照中华人民共和国法律成立的一家我司提供项目名称：山东

威海烟草有限公司监控及防盗系统采购与施工，编号：

SDFULLCS20xx0127设备项目， 品牌投标产品质保三年。在设备保修期

内，可获得我司的免费技术支持和服务以及24小时热线技术支持;另设备

过了保修期，则收取适当的维修及成本费用。 我司产品自售出日起。三

个月,换机芯,不换外壳(人为烧坏、损坏等将酌情收取成本费)。如果该设备

由于升级或其它原因而停产，我方保证可提供该产品的可兼容升级配套产

品。　　承诺人：XXX　　时间：XXXX年XX月XX日　　一、效劳承诺

1.我公司组建了一批强硬的应急维修效劳队，有经历丰厚的现场工程师和

高级技师，对呈现的任何问题都能在最快的工夫内赶到现场，进行维修和

改换。 2.产物交付一周内，我公司售后效劳部的任务人员会依据客„ 家私

秉持“全方位、高质量、高速度”的效劳规范，以客户称心为目的，谨此公

开承诺。　　一、效劳承诺　　1.我公司组建了一批强硬的应急维修效劳

队，有经历丰厚的现场工程师和高级技师，对呈现的任何问题都能在最快

的工夫内赶到现场，进行维修和改换。　　2.产物交付一周内，我公司售

后效劳部的任务人员会依据客户的联络方法，进行德律风跟踪征询，直到

客户称心为止。　　3.一切有关于产物质量投诉，在1小时内经予回答，

24小时内赶到现场，并依据投诉的状况确定处置办法，进行维修和改换

。　　4.我公司承诺一切维修人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。　　

5.保质期内有关于产物质量激发的费用，由我公司承当。　　6.保质期内

因为贵方的运用欠妥，或许是天然情况形成的我方免费供应维修，维修所

用的资料和配件均只收本钱价。　　7.超出保修期的产物，我公司承诺终

身按期上门检测和维护。　　二、运输方法　　1.一切货品免费输送到客

户手中，免费装置、调试及装置保护。维护人员奉告客户若何进行产物保

护的知识，直至对方称心为止。　　2.一切货品装置调试终了后，由客户

检查、验收后方可分开现场。　　三、退换货品承诺　　1.所退换产物要

求具有商品完好的外包装、配件，仿单、保修卡、发票、发货单，退换缘

由的阐明。　　2.用户在正常运用的状况下呈现质量问题，在保质期内请

疾速与我公司获得联络，以便利用户获得实时的维修和改换。　　3.目前

下列状况不克不及享用我公司退换承诺。　　A.产物曾被非正常运用。　　

B.非正常状况下存储、湿润。　　C.未经受权的修缮、误用、滥用和改动

。　　D.食物和液体溅落招致的损坏。　　E.产物的正常的磨损。　　F.

超出保质期。　　特殊留意：因为相片显示原因，无法包管页面所显示产

物的颜色与产物实践颜色完全一致，我公司将全力阐明。　　承诺人：

XXX　　时间：XXXX年XX月XX日　　201x年，我办围绕全年整体工作

目标计划，巩固创新提升年活动成果，进一步提升农业综合开发办事效能

和服务水平，全面提高农业综合开发整体水平，肩负着义不容辞的责任。

为此，特作如下服务承诺。　　一、切实改进工作作风，全面提高服务水

平　　我们一定要确立和巩固宗旨思想，增强服务三农意识，切实改进工

作作风，并具体落实到行动上，落实到各项工作中。要自觉遵守并切实执

行各项工作制度，注重工作规范化、程序化、系统化，提高办事效率。要

加强学习，刻苦钻研，提高服务本领。通过不断学习和实践，提高综合素

质，提升综合管理、资金管理、项目管理水平。要密切联系群众，切实加

强与项目乡镇、村的沟通和联系，在项目立项、设计、建设中认真听取群

众的意见，尽量满足群众要求，提高项目区干群对农业综合开发的满意度

。要遵纪守法，廉洁奉公，在工程申报、建设、结算等各个环节中决不索

拿卡要。　　二、抓好项目工程质量，提升项目管理水平　　项目建设，

工程质量是关键。我们一定要绷紧质量这根弦，把质量意识贯穿到各个工

作环节中。在项目立项申报方面，全办人员要下到项目区，与项目区干群