2024年3月11日发(作者：联想网卡驱动下载官方网站)

淘宝预售问题及对策

1、商品种类限制

有些商品受其自身种类限制，导致其必须采用预售付定金，然后再安排生产或采购的

形式售卖。

保质期短的商品：比如青岛啤酒原浆啤酒就只有7天的保质期，其长期采用预售的方

式售卖。

进口商品：很多跨境电商是不在国内囤货的，因而一般是定期预售付定金，然后再统

一从国外进口，许多高价值商品尤其是如此。

2、提前预热，相当于广告

购物节当天统一下单，显然不如提前预售，购物节当天再付尾款的宣传效果好。

提前预售相当于是一波免费的广告，为购物节大促进行了预热。

3、促使消费者二次进店

与发放优惠券一样，先付定金，再付尾款的方式也能促使消费者二次进店，并可使其

在这期间对该店铺产生更高的关注度，有利于产生更多消费。

4、提前布局，锁住流量

不同电商平台之间，以及生产同一品类商品的不同品牌之间都是有相互竞争的关系的。

采用预售的形式，能够先人一步进行促销，提前锁住流量。

比如你在5月24日买了A品牌预售的手机，等到61的时候大概率就不会再考虑其他

品牌的手机了；

而你在A平台付了定金，大概率也不会再换到B平台购买同样的商品。

5、分阶段促销

加入预售能使商家的促销更加游刃有余，其可以在购物节当天大促前，先选择一部分

尖货以较低的价格参加预售促销的活动，如果预售的销售业绩理想，在购物节当天这些商

品就不必再采用大幅度的优惠促销；

反之，如果预售不理想，在购物节当天则要继续大力促销。

6、吸引下不定决心的人

有些商品价格较高，即使优惠幅度较大依然让人下不定购买的决心。

但定金往往金额较低，消费者支付定金的心理成本更低一些，尤其是当商家的优惠是

建立在先付定金才能享受的基础上之时，更是如此。

7、增加消费者的沉没成本

最终实付价相同的商品，采用预付定金的形式增加了消费者的购买步骤和难度。

而不付尾款定金是不退的，因而很多消费者在冲动中付了定金之后，即便后悔了最终

可能还是会付尾款买下来。

预售到最终收到货的时间周期长，消费者一般也不愿退货再重新购买。

这里需要提醒的是，预售订单的定金是可以退的，只要按时付掉尾款之后申请退货退

款，就可以全额退款了，当然也包括最初付的定金。

8、提前按预售订单引导合理备货

过去双11仅有一天的时候，无论是电商平台的服务器、还是商家的仓储以及物流公

司的物流都在短时间内承担着集中的、巨大的压力。

这也导致双11购买的商品，发货晚、物流慢。

而按照预售订单的引导合理备货，就能够减少仓储成本和物流压力，提前调到就近的

仓库发货也能使消费者更早收到商品。

9、同行内卷

同类商品是竞争关系，电商平台间也是竞争关系。

现在购物节大促越来越早就是电商平台间内卷的结果。

你活动办完了，消费者在先搞促销的竞争对手那下单了，自然不会再在你这里下单；

你通过预售锁了消费者的单了，消费者自然不会再去买其它公司的同类产品。

所以，内卷之下，各家公司都必须加入到预售的行列之中。

消费者购买预售的商品有哪些好处？

1、价格优惠

为了达到预售打广告、并且锁单的效果，无论是商家，还是平台，都必须为消费者挑

出一些真正实惠的商品参加预售才行。

因此，参加购物节预售的商品往往都是爆款、尖货，优惠力度也一般比购物节当天更

大（要么价格更低，要么价格相同但预售订单有更多赠品）。

唯一遗憾的是，参加预售的商品数量较少。

比如2022年淘宝618，全平台参加预售的商品只有500款。

2、提前锁定优惠

大促当天的许多优惠，往往需要前一个小时内抢购才能享受；

而预售订单则可以提前锁定优惠，消费者在付尾款时也可以更加从容，无需抢购。

3、提前锁定款式

对于一些爆款新品而言，提前锁定优惠还是其次，预售更大的好处是能提前锁定款式。

比如如果你想入手512GB的红米K50，由于数量较少，大促当天很难抢到，如果被

迫换成其他版本或颜色的，这手机可能就买的不太满意。

而通过预售付定金，则能提前锁定自己想要的颜色与版本型号，买到自己心仪的商品。

4、更早收货

开头预售订单发货周期长的问题，是从付定金的时间开始算的；

但如果没有预售的情况，通常我们下单要等到618、双11当天，实际上是要等待更

长的时间。

而大促当天下单量巨大，商家发货时间较长，而预售订单则会率先发货。

5、售后无忧

尽管大部分预售商品的优惠力度都不会比大促时低，但也有极少数商品预售价可能略

高些。

其实这种情况也完全不用担心买贵了，因为可以申请价保；即便价保没成功，还可以

7天无理由退货，只要付了尾款，定金也是一起退的。