2024年1月4日发(作者:魅族pro5多少钱)
户户通功能使用说明
1、户户通相关功能对网络要求比较苛刻,如果条件允许请选择网络信号较强的wifi或者保证自己手机gprs网络信号处于强信号区域。
2、界面数据录入:可手动录入也可以点击右上角扫二维码图标扫描二维码直接录入数据或者点击条码扫描按钮单个条扫描添加,扫码要求手机必须允许超哥报价软件有打开照相机的权限。条码扫描不支持二维码,二维码扫描不支条码。
3、户户通全部功能模块,恶意操做会导致数据错误,请合法规范操作。
一、户户通功能入口
用户在有网络的情况下,成功登录超哥报价软件(1.1.8及以后版本),主界面上就可进入户户通功能。如下图所示:
二、登录
用户输入正确的广电户户通账号、密码以及验证码完成登录。
1、如果验证码图片未加载出来,请点击验证码图片所在区域重新获取或者点击返回键返回主页后重新进入此功能。
2、提示验证码错误、失效时请点击验证码图片重新获取。
成功登录后界面如下所示:
有三个功能选择:户户通机顶盒开户、查询和寻星。用户可根据实际情况选择自己所需要的功能进入操作。开户功能有可用次数的提示,每成功开户一次机顶盒,可用次数减少一次。其他暂无次数限制。
三、开户
户户通机顶盒开户需要录入机顶盒的STBID,CAID,SCID。三个数据录入完成后,如下图:
点击提交按钮,提示“注册成功”完成一次开户。界面自动返回开户初始界面,可继续进行开户操作。
1、STBID,CAID,SCID可手动输入,也可以通过一维码和二维码扫描输入。
2、客户姓名、客户电话、地址等信息都需手动录入。
3、输入三条数据后如果提示“无法获取设备型号”,导致客户姓名,电话,详细地址无法加载时,需要按返回键退出开户界面重新进入。
4、当提示“无法获取省、市、区、镇、村”或者“无法无法获取当前地址的id时”,请按照提示退出开户界面,重新进入。
5、点击提交按钮,出现“该卡号无法通过校验”或者“该卡号已经被×××注册成功”的提示时,说明该卡号已被占用,请在户户通电脑端验证卡号后再操作。
6、每成功注册一次,用户可用开户次数减少一次,请合理使用开户功能。
7、其他情况请按照提示操作。
四、查询
点击查询按钮,进入界面如下:
查询支持11位机顶盒号或者12位智能卡号单独查询。点击输入框右侧搜索按钮完成查询。
1、用户登录户户通功能后长时间无操作,会导致提示“当前SN号查询失败”,请退出重新登录后再操作。
2、多此提交仍然提示“当前SN号查询失败”,表示当前查询号码不存在。请登录户户通电脑端确认后再操作。
查询成功后如下图所示,有六种操作选择:修改用户信息、移机、中止移机、换卡、远程换机、现场换机:
五、修改用户基本信息
手动输入客户姓名和电话。点击提交按钮,出现“修改成功”提示,表示操作成功。界面自动返回查询初始界面,用户可进行下一步操作。
1、客户姓名需中文。
2、电话需满足电话号码基本规则。
六、换加密卡
手动或扫码录入新的12位SCID。点击提交按钮,出现“换卡成功”提示,表示操作成功。界面自动返回查询初始界面,用户可进行下一步操作。
1、更换加密卡必须保证新卡未被别人占用,否则更换不成功。
2、请按照提示操作。
七、移机、中止移机
如下图所示:
用户可以点击选择不同的乡镇、村地址信息。详细地址需要手动录入,点击提交按钮完成移机。
1、当机顶盒首次进入该界面,地址信息和查询界面的地址信息一致。
2、移机成功之后,通过主页的查询按钮查询出的地址为用户首次开户地址,后台不做修改。
3、实际的移机地址为进入移机界面所展现的地址信息。
4、为了和广电后台同步,即使没有修改用户移机地址信息,点击移机依旧提示移机成功,后台会记录一次移机操作,请根据需要操作。
5、中止移机为撤销最后一次操作,返回上一次的信息。
八、远程换机、现场换机
如下图所示:
用户修改对应机顶盒序列号、机顶盒加密序列号、IMEI号、机顶盒类型、机顶盒状态
信息后,点击远程换机和现场换机按钮完成操作。
1、 机顶盒序列号、机顶盒加密序列号可手动输入,也可通过一维码和二维码扫描录入。
2、 如果需要远程换机需正确输入15位IMEI号。
3、 选择正确的机顶盒类型。
4、 请按照提示操作。
九、寻星
按照当地实际情况,选择合适的卫星,帮助快速定位:
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