2023年12月30日发(作者：gtx560显卡能玩什么游戏)

旅游市场营销学习通课后章节答案期末考试题库2023年

1. 以竞争对手的广告费用为参照来确定本企业的广告预算是（ ） 。

参考答案:

竞争平衡法

2. 北京一家旅行社发起的“多背一公斤”公益旅游活动，它鼓励旅游者在旅途中进行举手之劳的送旧书的公益活动来帮助贫困落后地区的孩子。这种做法体现的营销观念属于（ ）。

参考答案:

社会营销观念

3. 产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的（ ）的数目。

参考答案:

产品线

4. 旅游中间商依据产品在销售渠道中流动时有无所有权的转移可划分为（ ） 。

参考答案:

旅游经销商和旅游代理商

5. （ ）是指消费者对某种产品从来不感兴趣或漠不关心的一种需求状况。

参考答案:

无需求

6. 对于销售能力较弱、信誉较好、工作热情较高，但不能大批量订购旅游产品的中间商，旅游企业不可将其发展成为（ ） 。

参考答案:

批发商

7. 某饭店服务员在客人用餐完毕后，热情地递上一只方便袋，建议客人将剩余的菜肴带走。这种做法体现的营销观念属于（ ）。

参考答案:

社会营销观念

8. 企业只推出单一旅游产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（ ）。

参考答案:

无差异性营销策略

9. 旅行社向市场推出同一线路的三日游、五日游、七日游以适应假期长短不一、支付能力不同、兴趣各异的顾客群，运用的策略是（ ） 。

参考答案:

差异性营销策略

10. 根据旅游产品在流动过程中是否通过旅游中间商，可将旅游产品的分销渠道分为：（ ）。

参考答案:

直接渠道和间接渠道

11. 向旅游者提供基本的、直接的使用价值，以满足其旅游需要的旅游产品是（ ）。

参考答案:

核心产品

12. 旅游企业根据旅游市场上同类旅游产品的平均价格水平或市场流行的价格水平来确定旅游产品价格的定价方法。

参考答案:

随行就市定价法

13. 为了增加顾客的可感知服务价值，提高顾客的满意度，饭店所进行的附加服务，如饭店前厅的氛围、餐厅内的情调、免费机场接送、免费停车等，是（ ） 。

参考答案:

延伸产品

14. 企业实力强、产品同质性高、市场同质性高，或者产品生命周期处于投入期和成长期，应该采用（ ） 。

参考答案:

无差异性营销策略

15. 企业实力强、产品同质性低、市场同质性低，或者产品生命周期处于成熟期，应该采用（ ） 。

参考答案:

差异性营销策略

16. 企业实力弱、产品同质性低、市场同质性低，或者产品生命周期处于衰退期，应该采用（ ）。

参考答案:

集中性营销策略

17. 如果旅行社处于开辟新市场时期，对客源比较分散的大众化观光旅游产品，应该采用（ ）。

参考答案:

广泛型营销策略

18. 在SWOT分析中，WT表明外部有威胁，而内部状况又不佳，企业应设法避开威胁，消除劣势，宜采用（ ）。

参考答案:

紧缩型战略

19. 在企业中，许多商品的定价都不进位成整数，而保留零头，这种心理定价策略称为（ ）策略。

参考答案:

尾数定价

20. 旅游企业对按期付款或提前付款的旅游产品购买者按原价给予一定的折扣优惠，被称为（ ） 。

参考答案:

现金折扣

21. （ ）属于旅游市场营销微观环境。

参考答案:

竞争者

22. “没有不成功的产品，只有不成功的销售”的营销观念属于（ ）。

参考答案:

推销观念

23. 某景区对外宣布，自己景区最适合年轻人，该景区采用的是（ ） 。

参考答案:

人口细分

24. 为鼓励顾客购买更多的旅游产品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（ ）。

参考答案:

数量折扣

25. （ ）属于旅游市场营销宏观环境。

参考答案:

政治法律环境

26. 当某种产品销售额处于迅速增长，利润大量增多，拥有大量顾客，并且竞争者逐渐增多，此时这种产品处于（ ） 。

参考答案:

成长期

27. 旅游市场调研中，不属于实地调查的是（ ）。

参考答案:

案头调查

28. 处于旅游产品的衰退期，应该采用（ ） 类型广告。

参考答案:

提醒型

29. 处于旅游产品投入市场的初始阶段，应该采用（ ） 类型广告。

参考答案:

告知型

30. 旅游促销工作的实质是（ ） 。

参考答案:

沟通信息

31. 以匿名的方式向一组专家轮番分别争取意见，加以综合整理，逐步取得一致意见而进行预测的市场预测方法是（ ）。

参考答案:

德尔菲预测法

32. 属于随机抽样方法的是（ ）。

参考答案:

系统抽样

33. 在SWOT分析中，SO表明外部有许多机会，内部又有强大优势，宜采用（ ）。

参考答案:

发展战略

34. 若有充足的客源，为了提高旅游产品的销售量，实力较弱的旅游企业适宜选择（ ） 。

参考答案:

长渠道

35. 对旅游活动及其辅助项目进行改进，以提高服务质量，增加旅游活动内容，变化旅游线路，由此，设计生产出旅游产品是（ ） 。

参考答案:

改进型新产品

36. 在SWOT分析中，ST表明企业拥有内部优势但外部存在威胁，宜采用（ ）。

参考答案:

多角化战略

37. 诺基亚手机的“科技以人为本，顾客需要什么，我们就提供什么”的营销观念属于（ ）。

参考答案:

市场营销观念

38. 在SWOT分析中，WO表明外部有机会而内部条件不佳，可采取措施来扭转内部劣势，宜采用（ ）。

参考答案:

稳定发展型战略