2024年5月2日发(作者：)

如何取消梦网短信

1、编辑短信“0000”发送到sp的服务代码查询您定制的业务，

并根据返回菜单选择您需要退订的业务进行退订；

2、编辑短信“0000”到186201，返回所定制的所有短信业务列

表，并根据返回菜单选择您要退订的业务进行退订；

3、登陆移动梦网网站（）“我的梦网”自服务区进行退订；

4、拨打sp客服电话进行退订；

5、拨打四川移动1860客服热线或拨打四川移动12580进行退

订。

二、请问移动彩信包月业务如何取消呢？

答：1、客户通过电脑登陆彩信sp的网站，在已订阅业务列表中

退订相应的服务即可；

2、客户通过手机发送短信“cx0000”到sp的服务代码（如8888、

8001等），会返回一个短信清单，按照返回短信说明操作即可退订相

应的包月业务；

3、客户退订梦网彩信业务：编辑短信“0000”发送至186203可

查询所有已定制彩信业务，根据提示回复相应信息即可退订；

4、拨打四川移动1860客服热线或拨打四川移动12580进行退

订。

发送00000到你所定制服务的sp代码就可以.

如果忘记了sp代码,可以打,它会以短信的方式告诉

你.

1）发送短信“0000”到１００８６，系统会自动将您已经订购

的业务清单通过短信发送到客户的手机上，您可以根据提示回复短信

退订相应业务。

2）拨打***按4进行梦网查询及退订。

3）登录移动梦网网站，用手机号码和移动梦网密码登陆，进入

“我的服务”，可查询或退订相应的梦网业务。

4）另外，全球通客户可凭服务密码登录门户网站，在梦网业务查

询与退订查询及取消相应的梦网业务。