2024年5月1日发(作者：)

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微信公众号评价指标分析

作者：胡开胜

来源：《电脑知识与技术》2018年第34期

摘要：以清博指数和新榜指数为例，从评价指标、榜单公式、热榜排名等方面对微信影响

力的主流评价工具及其指标体系进行深入的比较分析，为公众号运营商以及普通微信网民提供

参考。

关键词：微信公众号;评价指标;清博指数;新榜指数;WCI;NRI

中图分类号：G206; ; ; ; 文献标识码：A; ; ; ; 文章编号：1009-3044（2018）34-0276-03

1引言

微信公众号作为一种新媒体运营形式，自2012年推出以来，就相继受到个人、媒体、企

业、政府、学校的关注、应用和推广，各种组织纷纷把它作为自己的宣传媒介和消息推送平

台。由于微信平台具有用户规模大、构建成本低、交互功能强的特点[1]，并且随着新功能的

不断推出，特别是免费开放了第三方接口以后，实现了与应用系统的对接扩展，微信公众平台

便成为了互联网的新入口，成为了广泛应用的信息交流平台。它正在以全新传播方式提供丰

富、快捷的信息和服务，产生广泛的影响力。中国信息通信研究院发布的《2017年微信经济

社会影响力研究》显示，目前微信公众平台汇聚超过了1000万公众账号[2]。

公众号现已成为个人原创内容分享、企业营销互动、政府政策宣传的主流的线上线下互动

方式。如何运营好微信公众号，提高其传播影响力，很重要的一个工作就是对公众号后台的数

据进行分析，定时查看用户的反馈情况，及时调整运营策略。运营者不仅要分析自己的数据，

还需要了解其他的特别是直接竞争对手（或同行）的运营数据，看看它们有哪些做法值得自己

借鉴，在这个时候，就需要借助第三方微信数据分析评价工具。这类分析评价工具对微信网民

来说，也能为其甄别公众号信息价值提供良好的第三方评价。在这种情况下，一些机构陆续推

出了微信公众号排行榜和评价指标，类似产品有清博数据、新榜数据、西瓜数据、微小宝、微

指数等等。

本文将以清博数据和新榜数据为例，对微信影响力的主流评价工具及其指标体系进行比较

分析，以期能对公众号运营商以及普通微信网民提供重要参考价值。

2基本信息

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清博数据和新榜数据都是国内的新媒体大数据平台，是重要的舆情报告和软件供应商，提

供内容营销服务、内容创业服务、内容数据服务等业务，具有微信榜单、微博榜单、头条榜

单、舆情分析等功能，并提供API接口、小程序应用，以及新媒体编辑运营工具等等。

清博指数、新榜指数只是清博数据、新榜数据的产品之一，用于评价新媒体（主要指两微

一端）的传播能力，此指数反映该新媒体主体的热度和发展趋势。两个指数的基本情况如表1

所示。

清榜指数，由清华大学新闻与传播学院提供学术支持，国内多个高校的知名学者、教授担

任学术顾问，迄今为大家公认的微信公众平台排行指标。

新榜指数，由复旦大学新闻学院提供学术支持，依据公开透明和不断优化的算法公式来生

成新榜指数，作为各类榜单排名的基础依据。

3评价体系分析

3.1评价指标分析

关于微信公众号数据评价分析的工具有很多种，各种工具平台本身收录的微信公众号数

量、运营数据统计分析的深度与广度、用户操作使用的便捷性等等都不一样。无论是清博指

数，还是新榜指数，这些公众号评价分析工具的数据，都是来源于对其收录微信公众号的数据

进行抓取分析。微信公众平台本身具有一些重要的指标数据，包括用户分析、图文分析、消息

分析、接口分析、网页分析数据等。评价分析工具再按照自己的指标形成其评价体系，主要包

括阅读与点赞的内容指标、各种排名的榜单指标、粉丝预估与公众号估值的价值指标、平台相

关指标等。清博指数、新榜指数的主要指标对比[3-4]如表2所示。

表中，清博指数、新榜指数两者都需要计算多种阅读量、点赞量的内容指标;榜单中两者

都支持日榜、周榜、月榜，但清博指数不支持年榜;两者都支持总排名、自定义排名，但清博

指数不支持分类排名、分省区排名;两者都能预估活跃粉丝数，不能预估真实粉丝数;两者对价

值估量也有区别;对于使用平台都支持PC网页和移动端。笔者认为，其中的自定义榜单对于研

究同行业公众号影响力特别有意义，例如笔者曾自定义了湖南省高校图书馆的榜单，以便分析

本省高校图书馆公众号的排名和具体指标。

3.2计算公式分析

清博指数、新榜指数都是通过对微信推文的阅读指标、点赞指标进行一系列算法计算而

得，但是它们都有自己各自的关注点和各自的算法，具体指标与计算公式分析如下。

3.2.1清博指数

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清博指数，也即微信传播指数WCI（WeChat Communication Index），广泛应用于各类微

信图文发布内容的社会媒体影响力排行，在业内有着很高的可信度和权威性。它可以全面反映

出微信公众号推送文章的传播度、覆盖度及公号的成熟度和影响力，从而反映出微信整体热度

和公众号的发展走势。清博数据2017年7月1日之后的微信榜单使用V13.0计算公式，之前

使用V12.0计算公式。清博指数WCI（V13.0）计算公式[5]如表3所示。

3.3热榜排名分析

清博指数、新榜指数侧重点不同，算法公式不同，它们各自得出的榜单结果会如何？现选

取它们2018年7月微信榜單的月榜数据[7-8]进行比较，排名前10的数据如表5所示。

表5; ;清博与新榜热榜排名比较

[排名 清博榜单 新榜榜单 公众号 WCI指数 公众号 新榜指数 1 人民日报 1722.29 人民日报

1054.1 2 新华社 1673.88 新华社 1041.7 3 央视新闻 1650.80 央视新闻 1039.5 4 人民网 1527.55 人

民网 1016.4 5 冷兔 1527.31 环球时报 1011.5 6 环球时报 1509.33 参考消息 1005.6 7 中国政府网

1506.67 占豪 1001.0 8 占豪 1499.14 新闻夜航 993.1 9 参考消息 1473.01 十点读书 989.7 10 十点

读书 1472.90 有书 987.7 ]

（数据来源：清博指数、新榜指数2018年7月微信榜单的月榜总排名）

从榜单可以看出，热榜公众号的排名情况主体上一致，但有适当区别。在前10的排名

中，两个榜单有8个相同的公众号，而且在前4的榜单中排名完全一致。这从某种意义也可以

说明两者都具有较高的权威和参考。

4结语

微信公众平台现已汇聚了数以千万计的企业用户和个人用户，它们通过公众平台输出内

容、传播价值。面对庞大数量的公众号，微信运营者如何提升自己的影响力，普通微信用户如

何选择有价值的信息、有影响力的公众号，清博数据或新榜数据中的指标和排名可以提供重要

参考。因此，深入分析微信公众号的评价指标和体系，对微信运营者和微信用户具有重要意

义。

参考文献：

[1] 佘静涛.高校图书馆微信服务平台的设计与实现[J].现代图书情报技术，2016（8）：

147-153

[2]中国信息通信研究院.2017年微信经济社会影响力研究[EB/OL].[2018-08-10].http：

///sytj/201805/

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[3]北京君合共创信息科技有限公司.微信公众号数据统计分析工具评测：清博指数

[EB/OL].[2018-08-10].http：///gongzhonghaoshuju/

[4] 北京君合共創信息科技有限公司.微信公众号数据统计分析工具评测：新榜

[EB/OL].[2018-08-10].http：///gongzhonghaoshuju/

[5]北京清博大数据科技有限公司.微信传播指数WCI（V13.0）计算公式[EB/OL].[2018-08-

10].http：///site/usage

[6]上海看榜信息科技有限公司.新榜指数NRI算法说明[EB/OL].[2018-08-10].https：

///public/about/

[7]清博数据.清博指数2018年7月微信榜单的月榜总排名[EB/OL].[2018-08-20].http：

///rank/wxrank？type=month&post_time=2018-07-01_2018-07-31

[8]新榜数据.新榜指数2018年7月微信榜单的月榜总排名[EB/OL].[2018-08-20].https：

///public/info/？period=month&type=data

【通联编辑：唐一东】