2024年2月17日发(作者:)
第44卷第2期2021年2月测绘与空间地理信息GEOMATICS
&
SPATIAL
INFORMATION
TECHNOLOGYVol.44,No.2Feb.,2021OpenStreetMap志愿者贡献与留存分析夏琼燕',罗
冠',张
翔',周
亮2(1.武汉大学资源与环境科学学院,湖北武汉430079;2.黑龙江测绘地理信息局,黑龙江哈尔滨150081)摘
要:OpenStreetMap
(以下简称OSM)作为全球最大的开放地理信息数据项目,在科学发现、工程应用、公众服
务等方面的广泛应用,使其成为全球重要的地理信息数据库,其数据质量、项目可持续性和长期稳定性是非常重
要的。目前,针对OSM的研究大多集中于数据质量层面,难以从发展的视角分析其项目本身。鉴于OSM拥有超
过500万志愿者,本文试图从志愿者贡献行为的角度出发,分析OSM社区的成长轨迹和发展模式。具体而言,本
文验证了
OSM志愿者的参与不均等性,将志愿者划分为初、中、高级三类活跃度用户,并采用经济管理学留存分
析的方法对2005—2017年的OSM志愿者贡献行为数据进行了分析。分析结果表明OSM的贡献者数量目前处
于一种低留存率下的稳定增长模式,并且存在大量的志愿者流失现象。关键词:OpenStreetMap
;ChangeSet;志愿者行为;参与不均等;留存分析中图分类号:P208
文献标识码:A
文章编号:1672-5867(
2021)
02-0090-04Volunteer
Editing
Behavior
Retention
Analysis
of
OpenStreetMapXIA
Qiongyan1
,
LUO
Guan1
,
ZHANG
Xiang1
,
ZHOU
Liang2(
of
Resource
and
Environmental
Sciences,
Wuhan
University,
Wuhan
430079,
China
;Heilongjiang
Bureau
of
Surveying,
Mapping
and
Geoinformation,
Harbin
150081,
China)ct:
As
the
world's
largest
open
geographic
information
data
project,
OpenStreetMap
(
hereinafter
referred
to
as
OSM)
,
has
been
widely
used
in
scientific
discovery,
engineering
applications,
public
services,
etc.,
which
making
it
an
important
global
geographic
information
database.
Its
data
quality,
project
sustainability
and
long-term
stability
are
very
important.
At
present,
most
of
the
on
OSM
focused
on
the
data
quality
level,
and
it
is
difficult
to
analyze
the
OSM
project
itself
from
a
development
perspective.
Given
that
OSM
has
more
than
five
million
volunteers,
this
article
attempts
to
analyze the
growth
trajectory
and
development
model
of
the
OSM
community
from
the
perspective
of
volunteer
contribution
behavior.
Specifically,
first
we
verified
the
participation
inequality
of
OSM
volunteers,
and
divided OSM
volunteers
into
three
types:
primary
contributor,
junior
contributor,
and
senior
contributor.
We
used
the
method
of
retention
analysis
in
economics
and
management
to
analyze
the
OSM
volunteer
contribution
behavior
data
from
2005
to
2017.
The
analysis
results
show
that
the
number
of
OSM
contributors
is
currently
in
a
stable
growth
mode
with
a
low
retention
rate,
and
there
is
words:OpenStreetMap;
ChangeSet;
volunteer
behavior;
participation
inequality;
retention
analysis0
引
言OSM
(
OpenStreetMap)是当前全球使用最为广泛的
明,OSM社区存在严重的参与不均等现象[6],即20%的用
户贡献了
80%以上的数据;志愿者的数量和质量也会影
响OSM的数据质量及其可持续性[7]o因此,借助对OSM
VGI(
Volunteer
Geographic
Information
志愿者地理信息)[1]
开放地理数据平台之一。经过十多年的发展,OSM平台
上贡献者的数量已经突破百万(数据来源于Wiki)。凭借
其数据获取免费方便、更新速度快的特点,已成为国内外
志愿者群体的研究分析来辅助OSM的发展决策显得尤为
必要。OSM同其他互联网产品一样,其发展依赖于用户的
参与。目前,越来越多的网站和APP开始通过分析用户
许多学术研究及创新性应用研究的重要基础[2]。然而,
的行为数据来给自身发展提供参考决策。如文献[8]
—[10]借助用户行为的分析来发现用户的兴趣偏好,作出
OSM的数据质量、可靠性能否提供持续服务是影响OSM
数据进一步发挥作用的几个重要问题[3-5]
O已有研究表
收稿日期:2020-05-06个性化推荐,进而优化产品、提高用户留存[11]等。以往对
作者简介:夏琼燕(1995-),女,浙江舟山人,地图制图与地理信息工程专业硕士研究生,主要研究方向为VGI数据质量评价
第2期夏琼燕等:OpenStreetMap志愿者贡献与留存分析91于OSM的研究,大多专注于其所提供的地理信息数据,可
以划分为两个主流方向:一个方向是对OSM的数据管
理[12]及数据质量评价的相关研究,如文献[7]和[13]分
别进行了英国和法国的数据质量评价,确立了较为完善
的数据质量评价体系;文献[14]
—
[16]对OSM的路网数
据进行了数据质量评价。另一个方向是使用OSM所提供
的免费地理信息作为基础数据,来进行空间位置相关的
空间分析决策研究,如空间可达性研究[17]和最短路径分
析[⑻等。对于OSM志愿者的研究,文献[19]提出了基于
用户信誉的数据质量可信度计算模型;文献[20]对OSM
的志愿者编辑行为动机进行了探索研究;文献[21]利用
基尼系数和洛伦兹曲线挖掘了
OSM志愿者的参与不均
等性。本文基于OSM官方的历史修改集合数据集(OSM
ChangeSet),从OSM平台志愿者贡献行为的角度,采用了
累积分布函数曲线和志愿者留存分析的方法,挖掘OSM
志愿者的编辑行为规律,从用户行为角度分析OSM的动
态演化特征,从而进一步揭示OSM项目的发展模式、现状
与未来。1数据来源与分析方法1.1数据来源OSM
ChangeSet
是
OSM
历史数据集中的一类较为精
简的数据集合,记录了自2005年4月开始的所有OSM注
册用户任意一次编辑行为的部分时空信息,至今仍在不
断更新。一条ChangeSet记录了一个注册用户在一段较
短时间内的一系列编辑活动(包括地理要素的添加、修改
或删除操作)的基本信息,包括ID、用户信息、编辑区域外
包矩形范围、创建和关闭时间以及其他标签信息,它在地
图上显示为用户此次编辑行为发生区域的最小外包
矩形。本文从Planet
OSM官方网站获取实验数据,导入本
地PostgreSQL数据库并保持更新。由于数据处理分析选
择年为最大时间粒度,故选择了截至2017年的ChangeSet
全样本历史数据作为本次研究的基础数据。1.2
CDF
图本文利用累积分布函数(Cumulative
Distribution
Func-
tion,CDF)曲线来描述OSM志愿者贡献量不平等的定量
度量。对离散变量X而言,累积分布函数表示其所有小
于等于x的值出现概率之和,其函数定义如下:Fx(x)
-
P(X
W
x)
(1)本文按照志愿者贡献量的降序对志愿者进行排序,
以志愿者数量的占比为横坐标X,贡献编辑次数的累积比
例为纵坐标Y,获得OSM志愿者贡献占比的累积分布图
(CDF图)。借助CDF图可以回答“X%的志愿者贡献了
Y%的总贡献量”的问题,从而进一步验证OSM志愿者贡
献的参与不均等性[6,21]。1.3志愿者留存分析方法用户留存(User
Retention)的概念最早起源于经济学
和管理学领域,亦称为用户黏性,用于解释员工的去留稳
定性[22]。随着互联网行业的兴起,此概念逐渐被引用到
网站和用户行为分析[9-10]中。在互联网行业中,用户在某
段时间内开始使用某个应用,经过一段时间后,仍然继续
使用该应用的用户,被认作是留存用户;这部分用户占当
时时间窗口新增用户的比例即为用户留存率。许多互联
网产品会借助用户留存分析来衡量产品和市场的匹配程
度[23],借助志愿者留存分析能够帮助我们更好地预测
OSM平台未来的发展趋势。本文进行OSM志愿者留存分析用到的方法有留存率
折线图和箱线图,本文志愿者留存率的计算方法为:在起
始时间窗口所有的新增志愿者为基数,该群体在此之后
的各个时间窗口中所保留的人数比例。如对于一个原始
时间窗口
Z年,则相对于该年之后的第n年志愿者留存
率计算公式即为:Nn/Nz
(2)式中,Nn代表Z年新增的所有志愿者中在第n年仍
有编辑行为的志愿者数,Nz代表在Z年新增的总志愿
者数。2志愿者数量与贡献占比累积概率统计此部分的研究以年为时间粒度,对每一年的用户进
行个人编辑次数统计,然后根据其贡献量进行降序排序,
统计了每一年贡献量的累积分布图。其中横坐标表示按
照贡献量降序排序的累积贡献人数占比,纵坐标表示按
照贡献量降序排序的累积编辑次数占比。最终,得到了
2005至2017年共13张CDF图,从中挑选了
2005年、
2009年、2013年、2017年4张CDF图,如图1所示。2005年贡献占比CDF图
2006年贡献占比CDF图=
1.0
1.0-営0.8
…一严笑
0.8
--_Z7-________________葺0-6-
J。
°
-----------歳*0.4一
1
060.4-'/!
0/
除0.2拳
0.2
一--------------------------------------------0.0--!——-----------------------------------------0.0
0.2
0.4
0.6
0.8
1.00.0
0.2
0.4
0.6
0.8
1.0
用户比例用户比例2013年贡献占比CDF图2017年贡献占比CDF图
4
/
I
訂+尸三三三三]
瞰
0.6-
a
0.6
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0.2
-
0.2
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;
------------------------r0.0
0.2
0.4
0.6
0.8
1.00.0
0.2
0.4
0.6
0.8
1.0
用户比例用户比例图1志愿者数与贡献次数占比累积概率图Fig.1
CDF
graph
of
contributors
and
contributions从图中可以观察到,从2005年到2008年,基本上
20%的志愿者进行的编辑次数占到总编辑次数的80%,基
本符合“二八定律”,即20%的人完成了
80%的工作量。
尼尔森90-9-
1规则[24]被用来将参与者分为“多产型”
(即贡献了
90%的编辑量)、“休闲型”(即接下来的9%)
92测绘与空间地理信息2021
年和“不活跃型”(即剩余的1%)。根据2009年到2017年
的CDF图统计的结果来看,10%的OSM志愿者编辑次数
贡献占到了总数的85%到90%,这一结果与尼尔森90-9
-1规则也是十分相近的,由此得以验证,参与不均等
(Participation
Inequality)现象在OSM的活跃用户中是明
显存在的。3
OSM志愿者留存分析3.1志愿者分类在Pascal
Neis[6]关于OSM注册用户数据的统计研究
中,结合志愿者编辑行为产生的节点(nodes)总个数和编
辑量与志愿者总量的“二八定律”特征,将贡献节点数
1
000个和10个作为志愿者分类的临界值。本文参考
Neis的分类方法,从贡献次数前5%和“二八定律”的80%
贡献占比或者“尼尔森90-9-1”的90%贡献占比为基础
参考,通过一步一步的数据特点来选定最终的分类标准。实验分析了志愿者每一年的个人年编辑次数分布情
况,结果见表1。表1显示每年都有80%的用户的编辑次
数在10次以下,因此,我们选定编辑次数10为第一个贡
献等级分界点,它基本上可以将志愿者进行二八划分。
而每年编辑次数前5%的志愿者年编辑量基本都超过100
次,因此,将年编辑次数100作为第二个有效的志愿者等
级分类临界点,它可以将志愿者中贡献最突出的一部分
人挑选出来。表1志愿者年编辑次数统计表Tab
・1
Editing
numbers
of
contributors
per
year年份编辑次数
编辑次数
编辑次数编辑
1
次
(前
20%)(
前
10%)(前
5%)人数占比2005M22M476759.52%2006M36M8313676.86%2007M30M7011863.33%2008M16M428357.98%2009M17M6215963.99%2010M17M5915965.78%2011M14M4612564.45%2012MilM3610762.94%2013M16M5013768.00%2014M17M5114370.82%2015M19M5414373.19%2016M11M297662.73%2017M11M297265.89%即本文以年贡献量为10次和100次进行分段,将所
有在OSM上有过编辑行为的志愿者按照年编辑次数小于
等于10次归为初级志愿者、10次到100次归为中级志愿
者、大于等于100次归为高级志愿者。3.2志愿者年留存分析本文统计了
2005年至2016年每年新增用户在之后
几年内的留存情况,绘制留存比例变化折线图,如图2所
示。其中,不同标记的曲线表示不同初始年份,纵坐标表
示相对最初年份志愿者数量的留存比例,横坐标表示相
对自身参考时间往后的第%年。第X年留存比例图0.02
4
6
8
10
12第x年图2
OSM志愿者年留存率Fig・2
Users
of
OSM
every
year对比不同年份的折线变化,可以直观地看到,2005年
至2007年,即OSM早期发展阶段,志愿者的留存率相对
较高,其中第二年留存率基本在0.5以上,也就是说,有一
半以上的用户在连续两年内都有编辑行为,并且这一部
分用户在之后的第三年、第四年以及后续留存率依然保
持较高值。可见,早期的OSM编辑者中,属于忠实编辑志
愿者的比例较高。2009年后,OSM用户年留存率开始骤
降,这意味着从这一年开始,新加入到编辑队伍的志愿者
中,大部分不会进行持续性的贡献行为。从2009年开始
的之后几年内,第一年留存率维持在15%到20%之间,并
且随着时间的推移,其第%年(% M6)留存率逐渐趋于
0.075,也就是说,从年尺度来看,有8%左右的志愿者最终
会成为OSM编辑的忠实用户,该比例值可以用来预测今
后OSM志愿者数量的年变化情况。图3展示了
OSM每年活跃(即有过编辑行为)志愿者
的增长比例。图中显示,每年的志愿者总体中很大一部
分是新增志愿者。自2009年起,每年新增用户的占比基
本稳定,维持在70%左右。结合志愿者的年留存情况,虽
然志愿者年留存率不高,但志愿者数量依然维持着较为
稳定的增长软if
旺症旺i图3年活跃志愿者新增比例图Fig・3
scale
of
annual
active
volunteers此外,本文将年留存分析与志愿者等级划分(参考3.1
节)相结合,统计了次年流失和次年留存用户中各类型志
愿者的占比情况,如图4所示。
第2期夏琼燕等:OpenStreetMap志愿者贡献与留存分析93嚅级勰者申级勰者初级勰者■咼级蛊愿者申级蛊愿者初级蛊愿者100%80%loo%60%80%
40%60%
n/20%40%20%
'“(a)次年留存志愿者百分比堆叠统计图(b)次年流失志愿者百分比堆叠统计图图4次年留存/流失志愿者类型占比Fig.4
Different
group
of
users
and
users
churn
in
the
next
year从图中可以直观地看出,在次年留存用户中,初级志
愿者基本占50%左右,中级志愿者占40%左右,高级志愿
者10%左右。在最初几年中,次年流失用户中基本是初
级和中级志愿者;从2009年开始,高级志愿者次年流失比
例开始增加,但是相较于当年流失的总人数来说,其比例
微乎其微。整体上看,流失志愿者中初级志愿者几乎占
到了
80%—95%,中级志愿者基本在10%左右,高级志愿
者仅1%左右。结果表明,对于中级和高级志愿者来说,其次年留存
的可能性较高,而初级志愿者次年流失的可能性比中高
级志愿者大得多。3.3志愿者月留存分析此部分的研究为了能够更加全面地反映所有年份数
据的月分布情况,运用了箱线图(Box-plot)的方法。它包
含一组数据的上边缘、下边缘、中位数和两个四分位数,
能显示一组数据的分散情况,进行多组数据分布特征的
比较。我们统计了
2005年4月到2017年12月共153个
月的志愿者留存数据,以每个月份单元为起点,依次选择
在那之后连续11个月的志愿者留存率作为统计数据,绘
制了月留存率箱线图,如图5所示,图中纵坐标表示留存
比例,横坐标表示开始计算留存的第%个月。123456789
10
11第x个月图5
OSM志愿者月留存比例箱线图Fig.5
Users
retention
of
OSM
every
month从图中可以看出,第1个月留存率主体在10%—30%
之间偏向10%,也就是说,用户在加入OSM编辑者的第一
个月后,仅仅会有不超过三成的用户留下来继续进行后
续的编辑活动。在这之后的第2到第11个月,留存率基
本在5%—13%之间偏向5%,且第6个月之后,留存率基
本稳定。总结整个月留存统计数据,用户能够编辑持续
一年的概率大概在0.05到0.13,基本也符合按照年留存
统计得到的用户留存率在8%左右的结果。4结束语本文着眼于OSM平台的志愿者群体,从志愿者留存
的角度对OSM平台的发展进行了分析探索。通过CDF
图的方法验证了
OSM志愿者贡献存在的参与不均等性,
贡献累计占比统计结果符合“二八定律”和“尼尔森90-9
-1规则”。根据此特性,本文按照年编辑次数10次和
100次作为分界,将志愿者划分为初级、中级和高级三类。
为探索OSM志愿者贡献行为的持续性,本文从年和月两
个时间粒度进行了志愿者留存分析。结果表明,2009年
之后,志愿者的次年留存率逐渐趋近于0.15,第n年留存
率(心3)趋近于0.08,月留存率则在0.05—0.13之间。
次年流失和留存志愿者中流失的几乎都是初级贡献者,
次年留存志愿者近一半由中咼级志愿者组成。由此可
见,高级贡献者更有可能进行持续性的编辑行为。总体而言,尽管OSM社区是十分活跃的(用户数量和
数据贡献增长快),但活跃用户中依然存在着大量志愿者
流失现象,尤其是初级志愿者。由于庞大的志愿者基数,
OSM目前依旧可以在保证志愿者数量增长的前提下,产
生更多的贡献数据,保证OSM数据库进一步完善和发展。
具体而言,2005—2017年,OSM的志愿者贡献状态是一种
低留存率稳定发展模式,这种状态普遍存在于互联网行
业[23]。有效地抓住对志愿者特征的认知,采取相应的可
行性措施提高志愿者留存率或者提高志愿贡献行为的有
效参与程度(如扩展新的社交渠道来提高留存率)是十分
重要的。这有助于OSM(特别是在发展较慢的区域)突破
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